สำหรับครีเอเตอร์ที่สร้างรายได้บน YouTube และสังเกตว่ารายได้ YouTube Partner Program (YPP) สูงขึ้นผิดปกติในเดือนที่ผ่านมา นั่นเป็นเพราะแพลตฟอร์มเกิดข้อผิดพลาดของระบบคำนวนรายได้ โดยล่าสุด YouTube ได้ออกมาประกาศยอมรับ และกล่าวว่าจะดำเนินการตามข้อร้องเรียนที่เข้ามาให้เร็วที่สุด
YouTube ได้โพสต์ประกาศเตือนใน YouTube Studio ว่า ‘เราทราบถึงปัญหาที่ทำให้ครีเอเตอร์เห็นรายได้ในหน้าชำระเงิน (Payment Activity) สูงกว่าปกติ ซึ่งขณะนี้ทีมงานกำลังตรวจสอบข้อผิดพลาดทั้งหมด และจะอัปเดตให้ทราบอีกครั้งเมื่อแก้ไขเรียบร้อย’
ทั้งนี้แพลตฟอร์มยังแนะนำให้ครีเอเตอร์ตรวจสอบรายได้จริงในบัญชี Adsense ระบบโฆษณาบน Google แทน เพราะข้อมูลใน YouTube Studio ในตอนนี้อาจไม่ใช่รายได้จริงของเดือนที่ผ่านมา
อีกด้านหนึ่งผู้ใช้จำนวนมากยังประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ YouTube หลังเพิ่มความเข้มงวดเพื่อจัดการกับผู้ใช้ Ad Blocker อย่างจริงจัง ส่งผลให้เว็บไซต์ไม่สามารถใช้งานได้ในเบราว์เซอร์บางตัว โดยเฉพาะเบราว์เซอร์ที่มีระบบล็อกโฆษณาในตัว เช่น Opera GX จะไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้เลย
ที่ผ่านมา YouTube พยายามต่อสู่กับการใช้ Ad Blocker มานาน เพราะแพลตฟอร์มเชื่อว่าโฆษณาคือช่องทางสำคัญที่ช่วยให้ครีเอเตอร์มีรายได้ และทำให้ผู้ชมสามารถดูคอนเทนต์ได้ฟรี แพลตฟอร์มจึงเริ่มปรับนโยบายต่าง ๆ เช่น ทำให้วิดีโอโหลดช้าลง หรือบล็อกผู้ใช้ที่ยังเปิด Ad Blocker อย่างไรก็ตามปัญหานี้จะถูกแก้ไขยังไงต้องรอประกาศจากทางแพลตฟอร์มต่อไป
ที่มา: https://www.socialmediatoday.com/news/youtube-ypp-payment-error-crackdown-ad-blockers/805161/
