ท่ามกลางสถานการณ์วิกฤตโควิด-19 ผู้คนตกอยู่ในความตึงเครียดและหดหู่ มีเพียงไม่กี่อย่างที่เป็นสิ่งหล่อเลี้ยงความสุขให้ผ่านไปได้ในแต่ละวัน หนึ่งในนั้นคือ วงการ K-pop ที่ยังเป็นคอมมูนิตี้คึกคักบนแพลตฟอร์มทวิตเตอร์ โดยในปีที่ผ่านมา (1 ก.ค. 63 – 30 มิ.ย. 64) มีทวีตกว่า 7.5 พันล้านทวีต ที่พูดถึง K-pop ซึ่งถือว่าเป็นสถิติมากสุดในประวัติการณ์ เรามาดูสถิติกันว่าจะมีรายละเอียดอย่างไรบ้าง
ทวิตเตอร์เปิดตัวเครื่องมือใหม่สำหรับ Spaces นั่นก็คือการแชร์ที่ง่ายขึ้น รวมไปถึงฟีเจอร์การค้นหา Spaces ที่เกี่ยวข้องเรื่องที่สนใจ เพื่อเพิ่มโอกาสในการมองเห็นและกระตุ้นการมีส่วนร่วมให้กว้างขึ้น
หลังจากมีการทดสอบโปรไฟล์แบบโปรเฟสชันนอลไปแล้ว ในตอนนี้ ทวิตตเตอร์ก็ได้เขยิบเข้าความเป็นอีคอมเมิร์ซไปอีกขั้น ด้วยการทดสอบระบบ “Shop Module” กับแบรนด์ต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา
ทวิตเตอร์ได้ทดสอบวิธีการใหม่ในการแจ้งผู้ใช้ที่ถูกบล็อกหรือถูกระงับการใช้งานบัญชี โดยจะมีข้อความแจ้งเตือนเด้งขึ้นมาเมื่อเปิดใช้งานแอป
หลายคนรอคอยโอลิมปิกเกมส์ โตเกียว 2020 ในปีนี้กันมากมาย เพื่อไม่ให้พลาดช่วงเวลาที่สำคัญ และได้มีส่วนร่วมในบทสนทนาเกี่ยวกับโอลิมปิกเกมส์ ทวิตเตอร์เลยขอแนะนำ 5 ฟีเจอร์ ที่จะช่วยทุกคนได้อัปเดตข้อมูลล่าสุดในการแข่งกีฬาระดับโลกนี้ได้อย่างใกล้ชิดเหมือนเกาะติดเชียร์ที่ขอบสนามกันจริงๆ ดังนี้
หลายคนอาจมีปัญหากังวลเมื่อได้ยินเสียงตัวเองผ่านอุปกรณ์ อาจเพราะรู้สึกแปลกและไม่คุ้นชิน จนอาจทำให้ไม่กล้าที่จะใช้บทสนทนาด้วยเสียงผ่านอุปกรณ์ต่างๆ
การทำการตลาดบนโซเชียลมีเดีย หรือที่เราคุ้นหูกับคำว่า ‘Social Marketing’ มีปัจจัยมากมายที่ควรให้ความสำคัญ เพื่อให้เกิดการจัดการกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและนำเราไปถึงเส้นชัยแห่งความสำเร็จ ซึ่งแน่นอนว่าบนเส้นทางย่อมต้องมีสิ่งที่เรียกว่า ‘คู่แข่ง’ อยู่ในทุกเกม แต่ใช่ว่าคู่แข่งจะเท่ากับศัตรูเสมอไป เพราะบางครั้งบทเรียนสำคัญก็สามารถเรียนรู้ได้จากคู่แข่งเช่นเดียวกัน อยู่ที่ว่าเราจะบริหารจัดการกับสิ่งที่มีอยู่อย่างไรให้เกิดประโยชน์สูงสุดเท่านั้นเอง วันนี้ RAiNMaker เลยลิสต์ 10 แนวคิด ที่จะช่วยให้คุณใช้สิ่งที่มีทั้งจากของตัวเองและคู่แข่ง เพื่อเสริมกลยุทธ์ในการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียได้อย่างมีศักยภาพมากขึ้นมาฝากกันค่ะ
ขณะนี้ผู้ใช้ทวิตเตอร์บางกลุ่มบน iOS สามารถทดลองใช้ฟีเจอร์ ‘Upvote และ Downvote’ โดยที่ Upvote จะขึ้นเป็นการกด Like และ Downvote ที่เปรียบเสมือน Dislike จะไม่แสดงสาธารณะ (ตัวอย่างทวีต: https://bit.ly/3kGyI2L) ซึ่งฟีจอร์นี้ได้เปิดให้ทดสอบเพื่อให้ทวิตเตอร์ได้เข้าใจผู้ใช้มากขึ้นว่าบทสนทนาในลูปการตอบกลับมีความเกี่ยวข้องกัน เพื่อที่ทวิตเตอร์จะได้เลือกแสดงบทสนทนาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นนั่นเอง
หลังจากที่ทวิตเตอร์เคยประกาศไว้ว่าจะอัปเดต TweetDeck เมื่อต้นปี ที่ผ่านมาก็ได้มีการใบ้ถึงการจ่ายเงินเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์เพิ่มเติม อย่างระบบการสมัครสมาชิก หรือ subscription ซึ่งเมื่อวานนี้ (20 ก.ค.) ก็ได้มีการปล่อย live test ของ TweetDeck ออกมาให้ชมเป็นตัวอย่าง ที่รวมถึง Tweet Composer, ฟีเจอร์ค้นหา, ประเภทคอลัมน์ และวิธีการจัดกลุ่มคอลัมน์ให้เป็น Decks เพื่อขยายการใช้งาน
ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าบางครั้งข่าวคราวหรือประเด็นที่น่าจับตามองนั้นก็มาจากทวิตเตอร์ก่อนจะกลายเป็นกระแสนิยมไปทั่วประเทศ นั่นก็เพราะว่าคนบนทวิตเตอร์มีแนวโน้มจะพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับคนอื่น ๆ ที่มีความสนใจตรงกันมากกว่าคนที่เล่นอินเตอร์เน็ตทั่วไปถึง 16% (GlobalWebIndex, Q2 2020 – Q1 2021) จึงเป็นสาเหตุที่ทำให้ประเด็นบนทวิตเตอร์จุดติดได้ไม่ยาก แต่ทั้งนี้ก็ยังมีหลาย ๆ แบรนด์ที่กำลังเข้าใจผิดและคิดว่าทวิตเตอร์เป็นแพลตฟอร์มที่มีกลุ่มผู้ใช้เฉพาะกลุ่มมากกว่า โดยเฉพาะแฟนคลับเกาหลี แต่ในความจริงนั้นชาวทวิตเตี้ยนสามารถแบ่งออกได้ทั้งหมด 4 กลุ่มวัฒนธรรมหลักเลยทีเดียว โดยอิงจากงานวิจัย From Conversation To Culture – Twitter Thailand communites and coverseation research
