ในวันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2026 OpenAI เตรียมเกษียณโมเดล ‘GPT-4o’ ออกจากระบบ ChatGPT พร้อมดัน ‘GPT-5.2’ ขึ้นเป็นโมเดลหลักแทน ท่ามกลางเสียงไม่เห็นชอบจากผู้ใช้งานจำนวนไม่น้อย ที่รู้สึกราวกับกำลังสูญเสียเพื่อนสนิทไป
OpenAI เตรียมยุติการให้บริการโมเดล GPT-4o บน ChatGPT ในช่วงกลางเดือนกุมภาพันธ์นี้ ซึ่งตรงกับช่วงก่อนวันวาเลนไทน์พอดี การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทำให้ผู้ใช้จำนวนมาก โดยเฉพาะกลุ่มที่ผูกพันกับการสนทนาเชิงอารมณ์และความรู้สึก พร้อมแสดงความเสียดายต่อการจากไปของโมเดลที่ขึ้นชื่อเรื่องความเป็นธรรมชาติและความอบอุ่นในการโต้ตอบ
หลังจาก GPT-4o ได้รับความนิยมอย่างมากจากบุคลิกการสนทนาที่คล้ายมนุษย์ สามารถเข้าใจอารมณ์และตอบโต้ได้อย่างเป็นมิตรทำให้เหมาะกับการสนทนาระยะยาว จนเกิดเป็นความสัมพันธ์รูปแบบใหม่ระหว่างผู้ใช้กับ AI ที่ไม่ได้มองว่าเป็นเพียงเครื่องมือ แต่เป็นคู่สนทนาหรือเพื่อนรู้ใจในโลกดิจิทัล
นอกจากนี้ GPT-4o ยังโดดเด่นด้านความสามารถเชิงครีเอทีฟและการเล่าเรื่อง ส่งผลให้ถูกใช้งานอย่างแพร่หลายในกลุ่มครีเอเตอร์, นักเขียน, นักการตลาด และผู้ผลิตคอนเทนต์ ซึ่งโมเดลนี้สามารถช่วยพัฒนาไอเดียในการขยายเรื่องราวและรักษาน้ำเสียงที่มีความเป็นมนุษย์ได้อย่างสม่ำเสมอ จึงกลายเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสร้างสรรค์มากกว่าการเป็นเพียงผู้ช่วยเชิงเทคนิค ความเข้าใจผู้ใช้และโทนเสียงที่อบอุ่นคล้ายเพื่อนสนิทจึงกลายเป็นจุดแข็งสำคัญที่สร้างความผูกพันอย่างลึกซึ้ง
อย่างไรก็ตาม OpenAI เลือกผลักดัน GPT-5.2 ขึ้นมาแทน โดยให้เหตุผลด้านความแม่นยำ ความสามารถในการวิเคราะห์และความเสถียรในการใช้งานระดับมืออาชีพ โมเดลใหม่นี้ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับงานที่ซับซ้อนพร้อมการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากผ่านการให้เหตุผลเชิงตรรกะ และการใช้งานในบริบทองค์กรหรือธุรกิจที่ต้องการผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอและเชื่อถือได้
GPT-5.2 จึงถูกวางตำแหน่งให้เป็น AI เชิงระบบมากกว่าเชิงความสัมพันธ์ โดยเน้นบทบาทของผู้ช่วยด้านการคิด วิเคราะห์ และวางกลยุทธ์ โทนการตอบโต้มีความเป็นกลางที่โทนเสียงสุขุมและเป็นทางการมากขึ้น แม้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานแต่ก็แลกมากับเสน่ห์ด้านความเป็นกันเองที่ผู้ใช้จำนวนหนึ่งเคยผูกพันกับ GPT-4o
ท้ายที่สุดการเปลี่ยนผ่านจาก GPT-4o สู่ GPT-5.2 จึงไม่ใช่เพียงการอัปเกรดโมเดลแต่คือสัญญาณของยุคใหม่ ที่ AI ถูกออกแบบให้คิดแม่นมากกว่าคุยเก่ง และสะท้อนทิศทางของแพลตฟอร์มที่เลือกประสิทธิภาพเชิงระบบเหนือประสบการณ์ทางอารมณ์แม้จะต้องแลกมากับความผูกพันของผู้ใช้บางกลุ่มก็ตาม
