ช่วงนี้หากใครเล่น X เป็นประจำ อาจจะเคยเห็นแอ็กเคานต์ @tmdthai2 ของกรมอุตุนิยมวิทยาผ่านตากันบ้าง เพราะตอนนี้แอดมินได้ลบภาพจับการเป็นแอ็กเคานต์ทางการที่คอยรายงานพยากรณ์อากาศ และเผยตัวตนความเป็นทวิตเตี้ยน (ชื่อเรียกผู้ใช้ X หรือ Twitter เก่า) เพื่อเพิ่มสีสันในการรายงานพยากรณ์อากาศมากขึ้น ทำให้แอ็กเคานต์กรมอุตุนิยมวิทยากลายเป็นอีกหนึ่งแอ็กเคานต์ออฟฟิเชียลที่น่าจับตามอง จนปัจจุบันมีผู้ติดตามแตะ 1 แสนคนแล้ว
เดิมทีแอ็กเคานต์กรมอุตุนิยมวิทยาก็เป็นช่องทางรายงานพยากรณ์อากาศทั่วไป ที่โพสต์ส่วนใหญ่เป็นการรายงานข้อมูลแบบเป็นทางการ แต่จุดเปลี่ยนที่ทำให้ตอนนี้ผู้ใช้ X เข้าไปมีส่วนร่วมกับกรมอุตุนิยมวิทยามากขึ้น เกิดจากการที่แอดมินพิมพ์ผิดจากคำว่า “ฝนตก” เป็น “ฝนตด” ในโพสต์ประกาศเตือนพายุดีเปรสชันและฝนตกหนักเมื่อวันที่ 22 ส.ค. ที่ผ่านมา
ทำให้ผู้ใช้ X หลายคนโฟกัสคำผิดและล้อเลียนแอดมินจนเป็นเรื่องตลกที่ถูกแชร์ไปในวงกว้าง ถึงแม้ว่าแอดมินจะลบโพสต์และแก้ไขคำผิดใหม่ให้ถูกต้องแล้วหลายคนก็ยังคงล้อเรื่องคำผิดอยู่ และมีผู้ใช้ท่านนึงแชร์ภาพโพสต์ที่กรมอุตุนิยมวิทยาพิมพ์ผิดพร้อมกับแคปชันว่า “แคปทันค่ะ 🤣” โดยโพสต์ดังกล่าวมียอดรีโพสต์กว่า 63,000 ครั้งเลยทีเดียว
(โพสต์ต้นฉบับ: https://x.com/cannanodayo3/status/1958838312049025521)
แต่สิ่งที่แอดมินกรมอุตุนิยมวิทยาตอบกลับไม่ใช่คำขอโทษทางการแบบที่เราคุ้นชิน แต่กลับเป็นการใช้ภาษาขอโทษในเชิงตัดพ้อน้อยใจปนตลกอย่าง “ถ้าต้องเป็นตัวตลกสังคมแล้วมีคนเห็นประกาศแจ้งเตือนเยอะขึ้น แอดมินก็ดีใจแล้วค่ะ แต่ยังไงเพื่อความถูกต้องจึงจำเป็นต้องลบข้อความนั้นแล้วโพสใหม่ 🥲” จึงทำให้คนล้อแอดมินมากขึ้นว่ามาแนวตัดพ้อบ้าง น้อยใจบ้าง
ซึ่งแอดมินก็ได้ปลดล็อกศักยภาพความเป็นชาวทวิตเตี้ยน พร้อมใช้โอกาสนี้ในการสร้างกระแสให้คนจดจำและเข้ามาเอนเกจกับกรมอุตุนิยมวิทยามากขึ้น โดยการใช้ภาษาที่ผู้ใช้ X มักจะใช้กันเพื่อให้ดูเข้าถึงง่าย เช่น การใช้มีมต่าง ๆ ในโพสต์ หรือการปรับรูปแบบการรายงานพยากรณ์อากาศเป็นแชตเพื่อให้เข้าใจง่ายขึ้น ทำให้แอ็กเคานต์กรมอุตุนิยมวิทยามีผู้ติดตามและยอดคนรีโพสต์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
นี่จึงเป็นอีกหนึ่ง Case Study ที่ดี สำหรับคนที่ทำอาชีพแอดมิน แบรนด์ หรือแม้กระทั่งแอ็กเคานต์ทางการที่ต้องการจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ และสร้างเอนเกจกับคนระดับแมส อีกทั้งเหตุการณ์นี้ยังสะท้อนให้เห็นความสามารถในการรับมือและหาโอกาสในความผิดพลาดของแอดมินได้เป็นอย่างดีอีกด้วย
สำหรับใครที่ต้องการเข้าไปรับชมแอดมินทวิตเตี้ยนของกรมอุตุนิยมวิทยา สามารถกดติดตามเพื่อรอรับข้อมูลพยากรณ์อากาศ และมีมตลก ๆ จากแอดมินได้ที่ https://x.com/tmdthai2
