ข่าวสาร
เฟซบุ๊กได้เพิ่มเครื่องมือใหม่ภายในกลุ่ม ซึ่งมีป้ายกำกับ ‘Group Expert’ หรือผู้เชี่ยวชาญ เพื่อเป็นการชักชวนให้สมาชิกในกลุ่มได้ออกมาแสดงความคิดเห็นหรือมีส่วนร่วมอยู่บนพื้นฐานความชำนาญในเรื่องนั้นๆ นอกจากนี้ยังมี ‘Auto-invites’ เพื่อมีส่วนร่วมมกับผู้ติดตามเพจที่เกี่ยวข้องได้อีกด้วย
หลังจากเมื่อเดือนกันยายน ปี 2020 ที่ผ่านมา อินตาแกรมมได้เพิ่มฟีเจอร์ ‘Auto captions’ สำหรับ IGTV เพื่อพัฒนาการเข้าถึงให้กับทุกคน และในช่วงเดือนพฤษภาคม ปี 2021 ก็ได้เพิ่มฟีเจอร์นี้เข้ามาในสตอรีเช่นกัน โดยแคปชันที่แปลจะขึ้นเป็นตัวหนังสืออยู่บนหน้าจอในวิดีโอ แม้ไม่ต้องเปิดเสียงฟังก็สามารถอ่านข้อความที่แปลจากในคลิปได้อย่างสะดวกมากขึ้น
ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าบางครั้งข่าวคราวหรือประเด็นที่น่าจับตามองนั้นก็มาจากทวิตเตอร์ก่อนจะกลายเป็นกระแสนิยมไปทั่วประเทศ นั่นก็เพราะว่าคนบนทวิตเตอร์มีแนวโน้มจะพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับคนอื่น ๆ ที่มีความสนใจตรงกันมากกว่าคนที่เล่นอินเตอร์เน็ตทั่วไปถึง 16% (GlobalWebIndex, Q2 2020 – Q1 2021) จึงเป็นสาเหตุที่ทำให้ประเด็นบนทวิตเตอร์จุดติดได้ไม่ยาก แต่ทั้งนี้ก็ยังมีหลาย ๆ แบรนด์ที่กำลังเข้าใจผิดและคิดว่าทวิตเตอร์เป็นแพลตฟอร์มที่มีกลุ่มผู้ใช้เฉพาะกลุ่มมากกว่า โดยเฉพาะแฟนคลับเกาหลี แต่ในความจริงนั้นชาวทวิตเตี้ยนสามารถแบ่งออกได้ทั้งหมด 4 กลุ่มวัฒนธรรมหลักเลยทีเดียว โดยอิงจากงานวิจัย From Conversation To Culture – Twitter Thailand communites and coverseation research
ขณะที่การล็อคดาวน์ยังเกิดขึ้นในหลายพื้นที่ หลายครอบครัวต้องอยู่แยกกัน ทำให้การติดต่อสื่อสารเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ และเริ่มกลายเป็นกระแสการติดต่อกันเป็นกลุ่มด้วยเสียง WhatsApp จึงได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้เข้ากับกระแสด้วยเช่นเดียวกัน กับความสามารถในการเข้าร่วมกลุ่มได้ แม้จะเริ่มต้นการคอลกันไปแล้ว จะวางสายไปก่อน หรือเข้าร่วมใหม่อีกครั้งก็ยังได้
ทวิตเตอร์เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่หลายแบรนด์ใช้เป็นช่องทางในการทำแคมเปญโฆษณา แน่นอนว่ารูปแบบการโปรโมตโฆษณาบนทวิตเตอร์ไม่ได้มีเพียงแบบเดียวเท่านั้น วันนี้ RAiNMaker จะพามารู้จักรูปแบบต่างๆ ของโฆษณาบนทวิตเตอร์ว่ามีอะไรกันบ้าง จะได้รู้ก่อนไปศึกษาและเลือกใช้งานให้ตรงตามวัตถุประสงค์ของการทำแคมเปญกันค่ะ!
หลังจากช่วงวิกฤตโรคระบาดโควิด-19 Zoom ได้เข้าซื้อกิจการครั้งใหญ่เป็นครั้งแรกอย่าง ‘Five9’ ที่เป็นบริษัทผู้ให้บริการ Contact Center ในราคา 14.7 พันล้านดอลลาร์ ก้าวนี้นับเป็นการขยายเข้าสู่ตลาด Call center ของ Zoom ที่มีมูลค่าสูงถึง 24 พันล้านดอลลาร์เลยทีเดียว
ขณะนี้ Story ของอินสตาแกรมสามารถเก็บไว้เป็นเวอร์ชันดราฟ หรือตกแต่งเก็บไว้ก่อน ยังไม่ต้องลงได้ ซึ่งจะมีระยะเวลาสำหรับเก็บไฟล์ 7 วัน นับว่ามีประโยชน์อย่างมากสำหรับผู้ที่ต้องการเก็บไว้ลงในช่วงเวลาที่เหมาะสม และฟีเจอร์นี้ได้เปิดให้ผู้ใช้ในไทยบางส่วนแล้ว สามารถอัปเดตแอปพลิเคชันและลองใช้กันได้
ทวิตเตอร์ได้ทดลองปรับรูปแบบการโพสต์ภาพใหม่ จากภาพที่แชร์โดย Jane Manchun Wong ผู้เชี่ยวชาญด้าน reverse engineer โดยภาพที่แสดงจะถูกขยายให้เห็นได้กว้างขึ้นเป็นแนวนอนอยู่บนหน้าฟีด ซึ่งให้ความรู้สึกคล้ายกับภาพหน้าฟีดบนเฟซบุ๊กมากขึ้น และผลลัพธ์ค่อนข้างดีกว่าการแสดงภาพแบบเก่า (ที่มาทวีต: https://bit.ly/3BikXgr)
กำลังมีปัญหาเรื่องเรียบเรียงข้อความมัดใจผู้ชมให้เกิด Conversion ต่อ หรือเพิ่มสร้างโอกาสการขายกันมากขึ้นอยู่หรือเปล่า เรามีคำศัพท์เป็นไอเดียในการสร้างCall to action มาฝากกัน
เนื่องในวันอีโมจิโลก (15 ก.ค. ที่ผ่านมา) Messenger ได้ประกาศเปิดตัวประกาศเปิดตัว ‘Soundmojis’ ใหม่ เป็นอิโมจิที่เล่นคลิปเสียงสั้น ๆ โต้ตอบในเธรดข้อความ
เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า
