เฟซบุ๊กประกาศบทลงโทษใหม่สำหรับสมาชิกในกลุ่มที่ละเมิดกฎซ้ำ ๆ พร้อมเพิ่มตัวเลือกใหม่ในการควบคุมกลุ่มสำหรับแอดมิน เพื่อควบคุมไม่ให้มีเนื้อหาที่เป็นอันตรายเกิดขึ้นภายในกลุ่ม
Brand Marketing
เมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาเฟสบุ๊กได้ประกาศว่าจะทยอยอัปเดต Ads Manager เพื่อให้เหล่านักการตลาดสามารถเลือกวัตถุประสงค์ของโฆษณา (Ads Objective) ได้ตรงเป้าหมายและมีความชัดเจนมากยิ่งขึ้น โดยได้ปรับจาก 11 วัตถุประสงค์เหลือเพียง 6 หัวข้อเท่านั้น ดังนี้
ปัจจุบันความสัมพันธ์ของมนุษย์นั้นซับซ้อนเกินไป จึงทำให้ไม่อาจคาดเดาได้ว่าในแต่ละวันเราจะได้รับข้อความแบบไหนบ้าง และข้อความบนโลกออนไลน์เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ทำร้ายผู้คนมาแล้วนับไม่ถ้วน บางครั้งมีทั้งข้อความที่แสดความเกลียดชัง หรือข้อความคุกคาม เพราะเหตุนี้จึงทำให้แต่ละคนควรรู้วิธีการรับมือกับข้อความเหล่านั้น เพื่อจะได้ดูแลสภาพจิตใจของตัวเองเป็นอันดับแรก
ขณะนี้เฟซบุ๊กทดสอบฟีเจอร์ใหม่ที่จะช่วยให้ง่ายต่อการเข้าไปดูเพจหรือโปรไฟล์ที่เราชอบเข้าไปส่องบ่อย ๆ ผ่านแท็บ ‘Quick Access’ ในหน้าค้นหาที่จะแสดงโปรไฟล์ เพจ และฟังก์ชันต่าง ๆ ที่คุณค้นหาบ่อยที่สุดบนแอป
เฟซบุ๊กประกาศฟีเจอร์ใหม่สำหรับ Messenger และ Instagram Direct รวมถึงแชตกลุ่มแบบข้ามแอป เพื่อที่จะได้มีส่วนร่วมในกลุ่มได้ระหว่างทั้ง 2 แอป นอกจากนี้ยังเพิ่มตัวแสดงสถานะการพิมพ์ในกลุ่ม และโพลใน DM บนอินสตาแกรมอีกด้วย
Reels
หลังจากที่ TikTok เพิ่งประกาศไปว่ามีผู้ใช้แตะพันล้านคน เฟซบุ๊กก็ได้ปล่อยทดสอบให้ผู้ใช้ในสหรัฐฯ ได้ทดลองใช้ Reels บนแอป เรียกว่าเป็นวิธีการนำแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นจากอินสตาแกรมมาไว้ในเฟซบุ๊กที่อาจเพิ่มการเข้าถึงได้มากขึ้น
จากผลกระทบของการอัปเดตการติดตามข้อมูลของ Apple หรือที่ได้ยินกันบ่อยในชื่อ ATT (App Tracking Transparency) คือ นโยบายที่ให้นักพัฒนาแอปต้องขออนุญาตในการใช้ข้อมูลจากแอป เพื่อจุดประสงค์ด้านการโฆษณา ทำให้เหล่าแบรนด์และนักการตลาดได้รับผลกระทบไม่น้อยกับการเก็บข้อมูลผู้ใช้ เพื่อการทำโฆษณาบนเฟซบุ๊ก จนอาจมีแนวโน้มต้องจ่ายเงินมากขึ้นเพื่อให้ธุรกิจบรรลุผล แถมการวัดผลแคมเปญก็ยากขึ้นไปอีก นอกจากนี้ยังพบว่ามีการรายงานข้อมูลต่ำกว่าความเป็นจริง คือ ตอนนี้เฟซบุ๊กติดตามรายงาน Conversion จากผู้ใช้งาน iOS ต่ำกว่าความเป็นจริงประมาณ 15% ซึ่งเฟซบุ๊กเชื่อว่าใรความเป็นจริงแล้ว Conversion และโอกาสในการขายสูงกว่าข้อมูลที่รายงาน สิ่งนี้จึงส่งผลกระทบเต็ม ๆ สำหรับคนที่ต้องลงโฆษณา เพราะเมื่อขาดข้อมูล Conversion ก็จะส่งผลต่อการวางกลยุทธ์ทางการตลาดไปด้วย ด้านเฟซบุ๊กจึงก็ได้ออกมาให้คำแนะนำกับผู้ใช้งาน เพื่อชี้แนวทางเพิ่มประสิทธิภาพในการโฆษณามากขึ้น ในขณะที่ยังอยู่ภายใต้กรอบความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อยู่ ดังนี้
เฟซบุ๊กทดลองวิธีใหม่โดยการเพิ่มผลงานด้านบวก ด้วยฟีเจอร์ใหม่ที่ชื่อว่า ‘Community Awards’ ในกลุ่ม ที่จะให้แอดมินสามารถให้รางวัลกับคอมเมนต์ที่โดดเด่นในกลุ่มได้
เฟซบุ๊กได้เพิ่มตัวเลือกสำหรับธุกิจในการล็อกอินเชื่อมต่อ Messenger หลังจากได้ทดลองตั้งแต่ช่วง 2-3 เดือนก่อน เพื่อเพิ่มช่องทางในการรักษาการเชื่อมต่อ รวมถึงขยายโปรโมชันให้กับกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจ
เฟซบุ๊กได้ประกาศขยายขีดจำกัดเครื่องมือใหม่เพื่อช่วยสร้างธุรกิจให้สามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับกลุ่มเป้าหมาย ด้วยข้อความที่เฉพาะเจาะจงแต่ละบุคคล เพื่อยอดการเข้าถึงที่สูงขึ้น