ทวิตเตอร์ก้าวไปอีกขั้นกับตัวเลือก ‘Professional Profiles’ สำหรับธุรกิจ ด้วยการสมัครที่เปิดให้เข้าถึงการแสดงโปรไฟล์ใหม่แล้ว
Social
Content Marketing
แผนการตลาดของทุกแบรนด์บ่งบอกว่าพฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอยของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากนับตั้งแต่เริ่มมีการระบาดของไวรัสโควิด-19 แบรนด์ต้องปรับช่องทางการสื่อสารและกลยุทธ์ให้ตอบรับกับผู้บริโภคมากขึ้นยิ่งกว่าเดิม
อินสตาแกรมปล่อยฟีเจอร์ใหม่ Selected People ที่ให้ผู้ใช้สามารถเลือกเพิ่มหรือลบคนดูสตอรีออกจากลิสต์ได้ ในแต่ละสตอรี ซึ่งขณะนี้กำลังเริ่มทำกากรทดสอบที่ประเทศบราซิล
Reels
หลังจากที่ TikTok เพิ่งประกาศไปว่ามีผู้ใช้แตะพันล้านคน เฟซบุ๊กก็ได้ปล่อยทดสอบให้ผู้ใช้ในสหรัฐฯ ได้ทดลองใช้ Reels บนแอป เรียกว่าเป็นวิธีการนำแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นจากอินสตาแกรมมาไว้ในเฟซบุ๊กที่อาจเพิ่มการเข้าถึงได้มากขึ้น
Tips
หากพูดถึงช้อปปิ้งออนไลน์หลายคนคงจะนึกถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเป็นอย่างแรก แต่ก็มีอีกหนึ่งโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มที่ร้านค้าสามารถเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง และไม่มีค่าธรรมเนียมในการซื้อขายนั่นก็คือ อินสตาแกรม (Instagram) อินสตาแกรมเป็นแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้กว่า 500 ล้านคนใช้งานเป็นประจำทุกวัน และมากกว่าครึ่งนึงติดตามร้านค้าในแพลตฟอร์มมากกว่าหนึ่งร้าน นั่นหมายความว่าการมีหน้าร้านออนไลน์นั้นเป็นโอกาสเข้าถึงคนได้จำนวนมหาศาล
Youtube
ยูทูบยังคงมุ่งพัฒนาเพื่อช่วยเหลือครีเอเตอร์ให้สร้างกลุ่มเป้าหมายได้อย่างต่อเนื่อง ล่าสุดได้เพิ่ม ‘Top videos growing your audience’ เข้ามาใน YouTube Studio ที่ช่วยให้เห็นภาพรวมชัดขึ้นว่าวิดีโอไหนที่ดึงดูดให้คนกลับมาดูซ้ำ และช่วยขยายกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างขึ้น
จากผลกระทบของการอัปเดตการติดตามข้อมูลของ Apple หรือที่ได้ยินกันบ่อยในชื่อ ATT (App Tracking Transparency) คือ นโยบายที่ให้นักพัฒนาแอปต้องขออนุญาตในการใช้ข้อมูลจากแอป เพื่อจุดประสงค์ด้านการโฆษณา ทำให้เหล่าแบรนด์และนักการตลาดได้รับผลกระทบไม่น้อยกับการเก็บข้อมูลผู้ใช้ เพื่อการทำโฆษณาบนเฟซบุ๊ก จนอาจมีแนวโน้มต้องจ่ายเงินมากขึ้นเพื่อให้ธุรกิจบรรลุผล แถมการวัดผลแคมเปญก็ยากขึ้นไปอีก นอกจากนี้ยังพบว่ามีการรายงานข้อมูลต่ำกว่าความเป็นจริง คือ ตอนนี้เฟซบุ๊กติดตามรายงาน Conversion จากผู้ใช้งาน iOS ต่ำกว่าความเป็นจริงประมาณ 15% ซึ่งเฟซบุ๊กเชื่อว่าใรความเป็นจริงแล้ว Conversion และโอกาสในการขายสูงกว่าข้อมูลที่รายงาน สิ่งนี้จึงส่งผลกระทบเต็ม ๆ สำหรับคนที่ต้องลงโฆษณา เพราะเมื่อขาดข้อมูล Conversion ก็จะส่งผลต่อการวางกลยุทธ์ทางการตลาดไปด้วย ด้านเฟซบุ๊กจึงก็ได้ออกมาให้คำแนะนำกับผู้ใช้งาน เพื่อชี้แนวทางเพิ่มประสิทธิภาพในการโฆษณามากขึ้น ในขณะที่ยังอยู่ภายใต้กรอบความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อยู่ ดังนี้
ทวิตเตอร์ประกาศว่าได้พัฒนากระบวนการแสดงผลวิดีโอ เพื่อผลลัพธ์ในการรับชมที่ดีมากยิ่งขึ้น โดยเพิ่มคุณภาพเมื่ออัปโหลดวิดีโอบนทวิตเตอร์ มั่นใจได้ว่าจะเกิดภาพแตกเป็นพิกเซลน้อยที่สุด เพื่อประสบการณ์การรับชมที่ดีของผู้ใช้งาน
TikTok
แม้จะเกือบถูกแบนในสหรัฐฯ ที่เรียกได้ว่าเป็นตลาดการใช้งานแอปที่ใหญ่เป็นอันดับสองเลยก็ว่าได้ แต่ TikTok ก็ยังคงเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง จนมีรากฐานที่แข็งแรง สามารถก้าวสู่ความสำเร็จครั้งใหม่ด้วยยอดผู้ใช้งานรายเดือนกว่าพันล้านคน
หลังจากที่ Apple เพิ่งปล่อยให้มีการอัปเดต iOS 15 ไป ผู้ใช้หลายคนพบปัญหาบนอินสตาแกรม เมื่อตั้งค่าโทรศัพท์เป็นโหมดปิดเสียง ส่งผลให้สตอรีบนอินสตาแกรมไม่เล่นเสียงตามไปด้วย