Social
จากผลสำรวจเหล่าวัยรุ่น Gen Z ของ Paw Research Center เกี่ยวกับโซเชียลมีเดียและแชตบอทที่คนเจนใหม่นิยมใช้มากที่สุดได้ค้นพบว่า คนเจนใหม่อายุระหว่าง 13 – 17 ปีในอเมริกากว่า 64% มีการใช้แชตบอทในชีวิตประจำวันมากถึง 3 ใน 10 และชอบใช้เวลาไปกับแอปที่มีคอนเทนต์วิดีโอและภาพเป็นหลัก