Event/Conference
Session: E-commerce Trends โดย คุณจิโรจ โหราไทย (LINE MAN Wongnai) และ คุณธนาวัฒน์ มาลาบุปผา (Priceza)
หากในโลกคอนเทนต์ยังมีเทรนด์และไวรัลแห่งปี ฝั่งแพลตฟอร์มที่เราใช้กันอยู่ทุกวันนี้ก็มีอัปเดตเช่นกัน และในปี 2025 ก็มีการเปลี่ยนแปลงทั้งบน Meta (Facebook และ Instagram), YouTube, TikTok, X และ LINE ไปจนถึงแพลตฟอร์มด้าน E-Commerce อย่าง Shopee, Lazada, YouTube Shopping และ Affiliate มาแชร์กันด้วย เพื่อให้เตรียมพร้อมรับปี 2026 อย่างมั่นคง
จากเดิมที่ผู้คนมักจะรู้จักคำว่า ‘Social Listening’ ที่ใช้วิเคราะห์ความเคลื่อนไหว และเอนเกจเมนต์จากกลุ่มเป้าหมาย (audience) ที่มีบทสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ หรือสินค้ารวมถึงคู่แข่งในตลาดเดียวกันบนแพลตฟอร์มได้ ในตอนนี้เมื่อ E-commerce Listening และ Affiliate ในไทยมาแรงมากขึ้น ก็ทำให้ ‘E-commerce Listening Listening’ กลายเป็นเทรนด์ใหม่ที่น่าจับตาในวงการคอนเทนต์ครีเอเตอร์ และอินฟลูเอนเซอร์ไปแล้ว
TEMU ถือเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามชาติน้องใหม่จากจีนที่มีศักยภาพการแข่งขันสูง หลังประสบความสำเร็จอย่างมากในการตีตลาดหลาย ๆ ประเทศ พร้อมแซง Amazon ในอเมริกาด้วยยอดดาวน์โหลดแอปฟรีสูงที่สุดในปี 2023 และลงทุนโฆษณาบน Super Bowl Ad มาแล้ว ซึ่งในตอนนี้กำลังบุกไทยด้วยการเน้นขายถูก และกระทบ SME แต่นี่ก็เป็นทั้งโอกาส และความท้าทายสำหรับไทยด้วย
ในตอนนี้พนักงาน Lazada ทั่วตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังถูกปลด ซึ่งเมื่อวันพุธที่ผ่านมา เริ่มมีหลายสื่อรายงานมาว่าพนักงานทุกระดับของบริษัทอีคอมเมิร์ซระดับโลกกำลังได้รับผลกระทบ และอาจมีเป็นร้อยคน (รวมไทยด้วย) แต่ประเทศสิงคโปร์ได้รับผลกระทบมากที่สุด
ทุกวันนี้ร้านค้าส่วนใหญ่นอกจากจะมีหน้าร้านแบบออฟไลน์แล้ว ยังต้องมีร้านค้าออนไลน์เข้ามาเป็นตัวช่วยในการเข้าถึงลูกค้าบนโลกออนไลน์ด้วย จนเรียกว่าเป็นบรรทัดฐานของการเปิดร้านค้าเลยก็ว่าได้ แต่การเปิดหน้าร้านออนไลน์นั้น ต้องคำนึงถึงการเลือกแพลตฟอร์มเช่นกัน ควรเลือกแพลตฟอร์มที่พร้อมซัพพอร์ตร้านค้าในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็น กลุ่มเป้าหมายบนแพลตฟอร์ม, สิทธิประโยชน์สำหรับร้านค้า, เครื่องมือช่วยดันยอดขาย หรือแม้กระทั่งความง่ายและความสะดวกสบายในการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า