ในยุคที่เราไม่สามารถระบุว่าใครในโลกอินเตอร์เน็ตเป็นมิจฉาชีพที่จะเข้ามาหลอกลวงเรา เป็นเหตุผลให้ Google เปิดตัวฟีเจอร์ ‘Scam Detection’ บน Google Messages ร่วมกับการใช้ AI เข้ามาช่วยป้องกันการหลอกลวงผ่านช่องการสนทนาทางแชต ที่จากเดิมจะตรวจจับเฉพาะข้อความที่ส่งสแปมสินค้า และหางานเท่านั้น
