Content Marketing
“ทุกวันนี้จะตามผู้บริโภคให้ทัน ต้องหันมาพึ่ง Social Listening จากแพลตฟอร์ม” สรุปเซสชัน Social Trend & CRM & engagement suites โดย กล้า ตั้งสุวรรณ, Michael Chen และภคณัฐ ทาริยะวงศ์
Social Listening
Tips
เพราะการทำการตลาดบนโลกออนไลน์นั้นไม่ได้วัดว่าคุณมีจำนวนโพสต์บนฟีดเท่าไหร่ แต่เราจะวัดกันที่ Share of Voice หรือเสียงที่คนในโลกโซเชียลพูดถึงชื่อคุณในทุก ๆ แพลตฟอร์ม พร้อมเปรียบเทียบกับคู่แข่งว่าแบรนด์ หรือชื่อของเราอยู่ลำดับไหนในอุตสาหกรรมเดียวกัน
