ในวันที่ทุกคนหันมาทำคอนเทนต์วิดีโอมากขึ้นในแต่ละแพลตฟอร์ม แต่ยอดการวัดที่สำคัญไม่ได้มีแค่เอนเกจเมนต์จากยอดวิวหรือยอดไลก์เพียงเท่านั้น เพราะนักวิเคราะห์การตลาดดิจิทัล Minda Smiley ได้ให้สัมภาษณ์กับ Bloomberg ว่า ‘Time Spent’ หรือระยะเวลาที่ผู้ใช้ให้กับแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะบน Instagram นั้นยังคงสำคัญที่สุดอยู่
ซึ่งช่วงหลังมานี้แม้ Meta จะไม่ได้ยึดติดกับการเพิ่มเวลาให้ผู้ใช้ได้ใช้งานบนแอปเป็นหลักเหมือนแต่ก่อน แต่ Meta ก็เริ่มมองตัวชี้วัดในเชิงคุณภาพอื่น ๆ มากขึ้นแล้วว่า การที่ทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมบนแอปได้นั้นคือยอดเอนเกจเมนต์ที่ให้คุณค่ากับคอนเทนต์ได้มากที่สุด (Qualitative Engagement) เพราะสามารถสร้างประสบการณ์ที่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้มากกว่าแค่อยู่นาน ๆ ในแอปได้
และตามที่ Minda Smiley จาก eMarketer ให้สัมภาษณ์ไว้กับ Bloomberg ว่าถึง Meta จะเริ่มมอง Metric ในการวัดใหม่ ๆ มากกว่า แต่เวลาที่ผู้ใช้ใช้งานบน Instagram ก็ยังคงเป็นตัวชี้วัดสำคัญสำหรับครีเอเตอร์ แบรนด์ และนักลงโฆษณาอยู่ เพราะเวลาใช้งานที่มากขึ้นก็สื่อได้ว่ามีโอกาสเห็นโฆษณามากขึ้นไปด้วย
อีกทั้งเมื่อผู้ใช้อยู่บนแพลตฟอร์มนาน ๆ อัลกอริทึมก็ยิ่งมีโอกาสแสดงคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับความสนใจของผู้ใช้แต่ละคนได้แม่นยำมากขึ้นเช่นกัน ส่งผลให้ทั้งยอด Reach และ Engagement ของคอนเทนต์สูงขึ้นตามไปด้วย ทำให้ Time Spent ยังคงถูกใช้เป็นตัวชี้วัด Performance ของโฆษณาต่าง ๆ จนถึงทุกวันนี้
แพลตฟอร์มอื่น ๆ ก็เริ่มมอง Metric ที่ไปไกลกว่าเวลาการใช้งานบนแพลตฟอร์มเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น Session Quality, Conversion Quality เพราะความจำกัดของ Metric แบบเดิมอาจไม่สะท้อน True Value ของการใช้งานบนแพลตฟอร์มมากพอ
รวมถึง Reels ก็ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มเวลาใช้งานและ Engagement ไปด้วย ทำให้ฟีเจอร์นี้กลายเป็นส่วนสำคัญของ Instagram แม้ Meta จะบอกว่าค่า Metrics อื่นสำคัญกว่าก็ตาม
