Messenger

Case Study

ทุกวันนี้เราคุยงานหรือตอบลูกค้าหรือแฟนเพจเราผ่าน Messenger เยอะมาก ซึ่งแน่นอนว่าเราอาจจะกังวลว่าการสื่อสารผ่านตัวอักษรแบบนี้จะทำให้เกิดความเข้าใจผิดหรือเนื้อหาบางส่วนผิดไปจากที่เราต้องการจะให้เขาเข้าใจหรือไม่ แน่นอนว่าปฏิเสธไม่ได้อยู่แล้ว ประเด็นก็คือเราจะสื่อสารผ่าน Messenger อย่างไรให้โปรที่สุด (ขนาดการส่งอีเมลที่ว่าโปรแล้วยังต้องมีกฎ กติกา มรรยาท นับประสาอะไรกับช่องทางที่ค่อนข้างจะ Casual อย่าง Messenger)

Avatar

Nutn0n September 27, 2019

News

ทุกวันนี้เวลาเราจะเล่น Facebook แบบดู Timeline หาเพื่อน ดูรูปต่าง ๆ เราก็กดเข้า Facebook ในขณะที่ถ้าเราต้องการจะคุยกับเพื่อนเราก็เปิด Messenger ซึ่งก็เป็นเรื่องปกติที่เราไม่ได้เอะใจอะไร แต่จำได้หรือเปล่าถ้ายันทันกันมีวันนึงที่เราโวยวายที่ Facebook แยกระบบแชทออกจากแอพ Facebook มาเป็น Messenger ยังจำวันนั้นได้หรือเปล่า ? จำได้หรือเปล่าว่าเราเคยแชทในแอพ Facebook ถ้าจำได้ให้ลองย้อนกลับไปคิดว่าตอนนั้นเราคิดอะไรบ้าง และมองอนาคตของ Facebook ไว้ว่าอย่างไร

Avatar

Nutn0n March 21, 2019