เฟซบุ๊กได้ประกาศเมื่อวาน (วันที่ 20 ก.ค.) ว่าได้ร่วมมือกับ Coursera ในการเปิดคอร์สเรียนเพื่ออาชีพถึง 2 คอร์สด้วยกัน โดยบทเรียนเน้นไปที่เรื่อง การวิเคราะห์การตลาด (Marketing Analytics) และ การพัฒนาซอฟต์แวร์ (Software Development)
News
ข่าวสาร
News
IG เพิ่มตัวเลือกใหม่ให้ผู้ใช้สามารถควบคุมหน้าไทม์ไลน์ของตัวเองได้ดียิ่งขึ้น ด้วยตัวเลือก “ควบคุมเนื้อหาที่มีความเซนซิทีฟ” ซึ่งมีตัวเลือก 3 แบบในการจำกัดเนื้อหาที่จะให้แสดงในแอป
Tips
แน่นอนว่ายุคนี้เป็นยุคของข้อมูลข่าวสารที่แท้จริง โดยเฉพาะบนโลกออนไลน์อย่างโซเชียลมีเดียที่เป็นคลังข้อมูลข่าวสารมหาศาลจนเลือกอ่านกันไม่ไหว ไหนจะมีข่าวจริงข่าวปลอมที่ต้องนั่งกรองกันอีก ผู้อ่านก็คงใช้ความคิดวิเคราะห์กันมากขึ้นในการรับสาร เพราะสมัยนี้อ่านปุ๊บแชร์ปั๊บไม่ได้ ขืนแชร์ Fake news ไปล่ะก็เป็นเรื่อง! วันนี้ RAiNMaker เลยอยากมาแนะนำทุกคนในฐานะคนสร้างคอนเทนต์ ว่าเราเองก็ควรจะมีวิธีในการผลิตคอนเทนต์ออกมาให้น่าเชื่อถือ และทำให้คนอ่านรู้สึกไว้วางใจได้ในการเลือกเสพข้อมูล เราเลยสรุปออกมาเป็น 7 วิธีพื้นฐานที่ควรทำ เพื่อเสริมให้คอนเทนต์น่าเชื่อถือมากขึ้นนั่นเองค่ะ จะมีอะไรบ้างลองไปดูกันเลยดีกว่า
News
Call Out หรือ Speak Out คำศัพท์ที่กำลังมาแรงในช่วงนี้ เป็นการแสดงถึงการใช้ “พลังเสียง” (หรือถ้าเรียกแบบจับต้องได้ก็คือยอด Reach) ที่มีอยู่ในมือของเหล่าอินฟลูเอนเซอร์และดารา ซึ่งถือเป็นการท้าทายและต้องใช้ความกล้าอยู่ไม่น้อย เพราะเป็นการแสดงถึงการเลือกจุดยืนที่ชัดเจน และแน่นอนว่าต้องสร้างความไม่พอใจให้กับฝั่งตรงข้าม เรามาร่วมวิเคราะห์กันว่าทำไมผู้มีชื่อเสียงและยอดผู้ติดตามสูงจึงควรออกมา “คอลเอาท์”
เฟซบุ๊กได้เพิ่มเครื่องมือใหม่ภายในกลุ่ม ซึ่งมีป้ายกำกับ ‘Group Expert’ หรือผู้เชี่ยวชาญ เพื่อเป็นการชักชวนให้สมาชิกในกลุ่มได้ออกมาแสดงความคิดเห็นหรือมีส่วนร่วมอยู่บนพื้นฐานความชำนาญในเรื่องนั้นๆ นอกจากนี้ยังมี ‘Auto-invites’ เพื่อมีส่วนร่วมมกับผู้ติดตามเพจที่เกี่ยวข้องได้อีกด้วย
หลังจากเมื่อเดือนกันยายน ปี 2020 ที่ผ่านมา อินตาแกรมมได้เพิ่มฟีเจอร์ ‘Auto captions’ สำหรับ IGTV เพื่อพัฒนาการเข้าถึงให้กับทุกคน และในช่วงเดือนพฤษภาคม ปี 2021 ก็ได้เพิ่มฟีเจอร์นี้เข้ามาในสตอรีเช่นกัน โดยแคปชันที่แปลจะขึ้นเป็นตัวหนังสืออยู่บนหน้าจอในวิดีโอ แม้ไม่ต้องเปิดเสียงฟังก็สามารถอ่านข้อความที่แปลจากในคลิปได้อย่างสะดวกมากขึ้น
ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าบางครั้งข่าวคราวหรือประเด็นที่น่าจับตามองนั้นก็มาจากทวิตเตอร์ก่อนจะกลายเป็นกระแสนิยมไปทั่วประเทศ นั่นก็เพราะว่าคนบนทวิตเตอร์มีแนวโน้มจะพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับคนอื่น ๆ ที่มีความสนใจตรงกันมากกว่าคนที่เล่นอินเตอร์เน็ตทั่วไปถึง 16% (GlobalWebIndex, Q2 2020 – Q1 2021) จึงเป็นสาเหตุที่ทำให้ประเด็นบนทวิตเตอร์จุดติดได้ไม่ยาก แต่ทั้งนี้ก็ยังมีหลาย ๆ แบรนด์ที่กำลังเข้าใจผิดและคิดว่าทวิตเตอร์เป็นแพลตฟอร์มที่มีกลุ่มผู้ใช้เฉพาะกลุ่มมากกว่า โดยเฉพาะแฟนคลับเกาหลี แต่ในความจริงนั้นชาวทวิตเตี้ยนสามารถแบ่งออกได้ทั้งหมด 4 กลุ่มวัฒนธรรมหลักเลยทีเดียว โดยอิงจากงานวิจัย From Conversation To Culture – Twitter Thailand communites and coverseation research
News
ขณะที่การล็อคดาวน์ยังเกิดขึ้นในหลายพื้นที่ หลายครอบครัวต้องอยู่แยกกัน ทำให้การติดต่อสื่อสารเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ และเริ่มกลายเป็นกระแสการติดต่อกันเป็นกลุ่มด้วยเสียง WhatsApp จึงได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้เข้ากับกระแสด้วยเช่นเดียวกัน กับความสามารถในการเข้าร่วมกลุ่มได้ แม้จะเริ่มต้นการคอลกันไปแล้ว จะวางสายไปก่อน หรือเข้าร่วมใหม่อีกครั้งก็ยังได้
ทวิตเตอร์เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่หลายแบรนด์ใช้เป็นช่องทางในการทำแคมเปญโฆษณา แน่นอนว่ารูปแบบการโปรโมตโฆษณาบนทวิตเตอร์ไม่ได้มีเพียงแบบเดียวเท่านั้น วันนี้ RAiNMaker จะพามารู้จักรูปแบบต่างๆ ของโฆษณาบนทวิตเตอร์ว่ามีอะไรกันบ้าง จะได้รู้ก่อนไปศึกษาและเลือกใช้งานให้ตรงตามวัตถุประสงค์ของการทำแคมเปญกันค่ะ!
News
หลังจากช่วงวิกฤตโรคระบาดโควิด-19 Zoom ได้เข้าซื้อกิจการครั้งใหญ่เป็นครั้งแรกอย่าง ‘Five9’ ที่เป็นบริษัทผู้ให้บริการ Contact Center ในราคา 14.7 พันล้านดอลลาร์ ก้าวนี้นับเป็นการขยายเข้าสู่ตลาด Call center ของ Zoom ที่มีมูลค่าสูงถึง 24 พันล้านดอลลาร์เลยทีเดียว