เรียกได้ว่าปีนี้เป็นปีซวยของ Facebook มากจริง ๆ (และผู้เขียนก็ขึ้นต้นข่าวด้วยข้อความนี้มาหลาบรอบแล้ว) หลังจากที่ Facebook ได้ทำข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานหลุดในกรณีของ Cambridge Analytica นั้น Facebook ก็ยังคงมีข่าวด้านลบตามมาเรื่อย ๆ และหลายอย่างเป็นปัญหาเดิม ๆ คือด้านข้อมูลผู้ใช้งานที่ Developer สามารถดึงออกมาได้ผ่าน App บน Facebook
News
ข่าวสาร
News
ถ้ายังจำกันได้ เมื่อหลายเดือนก่อนที่ทางพี่มาร์คขึ้นศาล อันเป็นที่มาของการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ให้มีความโปร่งใสมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะการลงโฆษณาที่ใช้ข้อมูลจากผู้ใช้ Facebook เป็นพื้นฐานในการเลือกว่าโฆษณาจะถูกส่งไปยังใครบ้าง
Journalism
เป็นเรื่องปกติที่เราจะเห็นสำนักข่าวหรือสำนักคอนเทนต์ต่าง ๆ แข่งกันด้วยความดุเด็ดเผ็ดมันในการทำคอนเทนต์ที่รวดเร็ว อิงกระแส ตรงและมี Impact สูง โดยเฉพาะเนื้อหาเกี่ยวกับการเมือง การปกครอง และข่าวสารต่าง ๆ ที่เป็นเชิงวิพากษ์วิจารณ์ ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการพูดคุย การสนทนา หรือการส่งต่อ ไม่ว่าจะเป็นในไทยหรือในต่างประเทศเองก็เช่นกัน (ในต่างประเทศนี่เขียนข่าวกันเด็ดกว่าในไทยหลายเท่า)
News
จากรายงานของ Digiday ซึ่งอ้างอิงคำของคุณ Mark Thompson ตำแหน่ง CEO ของ New York Times ที่เขากล่าวถึง Trend ของโซเชียลในปีนี้ว่า Google ก็กำลังดีขึ้น ส่วน Twitter ก็กำลังถึงจุดพีค แต่ปัญหากับอยู่ที่ Facebook ที่ทำให้ Journalism อยู่ยากขึ้น
Journalism
จริง ๆ แล้ว Microsoft นั้นมีประสบการณ์เกี่ยวกับการทำเว็บรวมข่าวในลักษณะ Portal Site มานานตั้งแต่ช่วงแรก ๆ ที่สำนักข่าวเริ่มรายงานข่าวผ่านอินเทอร์เน็ต ย้อนกลับไปในปี 1995 Microsoft ได้ทำการเปิดตัว MSN ซึ่ง Microsoft บอกว่าเป็นการสร้างความเปลี่ยนแปลงทั้งในด้านของการจัดโปรแกรม และกลยุทธ์ต่าง ๆ ของสำนักข่าว ปัจจุบัน Microsoft ก็กำลังพยายามรักษามาตฐานในการเป็นแหล่งรวมข่าวที่สำคัญ
Social
ก่อนหน้านี้ได้มีข่าว ภาพหลุดเครื่องมือที่ Facebook จะเปิดให้แบรนด์ใช้ในการค้นหา influencer เพื่อมาร่วมทำ Branded Content กับแบรนด์มาซักพักแล้ว แต่ล่าสุด Facebook ก็มาทำการเปิดตัวอย่างเต็มรูปแบบกับ Brand Collabs Manager ซึ่งก็ตามที่เคยมีข่าวมาว่า Facebook กำลังพยายามจับคู่ Influencer กับ Brand ให้มาทำคอนเทนต์ร่วมกันได้อย่างง่ายขึ้น
News
Instagram แพลทฟอร์มยอดฮิตของคนรุ่นใหม่ ที่เน้นประสบการณ์ใช้บนมือถือ เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ และแอปพลิเคชันใหม่ สำหรับดูเนื้อหาแบบ long-form และวิดีโอแนวตั้ง
News
Facebook Group เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่ดีมากสำหรับการสร้าง Community ซึ่งแน่นอนว่าเป็นการกระตุ้นให้เกิดการพูดคุยและ Engage กับเนื้อหาต่าง ๆ โดยเราสามารถควบคุมได้ในฐานะ Admin กลุ่ม ช่วงหลังนี้ Facebook ก็ได้เริ่มสนับสนุน Facebook Group เยอะขึ้นรวมถึงมีการแนะนำให้บรรดาเพจต่าง ๆ ทำการผูก Facebook Group เข้ากับเพจเพื่อสร้าง Community ของตัวเองด้วย
News
เมื่อพูดถึงวิดีโอบนโซเชียล ทั้งบน Facebook, Instagram อีกสิ่งหนึ่งที่เราสังเกตว่าไม่มีไม่ได้เลยนั่นก็คือ Subtitle หรือคำบรรยายแสดงสิ่งที่คนกำลังพูดอยู่หรือม้กระทั่งข้อความบรรยายสิ่งที่กำลังปรากฏบนจอ โดยเฉพาะตอนนี้วิดีโอบนโซเชียลกำลังเป็นเทรนด์ที่กำลังมาแรง เมื่อคนดูนิยมใช้เวลาสั้น ๆ ในการชมวิดีโอต่าง ๆ ที่เลื่อนผ่าน Feed