News
TikTok กำลังทำงานอย่างหนักในการเพิ่มช่องทางสร้างกำไรให้กับเหล่าครีเอเตอร์ตัวท็อป สัปดาห์นี้จึงเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า ‘Shoutouts’ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถจ่ายเงินให้กับคนดัง เพื่อสร้างวิดีโอที่ส่งข้อความส่วนตัวให้พวกเขาได้
Social
ทวิตเตอร์กำลังพัฒนาตัวเลือกต่างๆ เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถมีทางเลือก และควบคุมการใช้งานได้มากขึ้น เช่น การแชร์ทวีตเฉพาะกับคนที่เลือกได้ และการเพิ่ม Persona บนหน้าโปรไฟล์ได้ เป็นต้น
ขณะนี้ผู้ใช้เฟซบุ๊กบางคนเริ่มเห็นแจ้งเตือนเด้งขึ้นมาเกี่ยวกับตัวเลือกใหม่ ‘Threads’ ที่จะช่วยเพิ่มโพสต์ใหม่ไปยังโพสต์ต้นฉบับได้เหมือนกับการ Reply Threads บนทวิตเตอร์ เพื่อให้ง่ายต่อการอัปเดตหรือการทำให้บทสนทนาต่อเนื่องมากขึ้นนั่นเอง
Social
Pinterest ได้รวมรายชื่อของโฆษณาที่เกี่ยวกับการลดน้ำหนัก จากข้อมูลของสมาคม National Eating Disorders ที่แสดงให้เห็นจำนวนที่เพิ่มขึ้นของการกินอาหารที่ไม่ดีต่อสุขภาพ ในช่วงโควิด-19
TikTok
จากที่ TikTok ได้ทดสอบให้เฉพาะครีเอเตอร์ทั่วโลกสามารถสร้างวิดีโอความยาว 3 นาทีได้ ซึ่งขณะนี้กำลังขยายให้ผู้ใช้ทั่วไปสามามรถใช้งานได้ในเร็วๆ นี้
อินสตาแกรมปล่อยฟีเจอร์ใหม่สำหรับ e-commerce ที่สามารถเพิ่มป้ายกำกับ Black-owned brands หรือธุรกิจที่เป็นเจ้าของโดยคนผิวสีไปบนหน้าโปรไฟล์ได้ เพื่อเป็นการเปิดกว้างถึงความหลากหลาย
Social
จากที่อินสตาแกรมได้เปิดตัว Reels Ads ไปอย่างเป็นทางการ เพื่อให้แบรนด์ได้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านคลิปวิดีโอ Reels ได้มากขึ้น และยังช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างสรรค์คอนเทนต์ได้หลากหลายรูปแบบมากขึ้นอีกด้วย
TikTok
จากที่ผู้คนมีเวลามากขึ้นในช่วงวิกฤต ทำให้มีเวลาใช้แอปพลิเคชันมากขึ้นไปอีก โดยเฉพาะแอปมาแรงอย่าง TikTok ที่ขึ้นแท่นอันดับ 1 ที่มีผู้ใช้ทั่วโลกดาวน์โหลดมากที่สุด
News
ยังคงมาแรงอย่างต่อเนื่องสำหรับสาย Audio เมื่อทวิตเตอร์เปิดตัวการปรับปรุง UI ใหม่ในส่วนของ Spaces ด้วยการแสดงรายชื่อสปีคเกอร์ที่ด้านบนของสกรีน พร้อมปุ่ม “เพิ่มสปีคเกอร์” และยังมีการอัปเดตชื่อผู้ที่ถูกเพิ่มไปแล้วก่อนหน้า ซึ่งในขณะนี้ทวิตเตอร์สามารถเพิ่มคนได้สูงสุด 11 คน (รวมโฮสต์ด้วย) แม้ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ แต่การปรับปรุง UI ให้ใช้งานได้ง่ายยิ่งขึ้น และการพัฒนาขึ้นเรื่อยๆ ก็ถือเป็นสัญญาณการเชิญชวนให้ใช้งานที่ ไม่แน่ว่าอาจแซงแอปพลิเคชัน Audio เจ้าอื่นในภายหลังได้ ที่มา Socialmediatoday
Data
เมื่อเกิดคำถามเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ สิ่งแรกที่ทุกคนทำคือการติดต่อไปยังแต่ช่องทางโซเชียลมีเดียของแบรนด์ เพื่อพูดคุยและแจ้งปัญหา แล้วก็ต้องตกใจเมื่อพบว่าแอดมินอ่านและตอบรับทันทีราวกับรออยู่แล้ว สิ่งที่ตอบคุณอยู่ ไม่ใช่คน(และแน่นอนว่าไม่ใช่สิ่งลี้ลับ) แต่เป็น Chatbot หนึ่งใน AI ที่มนุษย์เราพบเจอได้บ่อยที่สุด ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกให้ทั้งฝ่ายลูกค้า และฝ่ายแบรนด์ จะมีประโยชน์อย่างไรบ้าง เราจะพาไปดูกัน