ในตอนนี้ผู้ใช้งาน Facebook ก็น่าจะคุ้นชินกับการมีสแปมตามโพสต์ หรือมีโพสต์จากสแปมหน้าฟีดกันไปแล้ว แต่ก็ไม่ใช่เรื่องดีเท่าไหร่นัก ทำให้ Facebook ได้มีการอัปเดตนโยบายการโพสต์หน้าฟีดใหม่ เพื่อลดโพสต์จากแอ็กเคานต์สแปมมากขึ้น
ซึ่ง Facebook กำลังทำให้ผู้ใช้สามารถควบคุมคอนเทนต์เองได้มากขึ้น ว่าความชอบ และความสนใจจะนำไปสู่การมองเห็นคอนเทนต์แบบไหนมากขึ้นในหน้าฟีด
แต่บางแอ็กเคานต์ก็เพิ่มยอดเอนเกจเมนต์ทั้ง Views หรือ Reach ที่เกิดจากการจ่ายเงินมากเกินจริง จนคอนเทนต์หน้าฟีดไม่มีคุณภาพ ทำให้ Facebook ต้องแก้ปัญหานี้โดยการ
ลดยอด Reach ของแอ็กเคานต์ที่โพสต์สแปม
เนื่องจากบางแอ็กเคานต์มีการโพสต์คอนเทนต์ที่มีความยาวเกินไป หรือมีแคปชันที่ก่อให้เกิดความน่ารำคาญใจ พร้อมกับกองทัพแฮชแท็กที่ทุกอย่างไม่มีความเกี่ยวข้องกับคอนเทนต์เลยแม้แต่น้อย
อีกทั้งสิ่งที่โพสต์ก็มักจะเป็นการก็อปมาจากคนอื่น หรือไม่ก็เจนด้วย AI ที่จะเห็นได้ชัดว่า นี่ไม่ใช่พฤติกรรมการโพสต์ที่ปกติของผู้ใช้งานบน Facebook ทำให้โพสต์ประเภทนี้จะถูกลดยอด Reach ลด และไม่สามารถสร้างรายได้ได้
บล็อกการสร้างรายได้ของแอ็กเคานต์สแปม
เครือข่ายการเป็นสแปมนั้นมักจะมีการสร้างแอ็กเคานต์ซ้ำ ๆ กันหลายแอ็กเคานต์ แต่โพสต์แบบเดิมเยอะ ๆ ในหน้าฟีด ฉะนั้นหากทาง Facebook ตรวจสอบพบว่าเป็นพฤติกรรมเรียกยอดเอนเกจเมนต์ที่ไม่ถูกต้อง ก็จะบล็อกการสร้างรายได้ของแอ็กเคานต์นั้นทันที
ลบเพจที่สร้างเอนเกจเมนต์ปลอม
นอกจากการสร้างแอ็กเคานต์ใหม่เพื่อโพสต์แบบเดิมซ้ำ ๆ แล้ว เหล่าสแปมมักจะมีเพจที่เต็มไปด้วยแอ็กเคานต์หน้าม้ามาคอยเมนต์ และสร้างการมีส่วนร่วมกับโพสต์อยู่เสมอด้วย
เพื่อการตรวจสอบที่เข้มงวดขึ้นอีกขั้น Facebook จะมีการตรวจจับ และป้องกันพฤติกรรมดังกล่าวของสแปม โดยการมอนิเตอร์ และลบเพจ หรือโปรไฟล์แอ็กเคานต์นั้นออกไป ซึ่งมีเพจที่ถูกลบออกไปแล้วมากกว่า 100 ล้านเพจในปี 2024
อัปเกรด Comment Management Tool
เพราะแอ็กเคานต์เหล่าสแปมไม่ได้สร้างขึ้นมาใหม่เสมอไป แต่ยังมีการเลียนแบบแอ็กเคานต์ที่มีอยู่แล้วของผู้ใช้ Facebook ปกติด้วย ซึ่งหาก Facebook ตรวจสอบเจอ แอ็กเคานต์สแปมเหล่านั้นจะถูกบล็อก หรือผู้ใช้ที่พบเห็นก็จะสามารถกด Report และแจ้งเป็น ‘A celebrity or public figure’ ได้
โดยสรุปแล้วนโยบาย หรือมาตรการการจัดการใหม่ที่เข้มงวดมากขึ้นของ Facebook ก็น่าจะทำให้หน้าฟีดน่าไถต่อได้มากขึ้น และไม่ได้มีแค่โพสต์ของเหล่าสแกมเมอร์ หรือสแปมเยอะเกินไปอีก หรือถ้าใครพบเห็นกฌสามารถกด Report ได้เลย!
ที่มา: https://about.fb.com/news/2025/04/cracking-down-spammy-content-facebook/
