ใครที่เคยได้ยินทริกแก้แคปชันหลังโพสต์แล้วจะช่วยดันยอด Reach หรือยอด Engagement ให้ดีขึ้น อาจจะต้องพักก่อน! เพราะ Adam Mosseri หรือซีอีโอของ Instagram ได้ออกมายืนยันแล้วว่าเรื่องนี้ใช้ไม่ได้กับอัลกอริทึมของ Instagram
โดยประเด็นเรื่องการหา Shortcut ใหม่ ๆ ที่เหล่าครีเอเตอร์พากันทำ อย่างการเชื่อว่าเปลี่ยนแคปชันจะช่วยให้ยอด Reach และยอดเอนเกจเมนต์ดีขึ้น หรือการรีโพสต์ในสตอรีจะช่วยดันยอดต่าง ๆ ด้าน Adam Mosseri จึงออกมาคอนเฟิร์มแล้วว่าทางลัดที่กล่าวมานั้นไม่ได้ช่วยให้ยอดดีขึ้นจริง และไม่มีผลต่ออัลกอริทึมด้วย
และแม้ทริกนี้จะเริ่มแมสในหมู่ครีเอเตอร์ก็ตาม แต่ก็นับเป็นทริกที่ถูกเข้าใจผิดได้ เพราะการแก้แคปชันนั้นอัลกอริทึมจะมองว่าเป็นเพียงการแก้ไขโพสต์ และไม่ได้มีการเพิ่มยอด Reach ใด ๆ ทำให้แก้ไขแล้วไม่ได้มีผลที่ทำให้การมองเห็นโพสต์เพิ่มขึ้น
แต่สิ่งที่สำคัญกว่าก็คือการที่ผู้คนมี Interact กับโพสต์เยอะ และคอนเทนต์สามารถตอบโจทย์ผู้ใช้ได้ เพราะยอดเอนเกจเมนต์จะเกิดจากผู้ชมมากกว่า ทำให้ซีอีโอต้องออกมาพูดเพื่อล้างความเชื่อผิด ๆ และให้ทุกคนหันไปโฟกัสที่การฮุกให้หยุดดูคอนเทนต์ และเล่าเรื่องที่ทำให้ดูจนจบ
รวมถึงซีอีโอของ Instagram ยังบอกให้เลี่ยงการตั้งเวลาโพสต์ Instagram Stories ด้วย เพราะโมเมนต์ที่ดีที่สุดก็คือช่วงเวลาที่ได้โพสต์ลงเลย เพื่อที่จะได้โมเมนตัมที่สดใหม่มากกว่า ฉะนั้นใครที่เป็นครีเอเตอร์หรือแบรนด์สาย Instagram ก็ต้องพยายาม Interact มากกว่าเปลี่ยนแคปชัน
ที่มา: https://www.socialmediatoday.com/news/instagram-chief-debunks-popular-engagement-hack/816781/
