กลายเป็นอีกหนึ่งโพสต์ไวรัลที่เรียกเสียงหัวเราะและยอดแชร์ถล่มทลาย เมื่อเพจร้านกาแฟ ‘Arm GoodSunday’ ปล่อยประกาศรับสมัครบาริสต้า ที่ดูเผิน ๆ เหมือนจะจริงจัง แต่พออ่านรายละเอียดกลับพบว่าไม่ธรรมดา เพราะคุณสมบัติผู้สมัครที่ระบุไว้ทั้ง 15 ข้อ เรียกได้ว่าโหดระดับคัดนักบินอวกาศมากกว่าการหาพนักงานชงกาแฟทั่วไป
ลิสต์คุณสมบัติทั้ง 15 ข้อเรียกได้ว่าหินเป็นอย่างมาก เพราะขอคนจริงตั้งแต่การต้องจบปริญญาเอกจาก Harvard University พร้อมเกียรตินิยมอันดับ 1 ต่อเนื่องหลายสมัย มีประสบการณ์ชงกาแฟยาวนานถึง 37 ปี ที่สามารถเริ่มนับตั้งแต่เด็กได้ ไปจนถึงต้องผ่านหลักสูตรจาก NASA Barista Certification Program ที่สามารถชงกาแฟในสภาวะไร้แรงโน้มถ่วงโดยไม่หกแม้แต่หยดเดียว
ความพีกยังไม่หยุดแค่นั้น เพราะยังมีเงื่อนไขสุดเหนือจริงอีกมาก ไม่ว่าจะเป็น
- มีใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ Emotional Support Certificate ระดับ Advanced ที่ยังไม่หมดอายุ
- มีประสาทสัมผัสที่ 6 ที่ผ่านการพัฒนาจากการปฏิบัติงานจนสามารถตรวจจับความผิดปกติของเครื่อง Espresso Machine ได้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 3 วัน
- ต้องมี IQ ระดับอัจฉริยะ ไม่ต่ำกว่า 180 คะแนน โดยต้องสามารถคำนวณสูตรนมทางเลือกได้ภายในเสี้ยววินาที
- ได้รับการรับรองจากองค์กรระดับโลกอย่าง World Health Organization และ FDA ว่ากาแฟที่ชงปลอดภัยต่อมนุษยชาติ
- มีหนังสือรับรองความสามารถจาก Elon Musk และเคยได้รับรางวัล Nobel Peace Prize จากการรักษาความสงบในร้านช่วงเวลาเร่งด่วน
- มีสถิติที่ได้รับการบันทึกโดย Guinness World Records ในด้านการรับฟังคำถาม “Decaf มีกาเฟอีนไหมครับ/ค่ะ” ได้มากที่สุดในโลก
- เป็นผู้ได้รับรางวัล Nobel Peace Prize จากผลงานการรักษาความสงบเรียบร้อยภายในร้านกาแฟในช่วงเวลาเร่งด่วนเช้าวันจันทร์
- ผ่านการทดสอบ MENSA International IQ Test ระดับ Genius โดยสามารถคำนวณ Split Bill สำหรับลูกค้า 8 ราย รวมส่วนลดและโปรโมชันที่ซับซ้อน
- มีความสามารถในการสื่อสารภาษา Klingon ในระดับสนทนาขั้นสูง
- เคยได้รับการคัดเลือกจาก Forbes รายชื่อ 30 Under 30 สาขา Barista Innovation ก่อนที่จะตัดสินใจสมัครตำแหน่งนี้
- ผ่านหลักสูตรฝึกอบรมด้านความอดทนและจิตวิทยาการบริการร่วมกับหน่วย Navy SEAL
- ได้รับการรับรองจาก International Association of Psychologists ว่ามีความสามารถในการรับฟังปัญหาส่วนตัวของลูกค้าโดยไม่ตัดสิน
พร้อมระบุสวัสดิการสุดปั่นไว้อย่างครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็น
- กาแฟไม่อั้นตลอดเวลาทำการ
- โอกาสได้รับคำขอบคุณจากลูกค้าเป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม
- ประสบการณ์ชีวิตที่ไม่สามารถหาได้จากสถาบันการศึกษาใดในโลก
โดยระบุวิธีการสมัครสั้น ๆ ไว้ว่า ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด กรุณาจัดส่งเอกสารต่อไปนี้มายัง DM ของบริษัทฯ พร้อมย้ำไว้อย่างชัดเจนว่า “หากท่านไม่มีคุณสมบัติข้างต้นครบถ้วน รบกวนโปรดอย่าติดต่อมาให้เสียเวลาทั้ง 2 ฝ่าย แนะนำไปฝึกฝนพัฒนาสกิลต่างๆให้แกร่งกล้า แล้วแบกหน้ามาสมัครใหม่อีกคร้ังค่ะ” กับเอกสารที่ต้องใช้ในการรับสมัครสุดหิน ได้แก่
- Curriculum Vitae (CV) ฉบับภาษาอังกฤษและ Klingon
- สำเนาใบปริญญาจาก Harvard ที่ผ่านการรับรอง Notary Public
- สำเนาหนังสือรับรองจาก Elon Musk (ต้นฉบับเท่านั้น)
- สำเนาใบ Nobel Prize พร้อมรูปถ่ายงานรับรางวัล
- สำเนาสถิติ Guinness World Records
แม้เนื้อหาจะชัดเจนว่าเป็นการเขียนแบบเกินจริงเพื่อความบันเทิง แต่สิ่งที่ทำให้โพสต์นี้กลายเป็นไวรัลกลับไม่ใช่แค่ความตลกเท่านั้น หากแต่เป็นการพูดแทนใจของคนทำงานสายบริการที่ต้องเผชิญกับความคาดหวังรอบด้าน ทั้งจากลูกค้า สภาพแวดล้อม และความกดดันในช่วงเวลาที่งานถาโถมเข้ามาพร้อมกัน
ในอีกมุมหนึ่งโพสต์นี้สะท้อนให้เห็นว่าประกาศรับสมัครงานในยุคนี้ ไม่จำเป็นต้องเป็นเพียงข้อมูลเชิงฟังก์ชันอีกต่อไป แต่สามารถถูกยกระดับให้กลายเป็นคอนเทนต์ที่สร้างการรับรู้แบรนด์ หรือ Brand Awareness ได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องพึ่งงบโฆษณาจำนวนมาก
ดังนั้นคอนเทนต์ที่มีการใช้ความจริงผสมความเกินจริงทำให้คอนเทนต์ชิ้นนี้จึงเข้าถึงง่าย แชร์ต่อได้ และมีเอกลักษณ์ชัดเจนนั้น ทำให้ชื่อของ Arm GoodSunday ถูกพูดถึงในวงกว้างภายในเวลาอันรวดเร็ว
ท้ายที่สุดแล้วในยุคปัจจุบันแบรนด์ต้องแข่งขันกันแย่งความสนใจด้วยความคิดสร้างสรรค์นั้นอาจสำคัญยิ่งกว่างบประมาณ เพราะแค่ประกาศรับสมัครงานหนึ่งโพสต์หากเล่าให้ถูกจังหวะและโดนอินไซต์ ก็สามารถกลายเป็นไวรัลที่ทั้งคนจำและคนอยากแชร์ได้ทันที ดังนั้นครีเอเตอร์ยุคใหม่จึงไม่ใช่แค่รอให้คนเห็น แต่ต้องออกแบบคอนเทนต์ให้พุ่งเข้าไปอยู่ในสายตาผู้ชมได้อย่างแม่นยำและชัดเจนตั้งแต่แรกเห็นนั่นเอง
