Meta ได้ออกคำเตือนบนแอป Meta AI หลังพบว่าผู้ใช้งานจำนวนมากแชร์ข้อมูลส่วนตัว และข้อมูลอ่อนไหวบน Discover Feed เนื่องจากไม่รู้ว่าเนื้อหาที่แชร์จะไปอยู่บนฟีดสาธารณะเหมือนกับการโพสต์ลงโซเชียลมีเดีย
เหตุมาจาก Meta AI มีปุ่ม Post to Feed เป็นฟีเจอร์ที่ให้ผู้ใช้แชร์แชตกับ AI ลงบน Discover Feed ทำให้ข้อมูลส่วนตัวที่หลายคนแชตปรึกษา AI ถูกโพสต์เป็นสาธารณะ แม้จะมีหลายคนที่พิมพ์เตือนว่า “Keep this private” เพื่อหวังให้ AI เก็บเป็นเรื่องส่วนตัว แต่ก็ไม่สำเร็จ
ล่าสุด Meta จึงเพิ่มคำเตือนบนปุ่ม Post to Feed ว่า “Prompts you post are public and visible to everyone. Avoid sharing personal or sensitive information.” หรือแปลว่าคำสั่งที่คุณโพสต์จะเป็นสาธารณะ และทุกคนสามารถมองเห็นได้ ดังนั้นควรหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลที่อ่อนไหว ซึ่งคำเตือนดังกล่าวจะแสดงเฉพาะตอนกดแชร์ครั้งแรกเท่านั้น
รวมถึง Meta ยังนำโพสต์ประเภทแชตข้อความออกจาก Discover Feed ชั่วคราว เหลือแค่โพสต์ที่เป็นภาพและวิดีโอที่ AI สร้างเท่านั้น เหตุการณ์ในครั้งนี้ทำให้ Meta ได้รับกระแสวิพากษ์วิจารณ์ไม่น้อย เนื่องจากความล้มเหลวในด้านออกแบบ UX ที่ไม่ชัดเจนจนทำให้ผู้ใช้สับสนจนข้อมูลส่วนตัวกลายไปเป็นคอนเทนต์สาธารณะ
หากใครที่เผลอกดแชร์ข้อมูลไปแล้ว สามารถเข้าไปลบได้โดยเข้าไปที่หน้าโปรไฟล์ เข้าไปที่เมนู Data & Privacy เลือก Manage your information จากนั้นกด Make all public prompts visible only to you แล้วเลือก Apply to all ได้เลย
ที่มา: Engadget
