เมื่อสิ้นปีที่ผ่านมา Meta ได้เริ่มเปิดตัว Meta AI หรือแชตบอทผู้ช่วยที่สามารถจดจำรายละเอียดแบบที่คุยในแชตแบบ 1:1 ทุกอย่างที่เคยป้อนไปให้ได้ โดยปัจจุบันมีทั้งบน Messenger และ WhatsApp แต่ตอนนี้ Meta ได้เพิ่มประสบการณ์นี้สำหรับ Meta AI บน Instagram ด้วย
ซึ่งต่อจากนี้แชตบอท Meta AI จะมีการเก็บข้อมูล และกลายเป็น ‘Personalized Assistant’ มากขึ้นกว่าเดิม โดยการเรียนรู้ข้อมูลที่เคยคุย หรือป้อนคำสั่งอัตโนมัติแล้ว ยังสามารถแนะนำสิ่งต่าง ๆ รอบตัว ที่อ้างอิงมาจากความสนใจ ที่อยู่ หรือข้อมูลที่ใส่ไว้บน Facebook และ Instagram โดยมีการอัปเกรด ดังนี้
Memory Boost
ผู้ใช้สามารถบอก Meta AI เกี่ยวกับเรื่องส่วนตัวต่าง ๆ ที่อยากให้ผู้ช่วยแชตบอทจำรายละเอียดไว้ได้ เช่น การเป็นวีแกน แพ้อาหาร หรือมีโรคประจำตัว หากครั้งหน้ามีการขอคำแนะนำเรื่องร้านอาหาร หรือเมนูต่าง ๆ Meta AI ก็จะอิงจากข้อมูลที่เคยให้ไว้ ว่ามีอะไรที่วีแกนทานได้ โดยไม่เกิดอาการแพ้อาหาร หรือดีต่อร่างกายเพื่อสร้างภูมิคุ้มกันโรคประจำตัวได้
Personal Touch
หากผู้ใช้ต้องการการหาสถานที่ท่องเที่ยว ทาง Meta AI ก็อาจจะแนะนำมาจากพิกัด หรือที่อยู่ในละแวกใกล้เคียงของเรามาให้ หรือชอบดูคลิป Reels ศิลปินที่ชอบ ก็อาจจะมีแนะนำข่าวสาร หรือการอัปเดตเพลงใหม่ที่พึ่งออกที่เกี่ยวข้องกับศิลปินที่ชอบมาให้ได้เลยเช่นกัน
ซึ่งข้อมูลทั้งหมดสามารถอ้างอิงมาจากใน Facebook หรือ Instagram ได้หมดเลย ตั้งแต่โปรไฟล์ที่ตั้งไปจนถึงคลิป Reels ล่าสุดที่ดู หรือแสดงรีแอ็กชันด้วย
แต่ฟีเจอร์ Personalized Assistant จะสามารถใช้ได้เฉพาะกับการคุยกับแชตบอท Meta AI แบบ 1:1 เท่านั้น แฃะไม่สามารถใช้กับแชตกลุ่มได้ ซึ่งในตอนนี้ใช้ได้เฉพาะอเมริกาเท่านั้น ส่วนประเทศในภูมิภาคอื่น ๆ คงต้องรอการอัปเดตต่อไปก่อน
ที่มา: https://about.fb.com/news/2025/01/building-toward-a-smarter-more-personalized-assistant/
