Event/Conference
Session: The AI Era of Commerce: Business AI บน Messenger สำหรับธุรกิจไทย| โดยคุณแพร ดํารงค์มงคลกุล | Country Director ประจํา Facebook ประเทศไทย จาก Metaและ คุณนุก ฐิติพันธ์ จินาจันทร์ | DigitalNook
Meta ได้ออกมาประกาศว่า เตรียมจะปิดการใช้งาน ‘Messenger.com’ แล้ว ซึ่งเหมือนกันกับที่ประกาศยกเลิก Messenger เวอร์ชันเดสก์ท็อปไปก่อนหน้านี้ไม่นานนัก โดยจะการยกเลิกนี้จะมีผลในเดือนเมษายน 2026 เป็นต้นไป แต่ใครที่ใช้งานอยู่ก็จะถูกรีไดเรกไปที่หน้า facebook.com/messages แทน
แม้ว่า Facebook เคยพยายามพัฒนาฟีเจอร์ ‘Poke’ มาหลายครั้ง ทั้งในปี 2017 และ 2024 ที่ผ่านมา แต่ได้รับความสนใจเพียงเล็กน้อย ล่าสุด Meta ตัดสินใจเดินหน้าลองอีกครั้ง ด้วยการปรับโฉมฟีเจอร์นี้ใหม่ โดยเพิ่มลูกเล่นเชิงเกม (Gamification) เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้งานมากขึ้น
เมื่อการทำธุรกิจในปัจจุบันไม่ได้มีแค่การวางกลยุทธ์ แต่ยังมีเรื่องของการสื่อสารเปลี่ยนแชตเป็นการชอปปิงที่ Meta มองเห็นความสำคัญและโฟกัสให้ Messenger กลายเป็นฟีเจอร์สำคัญในการดันยอดขายของผู้ทำธุรกิจ และ SME ยุคใหม่บนแพลตฟอร์มผ่านรูปแบบการสื่อสาร Business Messaging ซึ่งวันนี้ RAiNMaker ได้สรุปมาให้แล้ว!
เมื่อสิ้นปีที่ผ่านมา Meta ได้เริ่มเปิดตัว Meta AI หรือแชตบอทผู้ช่วยที่สามารถจดจำรายละเอียดแบบที่คุยในแชตแบบ 1:1 ทุกอย่างที่เคยป้อนไปให้ได้ โดยปัจจุบันมีทั้งบน Messenger และ WhatsApp แต่ตอนนี้ Meta ได้เพิ่มประสบการณ์นี้สำหรับ Meta AI บน Instagram ด้วย
หากพูดถึงแอป “Messenger” บน Facebook อันดับแรกที่คนจะนึกถึงก็คงเป็นเรื่องการแชต และสื่อสารระหว่างกัน แต่! หมดยุคที่ Messenger จะเป็นแค่พื้นที่ในการแชตแล้ว เพราะแอปนี้ทำอะไรได้มากกว่าที่คิด แถมยังกลายเป็นพื้นที่แสดงตัวตน และเชื่อมต่อกับผู้คนได้มากขึ้นด้วย วันนี้ RAiNMaker เลยจะมาแนะนำเคล็ดลับการใช้ Messenger ฉบับคอนเทนต์ครีเอเตอร์กัน!
Facebook เพิ่ม Tab ใหม่ “Local” ที่ให้ผู้ใช้สามารถเห็นโพสต์ของคนที่เราไม่ได้ติดตาม และแนะนำคอนเทนต์ใหม่ ๆ จากผู้ใช้ Facebook คล้ายกับการแนะนำบน Marketplace รวมถึงการแนะนำคอนเทนต์ตามโลเคชันของผู้ใช้ ซึ่งจุดประสงค์ในการอัปเดตครั้งนี้ คือ ต้องการให้ผู้ใช้ออกนอกกรอบการเล่นโซเชียลของตนเอง
งาน Meta Marketing Summit 2024 ประจำปีได้กลับมาอีกครั้ง พร้อมการประกาศจุดยืนสำคัญในปี 2024 ว่าทาง Meta จะมีนวัตกรรม Meta AI Assistant หรือผู้ช่วย AI ที่มี Meta Llama 3.1 พร้อมรองรับภาษาไทยให้ทั้งผู้ใช้ และผู้ประกอบการบน Facebook, Instagram, Messenger และ WhatsApp สามารถเติบโตทางธุรกิจ และดัน Soft Power ไทยไปกับ ททท. (การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย) ด้วย
เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า
