editorial note: บทความนี้คือบทความพิเศษ (Guest Post) จากผู้เขียนนามว่า RiffleShuffle ถ้าพูดถึงโซเชียลมีเดียที่มาแรงที่สุดในตอนนี้สำหรับคนไทย ไม่น่าจะมีใครฮอตเกินไปกว่าเจ้านกสีฟ้านามว่า Twitter ที่กลายมาเป็นอีกหนึ่งช่องทางหลักในการติดตามข่าวสาร และนำเสนอความคิดเห็นที่เน้นความรวดเร็วฉับไว ทันท่วงทีต่อสถานการณ์ต่างๆ
หลายคนที่ทำงานตำแหน่ง Social Media Admin ในบริษัท Agency น่าจะเคยเจอปัญหาในการ Export ข้อมูลคนที่มาเล่นกิจกรรมบนเพจที่ดูแลอยู่ เพราะในแต่ละกิจกรรมนั้นจะมียอดการเล่นตั้งแต่หลักร้อยถึงหลักพัน ถ้าจะให้มานั่งไล่เช็คหรือไล่เก็บข้อมูลให้ลูกค้าก็คงใช้เวลานานพอสมควร
หลังจากจบงานใหญ่ประจำปีของสหรัฐอเมริกาอย่างการแข่งขันอเมริกันฟุตบอล หรือ Super Bowl ครั้งที่ 53 ซึ่งทิ้งเรื่องราวให้คุยต่อมากมาย (จุดนี้เราขอข้ามหัวนมอดัม เลอวีนไปนะ) แต่จะชวนมาดูคอนเทนต์ที่ต่อยอดจาก spot โฆษณาที่ถูกพูดถึงต่อเนื่องบน Twitter
พฤติกรรมการใช้ Social Media ของแต่ละประเทศจะมีความแตกต่างกันค่อนข้างมาก ทางผู้เขียนเองมีโอกาสได้พูดคุยกับคนไทยท่านหนึ่งที่ใช้ชีวิตอยู่ในประเทศญี่ปุ่นในเรื่องของการใช้ Social ที่ไม่เหมือนกับบ้านเราและค่อนข้างน่าสนใจจึงนำมาแชร์กันครับ
ทุกวันนี้ปฏิเสธไม่ได้แล้วว่าจากพฤติกรรมของเราบน Social Media ความเป็นส่วนตัวของเราเรียกได้ว่าแทบจะไม่มี ด้วยข้อมูลส่วนตัวและ data มหาศาลที่เราป้อนเข้าสู้ Social Media อย่าง Facebook, Twitter หรือ Instagram ในแต่ละวัน ทำให้ Facebook แทบจะรู้จักตัวเรามากกว่าตัวเราเองเสียอีก ดังนั้นหลายคนอาจจะคิดว่า ถ้าเราเลิกเล่น Facebook ก็น่าจะรอด Facebook ก็จะไม่รู้จักเราและทำอะไรเราไม่ได้
Twitter คงความเป็นตัวเองนับตั้งแต่วันแรกที่ก่อตั้งมา โดยเป้าหมายของ Twitter คือ Social Media ที่สะท้อนสิ่งที่เกิดขึ้นบนโลกแห่งควาจริงให้มาอยู่บนอินเตอร์เน็ตตามคอนเซป “What’s happening” ซึ่งนั่นทำให้เรื่องราวหรือประเด็นต่าง ๆ บน Twitter เป็นประเด็นที่มาจากโลกความเป็นจริง ซึ่งเราเรียกสิ่งนั้นว่า Trend ว่าคนกำลังพูดถึงเรื่องอะไรมาก และรวบรวมไว้ผ่าน Hashtag ซึ่งในปีที่ผ่านมามีการใช้ Hashtag มากถึง 125 ล้าน Hashtag เพื่อบอกเล่าเรื่องราว
Twitter ได้เปิดตัวการอัพเดตใหม่ในส่วน Discovery ซึ่งแยกหมวดหมู่ของข่าวล่าสุดออกไปตามความสนใจ เพื่อช่วยปรับปรุงการค้นพบเนื้อหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งเปิดให้ได้ใช้ในสหรัฐอเมริกาก่อนเช่นเคย
เนื่องจาก Twitter ถูกออกแบบมาให้เป็น Social Network ที่มีความรวดเร็วในเรื่องของเวลาและถูกนิยามให้เป็นกระจกสะท้อนปรากฏการณ์ต่าง ๆ บนโลกออฟไลน์ให้ขึ้นมาอยู่บนโลกออนไลน์ เราจะคุ้นชินกันดีว่าเวลาเกิดเหตุการณ์อะไรให้เข้ามาติดตาม Twitter แล้วเราจะได้เห็นพลังและความ Realtime ของมัน สิ่งนี้แตกต่างจาก Facebook ที่มีอัลกอริทึมแตกต่างออกไปแล้วนำโพสต์ที่ได้รับความนิยม (Popular) ขึ้นมาแสดงก่อน
เชื่อว่าหลายคนคงมีบัญชี Twitter ไว้ตามศิลปินหรือคนดังที่ชื่นชอบ ซึ่งกิจกรรมหลักของ Twitter ก็คือการ retweet ซึ่งก็แน่นอนว่าทำได้ง่ายและรวดเร็วมากกว่า ตอนนี้ timeline ของบางคนอาจจะมีแต่การ retweet จนบางคนแทบไม่อยากให้เพื่อน follow เลยก็ได้ ซึ่งแน่นอนว่าสิ่งนี้ดูเหมือนว่า Twitter อาจจะไม่ชื่นชอบเท่าไหร่
ผู้เล่นทวิตเตอร์หลายคนคงจะเจอกับการแสดงผลแบบโชว์ทวีตที่ดีที่สุดมาให้อ่านก่อน โดย Twitter ให้เหตุผลว่าเพื่อที่เราจะไม่ต้องพลาดทวีตที่น่าสนใจเวลาเราไม่ทันดู
เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า
