YouTube เดินหมากชัดอีกครั้งเมื่อช่องทางการฟังแบบ Background Playback ฟรีที่ผู้ใช้จำนวนมากฟังผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือ จะเริ่มไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป เป็นสัญญาณที่แสดงให้เห็นว่าฟีเจอร์นี้กำลังถูกดึงกลับมาเป็นสิทธิ์เฉพาะของผู้สมัคร ‘YouTube Premium’ อย่างเป็นทางการ
ที่ผ่านมาผู้ใช้จำนวนไม่น้อยเลือกเปิด YouTube ผ่านเบราว์เซอร์ เช่น Samsung Internet, Brave หรือ Edge เพื่อเป็นแหล่งฟังเพลงต่อในขณะล็อกหน้าจอหรือสลับไปใช้แอปอื่น โดยไม่ต้องสมัคร Premium วิธีนี้กลายเป็นทางลัดยอดนิยมโดยเฉพาะในกลุ่มที่ใช้ YouTube เป็นแหล่งฟังเพลง พอดแคสต์ หรือคอนเทนต์ยาว
อย่างไรก็ตามในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา มีผู้ใช้หลายรายเริ่มพบพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปอย่างชัดเจน เมื่อปิดหน้าจอหรือออกจากหน้าเว็บ เสียงจะหยุดเล่นทันทีไม่ว่าจะใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ใดก็ตาม สะท้อนว่า YouTube ได้อัปเดตระบบเพื่อตรวจสอบสถานะบัญชีและตัดการเล่นคลิปแบบ Background Playback สำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก Premium
การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ได้เกิดจากข้อจำกัดทางเทคนิคแต่เป็นการขยับเชิงกลยุทธ์อย่างชัดเจน เพราะ Background Playback คือหนึ่งในฟีเจอร์หลักที่ YouTube ใช้ผลักดันการสมัคร Premium มาโดยตลอด การปล่อยให้ใช้งานได้ฟรีผ่านช่องทางอื่น ย่อมลดแรงจูงใจในการจ่ายเงินลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
ทำให้ YouTube เลือกปิดทางลัดนี้แทนการประกาศอย่างเป็นทางการ ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นคือผู้ใช้ต้องเผชิญทางเลือกกับการสมัคร Premium เพื่อใช้งานต่อหรือยอมรับข้อจำกัดและหยุดฟังในพื้นหลังที่เคยเป็นความเคยชิน
เพราะในมุมธุรกิจนี่คือการรีเซ็ตพฤติกรรมผู้ใช้จากสิ่งที่เคยชิน ให้กลับมาอยู่ภายใต้เงื่อนไขของแพลตฟอร์ม ขณะที่ในมุมผู้ใช้เองการเปลี่ยนนนี้คือการเปลี่ยนสถานะของฟีเจอร์จากสิทธิ์ที่เคยได้เป็นเงื่อนไขที่ต้องจ่ายให้กับแพลตฟอร์มแทน
ท้ายที่สุดเกมนี้ไม่ได้บังคับผู้ใช้โดยตรงแต่เป็นการลดทางเลือกลงอย่างเป็นระบบ ที่ผลักให้การตัดสินใจกลับมาอยู่ในมือผู้ใช้ว่าจะยอมจ่ายเพื่อความต่อเนื่องหรือยอมรับข้อจำกัดที่เพิ่มขึ้นภายใต้เงื่อนไขใหม่ของ YouTube นั่นเอง
ที่มา: https://sea.mashable.com/tech/41883/popular-youtube-background-playback-workaround-stops-working
