ทุกวันนี้อีกหนึ่ง Buzzword ที่เราพูดถึงกันบ่อยมากก็คือการมาแทนที่งานของมนุษย์ด้วยระบบอัตโนมัติ AI และ หุ่นยนต์ ซึ่งหลายฝ่ายก็ออกมาโต้แย้งว่างานของ AI จะเป็นงานที่ต้องทำซ้ำ ๆ อย่างสายการผลิตหรือการคำนวณทางคณิตศาสตร์เท่านั้น แต่ทุกวันนี้กลับมากรณีว่า AI ก็สามารถวาดรูปได้ แต่งเพลงได้ หรือแม้กระทั่งหนังสือนิยายที่ถูกเขียนออกมาโดย AI ก็มีมาแล้ว
ทุกวันนี้ Social Media ต่าง ๆ ก็ต้องเจอกับปัญหาไม่ว่าจะเป็น Hate Speech, ข่าวปลอม, คอนเทนต์ที่รุนแรง ภาพโป๊เปลือยผิดกฏหมาย เต็มไปหมด ซึ่งแน่นอนว่าทั้งหมดนี้ไม่ได้เป็นสิ่งที่ทั้งฝั่งเราผู้ใช้งานและตัว Social Media อยากจะให้เกิดขึ้น เพราะแน่นอนว่ามันก็ไม่ได้เป็นภาพที่ดีให้กับลูกค้าหรือนักลงทุนเลย ดังนั้่นนอกจาก Facebook จะประกาศผลประกอบการแล้วล่าสุด Facebook ก็ยังต้องประกาศด้วยว่า ในแต่ละไตรมาส มีความคืบหน้าด้านการจัดการกับ คอนเทนต์ที่ไม่เหมาะสมไปมากเท่าไหร่
