TikTok เพิ่มตัวเลือกใน Promote Ads ใหม่ ที่เหมือนกับตัวเลือก Boost เวอร์ชันเก่าของ Meta ให้แบรนด์สามารถเข้าถึงกล่องข้อความ หรือ DM ของผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ นอกจากข้อความบน TikTok
แทนที่จะใช้ตัวเลือก “More TikTok messages” ในการโปรโมตโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายให้ส่งข้อความถึงผู้ใช้ภายในแอปเท่านั้น ตอนนี้คุณสามารถเลือก “Other messaging apps” เพื่อเลือกโปรโมตโฆษณาผ่านข้อความไปยังแพลตฟอร์มอื่นได้แล้ว
โดยฟีเจอร์นี้รองรับเฉพาะแคมเปญ Lead Generation ผ่าน Promote เท่านั้น และระบบจะตั้งกลุ่มเป้าหมายของโฆษณาเป็นผู้ใช้ TikTok ที่ใช้งานแพลตฟอร์มอื่น ๆ ด้วย ซึ่งขณะนี้ยังรองรับแค่ LINE, Zalo, WhatsApp และ Facebook Messenger เท่านั้น
รายละเอียด Other messaging apps
- สามารถตั้งเป้าหมายได้เฉพาะกล่มผู้ใช้ที่อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- ไม่รองรับคอนเทนต์ไลฟ์ และการโปรโมตให้คนอื่น
- วิธีการใส่ลิงก์แพลตฟอร์มอื่น
- WhatsApp: ใช้งานได้ทั้งเบอร์ที่เป็น Business และ Personal โดยเบอร์ที่ใช้จะต้องเป็นเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ ซึ่งสามารถทำได้ดังนี้ เลือกรหัสประเทศ > ใส่หมายเลข WhatsApp > กด Check the link
- Messenger: ใช้งานได้เฉพาะ Facebook Page ที่เป็น Business เท่านั้น โดยสามารถใส่ Facebook Page ID > กด Check the link
- Other URL: เพิ่มลิงก์ได้เฉพาะ LINE, Zalo, WhatsApp และ Facebook Messenger เท่านั้น โดยสามารถใส่ลิงก์ที่ต้องการเป็น Default URL > ใส่ Backup URL สำรองกรณีที่ลิงก์แรกเปิดไม่ได้ > กด Check the link
- เมื่อเพิ่มลิงก์แพลตฟอร์มอื่นเรียบร้อยแล้ว ไปที่ Select creatives และเลือกภาพหรือวิดีโอได้สูงสุด 5 สื่อ
- เลือกปรับรูปแบบการโปรโมต เช่น Default audience หรือ Create your own และตั้ง Budget รวมถึง Duration จากนั้นกดจ่ายเงินได้เลย
การเพิ่มตัวเลือกการเข้าถึงผู้ใช้ผ่าน DM บนแพลตฟอร์มอื่น ถือเป็นการเพิ่มโอกาสให้การดันยอดเอนเกจเมนต์ของโฆษณา เนื่องจากปัจจุบันผู้ใช้งานเกือบทุกแพลตฟอร์มมักติดต่อสื่อสารผ่านช่องทาง DM เป็นหลัก นี่จึงเป็นอีกทางที่แบรนด์และนักโฆษณาจะได้เข้าถึงผู้ใช้มากขึ้น
สำหรับใครที่สนใจตัวเลือก Other messaging apps สามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://ads.tiktok.com/help/article/how-to-set-up-promote-for-other-messaging-apps
ที่มา: SocialMediaToday
