Journalism

Inthanon Panyasopa

Inthanon Panyasopa April 6, 2019

ทำไมเราถึงยอมจ่ายเงินให้ Netflix และ Spotify

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า ณ ตอนนี้เรื่องของ Premium Content ในหมวด หนัง ซีรี่ส์ และ เพลง เป็นบริการที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากใน เรียกได้ว่า 5 ใน 10 คนที่เล่นอินเตอร์เน็ตได้อย่างคล่องแคล่วจะต้องจ่ายเงินให้ Netflix และ Spotify อย่างแน่นอน

ตัวเลข 5 ใน 10 อาจจะเป็นจำนวนที่ไม่ได้เยอะมาก แต่ก็เป็นตัวเลขที่เติบโตขึ้นมาได้อย่างรวดเร็ว ถ้าเรามองย้อนกลับไป 2 – 3 ปีที่แล้ว หลายคนยังคงเข้าเว็บไซต์ไปดูหนังและซีรี่ส์ที่ผิดลิขสิทธิ์กันอยู่เลย หรือแม้กระทั่งเพลงที่จะต้องไปเอาเพลงบน Youtube มาแปลงไฟล์แล้วบันทึกลงเครื่องเพื่อไปฟังก็ลดน้อยลงจนแทบไม่เหลือแล้ว

หลายคนอาจจะสงสัยว่าเมื่อก่อนก็มีหนังหรือซีรี่ส์ที่ถูกลิขสิทธิ์ขายกันทั่วบ้านทั่วเมือง แล้วทำไมตอนนั้นคนถึงไม่ไปซื้อมาดูกันละ พฤติกรรมเหล่านั้นมันถูกเปลี่ยนไปด้วยปัจจัยอะไรกันแน่ ถ้าลองวิเคราะห์ดูตัวเลขของค่า CD หรือ DVD นั้นราคาค่อนข้างสูง เมื่อเทียบกับราคาสมาชิกของ Netflix ที่จ่ายหลักร้อยแต่สามารถดู Content ได้เป็นร้อยเป็นพันเรื่อง รวมไปถึง Music Streaming อย่าง Spotfy และ Joox ที่มีอัตราผู้ใช้เติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่ก็ไม่ใช่จะเป็นกับคนทุกกลุ่มที่จะเลิกซื้อแผ่นไปเลย คนบางกลุ่มยังมีความชอบในความ Original ของแผ่นเสียง แผ่นเพลง และ Box set ของหนังกันอยู่

การที่หลายคนยอมจ่ายเงินเพื่อ Premium Content ไม่ใช่แค่เรื่องราคาแต่ยังพ่วงไปกับเรื่องความสะดวกสบายอีกด้วย เพราะไม่ว่าคุณจะไปที่ไหนขอแค่คุณมีอินเตอร์เน็ต ไม่เกี่ยง Devices คุณก็สามารถเข้าถึง Premium Content ได้ทุกที่ทุกเวลา

อีกปัจจัยก็คือเรื่องของ Original Content ที่พูดกันง่ายๆว่าถ้าคุณไม่จ่ายเงินคุณก็อดดูอดฟัง สังเกตว่า Netflix เองก็จะมี Original Content อยู่ตลอดเวลา หรือหันไปมอง LINE TV ที่ถึงแม่จะไม่มีการเรียกเก็บเงิน เค้าก็ยังผลิต Original Content ออกมาอย่างต่อเนื่องเพื่อดึงฐานผู้ใช้งานให้อยู่กับเค้าต่อไป

สรุป เราจ่ายเงินให้ Netflix และ Spotify นั่นไม่ใช่แค่เรื่องราคาที่ถูกอย่างเดียว ยังมีเรื่องความสะดวกสบายและคุณภาพของ Content ที่จะได้กลับมา หลายๆปัจจัยรวมๆกันจึงทำให้เราลุกไปหยิบบัตรเครดิตขึ้นมารูดแล้วเสพ Content กันต่อไป และในอนาคตก็หวังว่าสังคมของเราจะลดละเลิกการเสพ Content ที่ไม่ถูกลิขสิทธิ์แล้วหันกลับมาทำทุกอย่างให้ถูกต้องเพื่อจะเป็นกำลังใจทั้งผู้ให้บริการและผู้สร้างสรรค์เนื้อหาดีๆขึ้นมาด้วย

และในอนาคตอันใกล้นี้ Disney+ ก็ใกล้มาแล้ว ตลาด Premium Content ในหมวด หนัง ซีรี่ส์ จะต้องแข่งขันกันแบบดุเดือดแน่นอน