ในช่วงงานพระราชพิธีที่ผ่านมา คนได้ได้เห็นบทบาทของราชวงศ์บน Social Media มากขึ้น โดยเฉพาะจาก Instragram ส่วนพระองค์ของทูลกระหม่อมหญิงอุบลรัตน์ฯ หรือ Facebook Story ส่วนพระองค์ของพระองค์หญิงสิริวัณณวรีฯ ที่ทรงฉายเบื้องหลังของงานมาให้เราได้ชมกัน เรื่องราวแนว ๆ นี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะประเทศไทยอย่างเดียว แต่กับราชวงศ์อังกฤษก็เช่นกัน หลาย ๆ พระองค์ก็ทรงมี Social Media เป็นของพระองค์เอง เช่นเจ้าชายแฮร์รี่ ที่ล่าสุดทรงเปิด Instagram ส่วนพระองค์เล่าพระราชกรณียกิจต่าง ๆ
ประเทศไทยน่าจะเป็นที่แรกๆของโลกที่สามารถนำฟีเจอร์ Live ของ Social Media ต่างๆมาหาเงินจากการขายของได้ ไม่น่าจะเป็นการขาย เสื้อผ้า รองเท้า ครีม และที่พีคที่สุดเท่าที่เห็นมาในช่วงไม่นานมานี้ก็คือการ Live ขายอาหารทะเลตากแห้ง ซึ่งคนที่ทำการขายใน Live ไม่ใช่ Pretty หรือ MC แต่เป็นเจ้าของร้าน ซึ่งลีลาการขายต้องบอกเลยว่าไม่แพ้มืออาชีพเลย
เมื่อช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาได้มีเหตุการณ์ความสูญเสียขึ้นเมื่อมีการก่อการร้ายคือเหตุกราดยิงในมัสยิดเมือง Christchurch ประเทศนิวซีแลนด์ ซึ่งทำให้มีผู้ได้รับบาดเจ็บแจะเสียชีวิตจำนวนมาก ข่าวนี้ถูกส่งต่อสู่ชาวโลกอย่างรวดเร็วในยุคที่ Social Media ทำให้เราสามารถรู้เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอีกฝั่งหนึ่งของโลกได้ในเวลาระดับวินาที ซึ่งสิ่งนี้ก็ได้นำมาซึ่งปัญหาที่ค่อนข้าง Sensitive ในแง่ของภาพความรุนแรงที่เกิดขึ้นและภาพ, วิดีโอ ที่เป็นที่สะเทือนใจ ทั้งกับคนทั่วไปเองและญาติของผู้ที่สูญเสีย
คอนเทนต์น่าสนใจจาก BufferApp แอปสำหรับจัดการ Social Media ชื่อดัง ซึ่งเค้าได้ทำการรวบรวมโพสต์ทั้งหมดบน Facebook ในปี 2018 กว่า 7 ล้านโพสต์ มาวิเคราะห์สิ่งที่เกิดขึ้นในแง่มุมต่างๆ
ใครหลายคนที่เป็นแอดมินดูแลโซเชียลมีเดียหลาย ๆ ที่ตั้งแต่ Facebook, Twitter, IG อาจจะต้องเหนื่อยกับการ active บัญชีทั้งหมดให้มีความเคลื่อนไหว แน่นอนว่าคนที่ติดตามเราคงไม่อยากเห็นบัญชีร้าง ทำให้เราต้องมีการลงอะไรบางอย่าง หรือมีการเคลื่อนไหวที่สม่ำเสมอ นั่นทำให้หลายคนเลือกใช้เครื่องมือแนว ๆ automation tools เข้ามาในการทำให้บัญชีมีการเคลื่อนไหวอยู่อย่างสม่ำเสมอ
ปีที่ผ่านมานับว่าเป็นปีแห่ง Fake News จริง ๆ ซึ่งมันคือ Fake News จริง ๆ ไม่ใช่การที่ Donald Trump หรือผู้นำประเทศแถวนี้ชี้หน้าด่าใครว่าเป็น Fake News ก่อนหน้านี้ทีมงาน RAiNMAKER เคยสำเสนอบทความเรื่อง รู้จักกับ Fake News ทั้ง 7 รูปแบบ ที่เราเจอกันทุกวันบน Facebook, Twitter ทำให้เราอาจจะได้รู้จักกับ Fake News ประเภทต่าง ๆ กันไปบ้างแล้วนั้น เมื่อช่วงปีใหม่ที่ผ่านมาทางเว็บไซต์ Social Media Today ก็ได้จัดอันดับ 10 Fake News ที่มีคนเข้าไป Engage มากที่สุดบน Twitter
ปลายปีแบบนี้ Social Media ต่างๆก็ทยอยออกสรุปประจำปีมาให้ดูกันทั้ง YouTube และ Twitter คราวนี้ถึงตา Instagram ที่เขาออกมาสรุปเทรนด์ ความเคลื่อนไหว ที่เกิดขึ้น มีทั้งมุมสนุกๆ และมุมซีเรียส ที่ชาวเน็ตเขาใช้ไอจีในการขับเคลื่อน รณรงค์บางอย่างที่อิมแพคไปทั่วโลก
สงสัยไหมว่าทำไมเวลาที่เราเล่น Social Media ไม่ว่าจะเป็น Facebook หรือ Instagram โดยเฉพาะ Story หรือการอัดวิดีโอ เราจะมีพฤติกรรมแนว ๆ “สวัสดีครับ วันนี้เราอยู่กันที่ …” หรือถามเพื่อนที่เรากำลังถ่ายว่า “ตอนนี้เราทำอะไรกันอยู่คะ ?” หรือ “วันนี้มากินข้าวกันที่ … อร่อยมากเลย” คำถามก็คือ ณ ตอนนั้น เรากำลังพูดถึงปัจจุบันหรือพูดถึงอดีตกันแน่ ?
ทุกวันนี้กลายเป็นว่าการทำ Social Media กลายเป็นทักษะของทุกคน จากเดิมที่การสื่อสารจะมีผู้พูดและผู้ฟัง แต่บน Social Media เราจะต้องเจอกับความซับซ้อน อัลกอริทึมต่าง ๆ ที่ทำให้เราที่แม้ว่าจะเป็นนักสื่อสารที่เก่งอยู่แล้วพลาดได้เหมือนกัน ไม่ว่าเราจะเป็นคนทำคอนเทนต์ หรือแบรนด์ที่ใช้ Social Media เป็นเครื่องมือในการทำให้บรรลุวัตถุประสงค์ต่าง ๆ แต่ก็ยังมีข้อผิดพลาดที่เชื่อว่าใคร ๆ ก็เลยทำ แต่ยังไม่ปรับปรุงแก้ไขกันซักที
คดีเสือดำ หรือบ้านพักตุลาการ เป็นประเด็นที่ถูกพูดถึงมากที่สุดในช่วงหนึ่ง ถ้าเป็นสมัยก่อน เราอาจจะเห็นเรื่องพวกนี้ในหน้าหนังสือพิมพ์ที่เพียงไม่นานก็อาจจะถูกสั่งให้เก็บออกจากแผง หรือมาจากคอลัมน์สายการเมืองของนักวิชาการคนใดคนหนึ่ง แต่ปรากฏว่าเราไม่รู้ต้นตอว่าใครเป็นคนเริ่มต้นกรณีเสือดำขึ้นมา หรือใครเป็นคนแรกที่พยายามตีแผ่เรื่องบ้านพักตุลาการ เรารู้เรื่องราวพวกนี้ผ่านการกระจายศูนย์กลาง ดังนั้นเราไม่แปลกใจที่ เราจะไม่สนใจว่าใครเป็นคนแรกที่พูดถึงมัน แต่เราสนแค่ว่า Message เหล่านั้นมีขนาดใหญ่แค่ไหนและจะส่งผลต่อการเมืองการปกครอง รวมถึงการตั้งคำถามย้อนไปแก่ผู้มีอำนาจอย่างไร
