‘คน’ ถือเป็นทรัพยากรที่สำคัญที่สุดของทุกองค์กร การให้ความสำคัญกับการเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานไม่เพียงช่วยขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้า แต่ยังส่งผลต่อความสำเร็จในระยะยาวอีกด้วย Great Resignation หรือปรากฎการณ์คนจำนวนมากลาออกจากงานเพื่อหางานใหม่กลายเป็นคำที่ถูกพูดถึงมากขึ้นในหลายประเทศเมื่อสถานการณ์โรคระบาดเริ่มดีขึ้น สาเหตุมาจากได้พลิกโฉมโลกของการทำงานไปจากเดิม
การตลาดถือเป็นเรื่องพื้นฐานของทุกธุรกิจ ภายใต้โจทย์เดียวกันคือทำอย่างไรให้ลูกค้าเกิดความต้องการในสินค้าและบริการ ผ่านกิจกรรมต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งราคา การวางขาย และการส่งเสริมการขาย
ไม่ว่าใครหากเคยใช้โซเชียลมีเดียจะต้องคุ้นเคยกับสัญลักษณ์ # ที่ทิ้งท้ายตามโพสต์ในแพลตฟอร์มต่างๆ ซึ่งวันนี้เราจะมาทำความรู้จักแฮชแท็ก (Hashtag) กันให้มากขึ้น เพื่อนำไปเสริมกลยุทธ์ด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียให้มีประสิทธิภาพมากที่สุดกันครับ แฮชแท็ก คือเครื่องมือจัดกลุ่มคอนเทนต์ ช่วยเชื่อมต่อคอนเทนต์บนโซเชียลมีเดียในแต่ละเหตุการณ์ หัวข้อ รวมไปถึงแคมเปญโฆษณา เช่น หากคุณคลิก #RAiNMakerContentofTheDay ใน Facebook ก็จะพบคอนเทนต์โดดเด่นประจำวันที่ทีมงานได้คัดสรรมา
วันนี้เป็นเวลากว่า 9 เดือนแล้ว นับตั้งแต่ผู้เขียนได้รับคำเชิญจากเพื่อนให้ลองเล่นแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียน้องใหม่ ซึ่งหลายคนมองว่าเป็นแพลตฟอร์มที่สามารถเติมเต็มสิ่งที่ Facebook, Instagram หรือ Twitter ไม่มีได้ เรากำลังพูดถึง Clubhouse โซเชียลมีเดียแอปฯ รูปแบบใหม่ที่ผู้ใช้สนทนาและแชร์เรื่องราวด้วยเสียงและที่สำคัญผู้ที่ได้รับเชิญเท่านั้นถึงจะสามารถเล่นได้ กลายเป็นปรากฎการณ์ไปทั่วโลกจำนวนผู้ใช้เพิ่มขึ้นแบบทวีคูณ ส่งผลให้มูลค่าบริษัทเพิ่มขึ้นกว่า 4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ภายในระยะเวลา 1 ปี แต่ก่อนที่เราจะมาพูดถึงสาเหตุที่ผู้ใช้ Clubhouse ออกจากแพลตฟอร์มหรือไม่กลับเข้ามาในแอปฯ เรามาย้อนดูการเติบโตของแพลตฟอร์มกันก่อนครับ
ทรู 5G ตอกย้ำภาพเครือข่ายอัจฉริยะผู้นำด้านเทคโนโลยีและดิจิทัลไลฟ์สไตล์ โดยจับมือกับ Benzilla ศิลปินชื่อดังเจ้าของผลงาน Street Art จัดแคมเปญสร้างสรรค์ผลงานศิลปะ NFT สุดล้ำ ภายใต้แนวคิด ‘Sustainable Intelligence’ ซึ่งถือเป็นเจ้าแรกของธุรกิจผู้ให้บริการเครือข่ายสำหรับโทรศัพท์มือถือหรือ Telco ที่ก้าวเข้ามาในวงการ NFT
‘เมตาเวิร์ส (Metaverse)’ กลายเป็นหนึ่งในคำศัพท์ที่ถูกเสิร์ชมากที่สุด หลังเฟสบุ๊ก (Facebook) บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของโลกประกาศเปลี่ยนชื่อเป็น เมตา (Meta) เพื่อเดินหน้าสนับสนุนเทคโนโลยีโลกเสมือนแบบเต็มตัว เมตาเวิร์ส คืออะไร? ให้ลองนึกภาพการมองเห็นและการสัมผัสสิ่งของในโลกเสมือนผ่านโลกกายภาพ หรือให้ง่ายกว่านั้นให้นึกภาพโลกในแบบภาพยนต์เรื่อง Ready Player One หรือ The Matrix ที่ผู้ใช้สามารถมีร่างอวตารและใช้ชีวิตได้ในโลกเสมือน แล้วมันสำคัญยังไง? เปรียบเทียบได้กับการมาของอินเทอร์เน็ตเมื่อ 30 ปีที่แล้ว หรือการมาของเว็บไซต์เมื่อ 20 ปีก่อน ธุรกิจต่างๆ ถึงจะตระหนักได้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นทั้งคำตอบและโอกาสสำหรับโลกการตลาดแต่ละยุค
หากใครเล่นอินสตาแกรม (Instagram) เป็นประจำ น่าจะสังเกตได้ว่าในฟีดของแอปพลิเคชั่นจะมีวิดีโอสั้นหรือ Reels โผล่ขึ้นมาให้เห็นบ่อยขึ้นทั้งจากคนที่เราติดตามและไม่ได้ติดตาม เนื่องจากแพลตฟอร์มเชื่อว่าคอนเทนต์วิดีโอสั้นจะช่วยดึงดูดให้ผู้ใช้อยู่ในแพลตฟอร์มมากขึ้น การเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ RAiNMaker มองว่าเป็นโอกาสสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ โดยมีต้นทุนน้อย (ไม่ต้องจ่ายเงินแต่ต้องสร้างสรรค์วิดีโอ) ไปทำความรู้จัก Reels และทริคในการสร้างสรรค์คอนเทนต์กันครับ
เทคโนโลยีที่มีการเติบโตและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้เราอาจได้เห็นนวัตกรรมที่เคยจินตการแบบในภาพยนต์อย่าง Ready Player One หรือ The Matrix ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ‘Metaverse (เมทาเวิร์ส)’ หรือเทคโนโลยีเสมือนจริงกลายเป็นคำที่ถูกพูดถึงมากขึ้น จนหลายคนเชื่อว่า เมทาเวิร์ส คืออนาคตแห่งโลกอินเทอร์เน็ต
ใกล้จะสิ้นปี 2021 แล้ว ถือเป็นธรรมเนียมสำหรับเพจต่างๆ ที่จะต้องมาสรุปเรื่องราวในปีที่ผ่านมา รวมถึงคาดการณ์เทรนด์ในปีหน้า ในโอกาสนี้ RAiNMaker จึงขอพูดถึง Social media Marketing กันครับ ในภาพรวมสำหรับการตลาด ปัญหาหลักยังคงเป็นวิกฤตโควิด-19 ที่ทำให้พฤติกรรมออนไลน์เปลี่ยนแปลงไป และจุดประกายพฤติกรรมใหม่ๆ เช่น โซเชียลมีเดียแบบเสียง การเติบโตของอีคอมเมิร์ซ และการเชื่อมต่อออนไลน์รูปแบบใหม่ๆ ไปดูเทรนด์ในปีหน้ากันครับ
เมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาเฟสบุ๊กได้ประกาศว่าจะทยอยอัปเดต Ads Manager เพื่อให้เหล่านักการตลาดสามารถเลือกวัตถุประสงค์ของโฆษณา (Ads Objective) ได้ตรงเป้าหมายและมีความชัดเจนมากยิ่งขึ้น โดยได้ปรับจาก 11 วัตถุประสงค์เหลือเพียง 6 หัวข้อเท่านั้น ดังนี้
เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า
