Content Marketing
แผนการตลาดของทุกแบรนด์บ่งบอกว่าพฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอยของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากนับตั้งแต่เริ่มมีการระบาดของไวรัสโควิด-19 แบรนด์ต้องปรับช่องทางการสื่อสารและกลยุทธ์ให้ตอบรับกับผู้บริโภคมากขึ้นยิ่งกว่าเดิม
Content Marketing
Social Marketing
ในการทำตลาดบนโซชียลยมีเดีย มีสิ่งที่ต้องคอย Monitor คอยตรวจสอบ และติดตามวิเคราะห์ผลต่าง ๆ อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ดำเนินตามกลยุทธ์ที่วางไว้ จนบรรลุเป้าหมายนั่นเอง แต่ปัญหาคือ ส่ิงที่ต้องดูแลมันมากมายซะจนบางครั้งไม่รู้จะเริ่มตรงไหน หรืออาจมีตกหล่น หลงลืมกันไปบ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเวลาที่มีสิ่งต่าง ๆ อัปเดตใหม่อยู่เสมอ หรือแนวทางปฏิบัติต่าง ๆ ที่เปลี่ยนไปในทุกวัน รวมถึงแพลตฟอร์มเองที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเช่นกัน เพราะฉะนั้นจึงควรจะต้องมีเช็กลิสต์พื้นฐาน เพื่อใช้เป็นแนวทางในการจัดการโซเชียลมีเดียได้อย่างครอบคลุม และเพิ่มการมีส่วนร่วมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยแบ่งออกเป็นสิ่งที่ต้องเช็กเป็นรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน ไปจนถึง Quarter
Content Marketing
เมื่อกลางสัปดาห์ที่ผ่านมา (15 ก.ย.) นิตยสารไทม์ได้เผยรายงานประจำปีของ 100 บุคคลที่ทรงอิทธิพลมากที่สุดในโลก ซึ่งล้วนเป็นเหล่าบุคคลที่กำหนดอนาคตของโลกในด้านต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นผู้นำประเทศ นักการเมือง นักกีฬา นักธุรกิจ รวมถึงศิลปิน สำหรับปี 2021 ถือเป็นครั้งแรกที่ Huang ‘Viya’ Wei สตรีมเมอร์หญิงชาวจีนติดลิสต์หนึ่งในบุคคลที่ทรงอิทธิพลมากที่สุดในโลกเป็นครั้งแรก โดย ‘เวยย่า’ โด่งดังอย่างมากในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เมื่อปี 2019 เธอเคยไลฟ์ขายของในเทศกาล 11.11 ทำยอดขายไปกว่า 3,000 ล้านหยวนหรือราว 1.5 หมื่นล้านบาทภายในวันเดียว ถือเป็นอินฟลูเอนเซอร์ที่ขายได้ทุกอย่างตั้งแต่ชิ้นเล็กไปจนถึงกระสวยอวกาศ เธอเคยไลฟ์ขายจรวดได้ในราคาถึง 40 ล้านหยวนหรือราว 200 ล้านบาท
Content Marketing
สำหรับพฤติกรรมของผู้บริโภคช่องทางหลักในการรับรู้สินค้าและบริการต่างๆ คงหนีไม่พ้นโซเชียลมิเดียที่สามารถอัปเดตข้อมูลได้มหาศาลในแต่ละวัน แต่อย่าลืมว่าหากผู้บริโภคมีข้อสงสัยหรืออยากรู้อะไรก็ยังต้องกลับไปที่เว็บเสิร์ชเอ็นจิน (Search Engine) การค้นหาของผู้บริโภคจึงเป็นที่มาของการมีหมวดบล็อก (Blog) ในเว็บไซต์ของธุรกิจต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นธนาคาร ธุรกิจขายเฟอร์นิเจอร์ ธุรกิจขายสัตว์เลี้ยง หรือธุรกิจอาหาร เนื่องจากบล็อกไม่ได้เพิ่มเพียงปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และโปรโมทสินค้าหรือบริการเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือ ความไว้วางใจกับผู้ที่มีโอกาสจะมาเป็นลูกค้าในอนาคตอีกด้วย
RAiNMaker Tips
เคยสงสัยกันไหมคะว่า ทำไมบนโซเชียลมีเดียแต่ละแพลตฟอร์มจะต้องมีการทำคอนเทนต์หลายหลากรูปแบบ? วันนี้เรามีคำตอบ พร้อมทิปส์เล็ก ๆ น้อย ๆ ให้ไปปรับใช้กับการวางคอนเทนต์บนโซเชียลมีเดียกันค่ะ จะมีอะไรบ้างไปดูกันเลย!
Content Marketing
ในช่วงปีหลังมานี้ บริการต่าง ๆ บนดิจิทัลได้เติบโตขึ้นอย่างเห็นได้ชัด โดยเฉพาะอีคอมเมิร์ซที่ต้องเปลี่ยนแพลตฟอร์มมาบนออนไลน์มากขึ้น มีการเปิดหน้าเว็บไซต์แทนหน้าร้านจริง และด้วยเหตุนี้เองที่ทำให้เว็บไซต์จึงมีความสำคัญพอ ๆ กับการจัดหน้าร้านนั่นเอง เมื่อมีผู้ใช้งานหลั่งไหลเข้ามาชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรก การออกแบบเว็บไซต์ที่ชัดเจนและใช้งานได้จริงนับเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากสิ่งที่แสดงออกมาจะทำให้ผู้ใช้งานสามารถตัดสินใจได้อย่างว่องไวตั้งแต่แรกเห็นเว็บไซต์ ผลวิจัยออกมาว่าผู้ใช้งานใช้เวลาเพียง 0.05 วินาทีเท่านั้นในการผุดความคิดเห็นหรือข้อติชมต่อเว็บไซต์ และตัดสินใจที่จะดูต่อหรือกดออก และ 94% ของความประทับใจแรกมาจากการดีไซน์ของเว็บไซต์ ในปีนี้การออกแบบเว็บไซต์จึงมุ่งไปที่ User-first เป็นหลัก หรือการออกแบบเว็บไซต์ที่คำนึงถึงผู้ใช้ก่อน เพื่อมอบประสบการณ์การเข้าชมเว็บไซต์ที่น่าประทับใจตั้งแต่ครั้งแรกให้กับผู้ใช้งาน ซึ่งนับเป็นสิ่งสำคัญและเป็นพื้นฐานสำหรับยุคนี้เลยก็ว่าได้ แถมยังส่งผลต่อ SEO และการจัดลำดับเว็บไซต์ เพราะฉะนั้นการออกแบบโดยโฟกัส User-first ก็จะช่วยตอบโจทย์ตรงนี้ได้เป็นอย่างดี ไปดูกันเลยดีกว่าค่ะว่า 6 สิ่งที่ว่ามีอะไรบ้าง
Case Study
เรียกว่าเปลี่ยนมุมมองการฟังธรรมะไปเลยทีเดียว กับปรากฏการณ์กว่าสองแสนคนที่นั่งฟังไลฟ์สด จาก 2 พส. ‘พระมหาไพรวัลย์ วรวณฺโณ’ และ ‘พระมหาสมปอง ตาลปุตฺโต’ ที่หันมาใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียในการเผยแพร่ศาสนายุค New Normal ที่ให้มากกว่าธรรมะ ปัจจุบันพระมหาไพรวัลย์ มียอดผู้ติดตามบนเฟซบุ๊กกว่าสองล้าน ส่วนพระมหาสมปองเองก็ยอดผู้ติดตามพุ่งเกือบล้านคนแล้ว วันนี้ RAiNMaker ในฐานะชุมชนของเหล่าครีเอเตอร์เลยอยากจะชวนมาถอดอรหัสกลยุทธ์วิธีในการสื่อสารของพระอาจารย์ทั้งสองท่าน ในการผลิตคอนเทนต์ออกมาให้เข้าถึงคนดู ต้องย้อนกลับไปก่อนหน้านี้ว่า ทั้งพระมหาไพรวัลย์ และ พระมหาสมปอง นับว่าเป็นพระอาจารย์ที่มีคาแรกเตอร์ประจำตัวที่ค่อนข้างโดดเด่น รวมถึงมีการถ่ายทอดธรรมะในรูปแบบที่สอดแทรกความสนุกสนาน และมีการพูดคุยกับผู้ติดตามเป็นปกติอยู่แล้ว จนช่วงหลังมานี้ที่ทั้งสองท่านได้เริ่มมีการพูดคุยเล่นมากขึ้น บวกกับสถานการณ์ในปัจจุบันที่ผู้คนไม่ได้ออกไปวัด จึงทำให้มีการไลฟ์พูดคุยพร้อมสอนธรรมะแทรกเข้าไป จนทำให้หลายคนรู้สึกว่า ‘ธรรมะเป็นเรื่องจับต้องได้’ และแทรกซึมไปโดยที่บางครั้งผู้ฟังเองก็ไม่ทันรู้ตัว ว่าแล้วก็มาดูกันดีกว่าว่ากลยุทธ์ต่าง ๆ ที่ทำให้ผู้คนติดตาม 2 พส. มีอะไรบ้าง?
Brand Marketing
สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) หรือ Digital Advertising Association (Thailand) (DAAT) ชวนเหล่านักการตลาด นักโฆษณา และคนทำคอนเทนต์มาร่วมหาความรู้เอาตัวรอดในยุคโควิดกับงาน DAAT DAY 2021 ที่จัดขึ้นในวันเสาร์ที่ 4 ก.ย. ปีนี้มาในธีม “Winning Tomorrow Together” ที่สนับสนุนให้คนทำงานร่วมกันในรูปแบบ New Normal เพื่อผ่านพ้นและชนะวิกฤตนี้ไปด้วยกัน ซึ่งงานวันนี้ก็ได้จัดกันแบบจุใจ ได้รับความรู้ดี ๆ จากผู้เชี่ยวชาญด้านต่าง ๆ ถึง 12 หัวข้อ ด้วยกัน วันนี้ RAiNMaker เลยสรุปบางประเด็นที่น่าสนใจภายในงานมาฝากกันค่ะ จะมีประเด็นอะไรบ้าง ไปดูกันเลย!
News
สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) หรือ Digital Advertising Association (Thailand) (DAAT) ร่วมกับ KANTAR เผยผลสำรวจมูลค่าเม็ดเงินลงทุนผ่านสื่อดิจิทัลครึ่งปีแรกของปี 2021 และแนวโน้มการลงทุนเม็ดเงินในครึ่งปีหลัง จาก 12 เอเจนซี โดยแบ่งเป็น 57 ประเภทอุตสาหกรรม และ 14 ประเภทสื่อดิจิทัล
Content Marketing
การทำเรียลไทม์คอนเทนต์ในมุมของแบรนด์ คือ การนำประเด็นที่สังคมกำลังให้ความสนใจในตอนนั้นมาเชื่อมโยงกับแบรนด์ และต่อยอดเป็นคอนเทนต์ออกมาในรูปแบบของแบรนด์เอง ซึ่งเรียลไทม์คอนเทนต์เป็นสิ่งที่ทุกคนคาดหวังว่าจะเห็นการสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับประเด็นนั้น ๆ นั่นเอง แต่หลายคนคงลังเลที่จะนำแบรนด์ตัวเองลงไปเล่นกับกระแสดีหรือไม่ เล่นแล้วจะปังจริงไหม หรือจะมีผลกระทบต่อภาพลักษณ์แบรนด์หรือเปล่า วันนี้ RAiNMaker เลยนำประโยชน์ที่แบรนด์จะได้จากการทำเรียลไทม์คอนเทนต์มาฝาก พร้อมกับข้อควรระวังในการทำ เพื่อให้แบรนด์เก็บไปพิจารณาและก้าวลงไปเล่นกับกระแสได้อย่างเฉิดฉายกันค่ะ!