Meta กำลังอัปเดตข้อกำหนดการยืนยันตัวตนสำหรับผู้ลงโฆษณาทุกรายที่กำหนดเป้าหมายในประเทศไทย โดยต้องยืนยันตัวตนให้เสร็จภายในปลายเดือนตุลาคม 2569 เพื่อให้ทันก่อนมาตรการมีผลในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2569 ตามมาตรการป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยีของ ETDA และกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (DE) ภายใต้แนวทาง “No ID, No Ads”
โดยมาตรการนี้เกิดขึ้นเพื่อลดช่องทางที่มิจฉาชีพใช้โฆษณาออนไลน์หลอกลวงประชาชน ซึ่งเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานโดยตรง โดยกำหนดให้แพลตฟอร์มต้องตรวจสอบและยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณา ก่อนเผยแพร่โฆษณา ที่กำหนดเป้าหมายมายังประเทศไทย ไม่ว่าผู้ลงโฆษณาจะอยู่ในไทยหรือต่างประเทศ เมื่อทุกบัญชีโฆษณาผูกกับตัวตนจริงที่ตรวจสอบได้ ก็จะช่วยให้ติดตามตัวผู้ที่อยู่เบื้องหลังโฆษณาได้เมื่อเกิดปัญหา
และเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการโฆษณาที่น่าเชื่อถือขึ้นทั้งสำหรับผู้บริโภคและผู้ประกอบการที่ทำธุรกิจอย่างถูกต้อง สำหรับ Meta ได้ปรับข้อกำหนดการยืนยันตัวตนของผู้ลงโฆษณาทุกรายที่กำหนดเป้าหมายในไทยให้สอดคล้องกับมาตรการนี้ ซึ่งหมายความว่าทั้งเจ้าของธุรกิจรายเล็ก ร้านค้าออนไลน์ และเอเจนซี ต่างต้องดำเนินการเช่นเดียวกัน
ใครบ้างที่ต้องยืนยันตัวตน?
นั่นคือกลุ่มผู้ลงโฆษณาทุกรายที่กำหนดเป้าหมายไปยังประเทศไทยต้องยืนยันตัวตนก่อน ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของธุรกิจ ร้านค้าออนไลน์ หรือเอเจนซีที่ดูแลบัญชีโฆษณาให้ลูกค้า และไม่ว่าผู้ลงโฆษณาจะอยู่ในไทยหรือต่างประเทศก็สามารถทำได้ใน 3 ขั้นตอนต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1: เตรียมเอกสารให้พร้อม
Meta ให้ใช้เอกสารดังต่อไปนี้ในการยืนยัน
- เอกสารประจำตัวที่ออกโดยราชการ: เช่น บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต
- เอกสารทางธุรกิจที่เป็นทางการ: สำหรับผู้ลงโฆษณาในนามบริษัทหรือองค์กร
- เอกสารเพิ่มเติม (ถ้าระบบร้องขอ): เช่น หนังสือมอบอำนาจ กรณีมีผู้ดำเนินการแทน
ทั้งนี้เอกสารที่ต้องใช้จริงอาจต่างกันตามประเภทผู้ลงโฆษณา จึงควรตรวจสอบรายละเอียดในระบบก่อนส่งข้อมูล
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบและเริ่มยืนยันตัวตน
สำหรับขั้นตอนนี้สามารถเช็กได้ง่าย ๆ ผ่าน 2 ช่องทาง
ช่องทางที่ 1: ดูการแจ้งเตือน
- เข้า Ads Manager หรือ Meta Business Suite
- ดูการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณา
- กดเข้าไปตามขั้นตอนที่ระบบแจ้ง แล้วกรอกข้อมูลและส่งเอกสารให้ครบ
ช่องทางที่ 2: ไม่เห็นการแจ้งเตือน
- ไปที่ Business Settings
- เลือกเมนู Authorizations and verifications
- ตรวจสอบว่ามีขั้นตอนที่ต้องดำเนินการหรือไม่ แล้วทำตามคำแนะนำของระบบ
แนะนำ: เข้าไปยืนยันล่วงหน้าได้เลย ไม่ต้องรอให้ระบบแจ้งเตือน
ดังนั้นเมื่อส่งเอกสารแล้ว อย่าลืมกลับมาเช็กสถานะอีกครั้งว่าผ่านเรียบร้อยแล้ว ไม่ใช่เพียงส่งเอกสารไปเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 3: ทำให้เสร็จภายในปลายเดือนตุลาคม 2569
สำหรับผู้ลงโฆษณาควรยืนยันตัวตนให้เสร็จภายในปลายเดือนตุลาคม 2569 และสามารถเริ่มได้ตั้งแต่วันนี้โดยไม่ต้องรอแจ้งเตือน
หากยังไม่ยืนยันตัวตนตามกำหนด
- ไม่สามารถเผยแพร่โฆษณาใหม่ได้
- ไม่สามารถแก้ไขโฆษณาเดิมที่มีอยู่ได้
สำหรับเจ้าของธุรกิจและเอเจนซี ควรตรวจสอบเพิ่มเติมดังนี้
- เช็กสถานะการยืนยันตัวตนของทุกบัญชีโฆษณาที่ดูแล
- ตรวจสอบว่าข้อมูลและเอกสารที่ส่งถูกต้องและครบถ้วน
- หากมีผู้จ่ายค่าโฆษณาแทน ให้เตรียมข้อมูลผู้จ่ายเงินตามที่แพลตฟอร์มกำหนด
- เผื่อเวลาสำหรับการตรวจสอบหรือส่งเอกสารเพิ่มเติม
- เอเจนซีควรแจ้งลูกค้าให้เตรียมเอกสารล่วงหน้า เพื่อไม่ให้แคมเปญสะดุด
ยืนยันตัวตนแล้วใช้ได้นานแค่ไหน?
การยืนยันตัวตนมีอายุ 1 ปี หลังจากนั้นอาจต้องยืนยันใหม่ก่อนลงโฆษณาอีกครั้ง นอกจากนี้ แพลตฟอร์มต้องเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับระบุตัวผู้เกี่ยวข้องกับโฆษณาไว้อย่างน้อย 90 วันหลังสิ้นสุดการใช้บริการ เช่น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ หลักฐานแสดงตัวตน และข้อมูลผู้ชำระเงินในกรณีที่เป็นบุคคลอื่น
สรุปขั้ยตอนที่ทำได้ทันทีไม่ต้องรอ!
- ดูการแจ้งเตือนใน Ads Manager หรือ Meta Business Suite
- หรือเข้า Business Settings แล้วเลือก Authorizations and verifications
- ยืนยันตัวตนให้เสร็จภายใน ปลายเดือนตุลาคม 2569
สำหรับใครที่ยิงแอดบน Facebook ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของธุรกิจ ร้านค้าออนไลน์ หรือเอเจนซี ควรรีบตรวจสอบสถานะและยืนยันตัวตนให้เรียบร้อยก่อนวันที่ 1 พฤศจิกายน 2569 เพื่อไม่ให้การลงโฆษณาสะดุดในช่วงที่มาตรการเริ่มบังคับใช้ อย่ารอให้ถึงวันบังคับใช้แล้วค่อยเริ่มทำ และติดตามประกาศล่าสุดจาก Meta และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การยิงแอดเดินหน้าต่อได้ไม่พลาดโอกาสทางธุรกิจ
ติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: https://www.facebook.com/share/p/19sZofqNwU/
