ต่อไปอัลกอริทึมของ Facebook ไม่ต้องเดาใจและขึ้นสุ่มฟีดแล้ว! เพราะมีฟีเจอร์ใหม่อย่าง ‘Your Algorithm’ ที่มีการใช้งาน Meta AI ให้ผู้ใช้สามารถเลือกตัวเลือกระหว่าง ‘Interested’ และ ‘Not Interested’ ได้ ว่าอยากเห็นคอนเทนต์แบบไหนในหน้าฟีดของตัวเอง
โดยฟีเจอร์นี้จะใช้งานได้ทั้งกับ หน้าฟีด Facebook และ Facebook Reels และผู้ใช้จะสามารถเพิ่มหรือจัดการหัวข้อคอนเทนต์ที่ตัวเองสนใจได้ ไม่ว่าจะเป็นคอนเทนต์เกี่ยวกับอาหาร ท่องเที่ยว หรือเทคโนโลยีก็สามารถบอก AI ให้ไปปรับอัลกอริทึมได้โดยตรง
‘Interested’ และ ‘Not Interested’
- Interested: สนใจและอยากเห็นคอนเทนต์ลักษณะนี้เพิ่มขึ้น
- Not Interested: ไม่สนใจและอยากเห็นคอนเทนต์ลักษณะนี้น้อยลง
เป็น 2 ตัวเลือกที่จะกดได้จากการกดเมนูจุด 3 จุดในแต่ละโพสต์ หรือปุ่มนั้นอาจปรากฏให้เห็นได้เลยโดยตรง เพื่อให้ผู้ใช้ปรับหน้าฟีดได้ง่ายขึ้น เหมือนกับ TikTok ที่ระบบอัลกอริทึมจะสุ่มคอนเทนต์ที่คิดว่าเราจะสนใจ พอเลื่อนปัดขึ้นก็จะมีปุ่ม Interested และ Not Interested ให้เลือกว่าอยากดูคอนเทนต์ประเภทนี้ต่อหรือไม่
และก่อนหน้านี้ Meta ก็เคยเปิดตัว Your Algorithm บน Instagram ไปแล้ว ส่วน Threads ก็มีฟีเจอร์ใกล้เคียงกันอย่าง ‘Dear Algo’ ด้วย แต่นอกจากกดเลือก Interested หรือ Not Interested แล้ว ระบบอาจถามผู้ใช้เพิ่มเติมว่าชอบหรือไม่ชอบส่วนไหนของคอนเทนต์
โดยผู้ใช้สามารถพิมพ์บอก AI เป็นประโยคได้เลย ว่าอยากเห็นหรือลดการมองเห็นคอนเทนต์แบบไหน จากนั้นระบบแนะนำจะนำคำตอบไปปรับอัลกอริทึมในการแนะนำคอนเทนต์ต่อไป โดยอาจเริ่มเห็นความเปลี่ยนแปลงจากหน้าฟีดที่เสพอยู่
ซึ่งเบื้องหลังฟีเจอร์นี้คือ Large Language Models หรือ LLM ที่มี AI ทำความเข้าใจภาษาธรรมชาติของมนุษย์ได้ พร้อมวิเคราะห์แบบละเอียดมากกว่าดูแค่การกดไลก์หรือเวลาที่ใช้ดูโพสต์เพียงอย่างเดียว ทำให้ระบบอัลกอริทึมของ Meta กลายเป็นระบบที่ผู้ใช้สามารถพูดคุยด้วยได้
ฉะนั้นสิ่งที่ครีเอเตอร์และแบรนด์ต้องปรับตัว ก็คือการทำให้คอนเทนต์มีประเภทที่ชัดเจน และทำให้อยากดูคอนเทนต์แบบนั้นอีก เพราะคอนเทนต์ที่ตรง Category ก็จะมีโอกาสถูกเลือกมากกว่าคอนเทนต์ที่ได้เพียงยอดคลิกแล้วจบไป
ที่มา: https://www.theverge.com/tech/1010344/meta-facebook-your-algorithm-ai
