Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI กล่าวถึงเรื่องการก้าวเข้าสู่ยุค ChatGPT ของ Gen Z ในงาน AI Ascent ที่ผ่านมาว่า คน Gen Z ในยุคนี้ไม่ได้ใช้ ChatGPT เพื่อการทำการบ้าน หรือถกเรื่องข้อโต้แย้งเล็กน้อยเท่านั้น แต่ยังใช้เพื่อเป็นที่ปรึกษารองรับเหตุผลการตัดสินใจในชีวิตจริงอีกด้วย
แน่นอนว่าหลาย ๆ คนคงเคยปรึกษาปัญหาชีวิตกับ AI เหมือนคุยกับเพื่อนคนหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความรัก หรือการวางแผนชีวิตเพื่อความก้าวหน้าในอนาคต ซึ่งการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ส่งผลให้ Gen Z อาจไม่สามารถตัดสินใจด้วยตัวเองได้ โดย Sam Altman ได้ให้สัมภาษณ์ไว้ว่า ‘พวกเขาไม่ตัดสินใจโดยไม่ถาม ChatGPT ว่าควรทำอะไร’
ในส่วนของการใช้ AI เพื่อการเรียนรู้ จากผลสำรวจของ Pew Research พบว่าวัยรุ่นอเมริกา (อายุ 13-17 ปี) ในปี 2024 กว่า 26% ใช้ ChatGPT ทำการบ้าน ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบครึ่งเมื่อเทียบกับปี 2023 ที่มีเพียง 13% เท่านั้น โดยนี่อาจเป็นประเด็นสำคัญในวงการการศึกษาหลังจากหลาย ๆ คนไม่สามารถทำการบ้านได้ถ้าขาด AI
เห็นได้ว่าวัยรุ่นส่วนใหญ่ โดยเฉพาะ Gen Z เริ่มให้ AI เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น ซึ่งมันอาจกลายเป็นประเด็นที่น่ากังวลสำหรับการจัดการระบบความคิด ส่งผลให้ให้เมื่อปีที่แล้วสมาชิกรัฐสภาแคลิฟอร์เนีย ได้เสนอร่างกฎหมายเพื่อบังคับให้ AI เตือนเยาวชนว่าทุกคนไม่ได้คุยกับมนุษย์อยู่ และนักวิจัยจาก Stanford ก็ระบุว่าวัยรุ่นไม่ควรใช้ AI เพื่อเป็นเพื่อนคู่คิดเลย
สุดท้ายนี้ Sam Altman ได้ให้ความเห็นว่าผู้ใช้ในวัยนี้ ไม่เพียงแค่ใช้งาน AI แบบสบาย ๆ เท่านั้น แต่บางคนยังสามารถใช้งาน AI อย่างซับซ้อนได้เหมือนระบบปฏิบัติการ ด้วยการสร้างเวิร์กโฟลว์ขึ้นมาประมวลผลการทำงาน และจดจำคำสั่งที่ใช้งานเป็นประจำได้ เพื่อการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่สุด ทำให้ AI ไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่เป็นแหล่งข้อมูลสำคัญเพื่อใช้ตามจุดประสงค์ของแต่ละยุคสมัย
ที่มา: https://qz.com/chatgpt-open-ai-sam-altman-genz-users-students-1851780458
