แม้เมื่อวาน Adam Mosseri ซีอีโอของ Instagram พึ่งจะประกาศ และออกมาชี้แจงถึงเหตุผลที่ Instagram ต้องเปลี่ยนแปลงทั้งหน้าฟีด และการโฟกัสคอนเทนต์วิดีโอ แต่ตอนนี้แอป Instagram จะกลับมาฟังเสียงของผู้ใช้อีกครั้งแล้ว!
ถือเป็นเรื่องที่น่ายินดีที่ซีอีโอ Instagram จะยอมกลับลำมาสู่จัดยืนของตัวเองอีกครั้ง โดยที่ไม่เปลี่ยนจนเหมือนกับ TikTok มากเกินไป
ซึ่ง Adam Mosseri ได้ให้สัมภาษณ์กับทาง The Verge ไว้ว่าการดีไซนืหน้าฟีดใหม่ ทำให้ผู้ใช้หลาย ๆ คนผิดหวัง ถึงขั้นมีการตั้งแคมเปญบน Change.org ให้ลงชื่อสนับสนุนยกเลิกการเปลี่ยนแปลงของ Instagram กันเลยทีเดียว
ดังนั้นการตัดสินใจของ Adam Mosseri ที่จะเปลี่ยนแปลง Instagram จึงเลือกที่จะรับฟังความคิดเห็นของผู้ใช้มากขึ้น โดยการลดปริมาณโพสต์จากผู้ที่ไม่ได้ติดตาม รวมถึงโพสต์ที่ AI แนะนำลง 30% ส่งผลให้หน้าฟีดที่ใครหลายคนคิดถึงจะหลับมาอีกครั้งแน่นอน
ส่วนการทดสอบทั้งคอนเทนต์หน้าฟีดเต็มจอ รวมถึงการแนะนำโพสต์จากคนที่ไม่ได้ติดตามไปแล้วนั้น ถือเป็นอีกก้าวที่ได้ลองระหว่างทางการเปลี่ยนแปลง ซึ่งคุ้มที่ได้ลองเสี่ยง เพราะผลตอบรับนั้นชัดเจนว่าหลายคนนั้นอยากจะได้ Instagram ที่เป็น Instagram กลับมาแค่ไหน
ที่มา: The Verge,the Guardain
