สรุปประเด็นจาก Clubhouse Townhall : มุ่งพัฒนาคลับ และระบบหารายได้ เผยลองทดสอบระบบแอนดรอยด์แล้ว!

Clubhouse Townhall ประจำวันที่ 29 มีนาคม 2021 สัปดาห์นี้ได้มีการพูดถึงฟีเจอร์ที่จะปรับเปลี่ยนตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว ช่วงนี้ทางคลับเฮาส์บอกว่ามุ่งเน้นพัฒนาเครื่องมือในการจัดการคลับ และระบบการสร้างรายได้สำหรับครีเอเตอร์ จะมีอะไรกันบ้าง ไปดูกันเลยค่ะ

  • สัปดาห์ที่แล้วเป็นการเฉลิมฉลองครบรอบ 1 ปีของคลับเฮาส์
  • Clubhouse World Tour ก่อนหน้านี้จัดกับประเทศอิตาลีไปแล้ว สัปดาห์นี้จะมีจัด World Tour กับประเทศบราซิลในวันพุธนี้ และจะต่อด้วยที่เยอรมัน และญี่ปุ่น
  • ยังคงรอการอัปเดตเรื่องการปรับการแจ้งเตือน การแนะนำห้องและคลับ รวมถึงระบบการค้นหาให้ดีขึ้นจากสัปดาห์ที่แล้วอยู่
  • โครงการ Creator First ที่จะช่วยสนับสนุนครีเอเตอร์ในการสร้างคอนเทนต์ดีๆ จะหมดเขตรับสมัครในวันพุธที่ 31 มี.ค. นี้
  • สัปดาห์หน้าจะโฟกัสไปที่คลับ และผู้สร้างคลับ จะเปิดให้สามารถตั้งเวลาสร้างห้องในคลับได้ มีตารางว่าในคลับจะมีรายการจัดห้องเวลาไหนบ้าง รวมถึงจะมีเครื่องมือการจัดการสมาชิกในคลับได้ง่ายขึ้น
  • พัฒนา Operation Support ช่วยเหลือในเรื่องความปลอดภัย และช่วยเหลือผู้ใช้ในภาษาอื่นๆ แนะนำห้องในแต่ละภาษาให้ตรงกับผู้ใช้มากขึ้น
  • อยู่ในช่วงพิจารณาว่าจะรวมยอดผู้ติดตาม และยอดสมาชิกในคลับเข้าด้วยกัน คือแสดงเป็นตัวเลขเดียวกันไปเลย ปัญหาบางครั้งคือไม่มีการแสดงยอดผู้ติดตาม ทำให้บางคลับดึงยอดผู้ติดตามมาเป็นยอดสมาชิกหมดเลย
  • จะจัดการคลับให้สามารถชวนคนเข้าคลับได้ง่ายขึ้น และมากขึ้น
  • กำลังดำเนินงานเกี่ยวกับการค้นหา เพื่อให้ระบบสามารถแสดงผลได้ดีมากยิ่งขึ้น ทั้งการแนะนำผู้ติดตาม และห้องที่ขึ้นแนะนำหน้าฟีด เป็นต้น
  • วางแผนดำเนินการให้คลับสามารถเติบโตได้นอกคลับเฮาส์ด้วย โดยการมีลิงก์บนหน้าโปรไฟล์คลับเฮาส์
  • พิจารณาในการพัฒนาเพื่อให้คนที่เข้ามาในหน้าโปรไฟล์ของคลับแล้วสามารถเห็นลิสต์รายการของคลับ
  • หลังจากที่พูดมานานน่าจะมีการเปลี่ยนโลโก้ภายในสัปดาห์นี้

ช่วง Q&A

  • มีคนถามเรื่องการเปลี่ยนชื่อคลับ ซึ่งทางคลับเฮาส์ยังไม่อยากให้ทำได้ เหตุผลเดียวกับการเปลี่ยนชื่อห้อง เนื่องจากไม่ต้องการให้เกิดปัญหาตามมาภายหลัง เพราะถ้าสามารถเปลี่ยนชื่อได้ง่ายๆ ก็อาจเกิดการผิดพลาด หรือเกิดการปลอมแปลง หรือกลั่นแกล้งกันด้วยวิธีการเปลี่ยนชื่อได้
  • ตอนนี้ผู้ตั้งคลับสามารถดึงคนมาเป็นสมาชิกคลับได้ หากในอนาคตมีระบบหารายได้ จะสามารถจัดการกับสมาชิก และผู้ติดตามยังไงต่อ ทางคลับเฮาส์บอกว่าไม่ต้องห่วง ถ้าจะมีการปรับเปลี่ยนวิธีคลับเฮาส์จะคิดถึงผู้สร้างก่อนเสมอ
  • ในอนาคตอาจมีการปรับ Schedule Club Event ให้สามารถดูได้ว่ามีคนอื่นจัดชนเรามั้ย หรือเช็คว่ามีแอดมินคนอื่นว่างมั้ย
  • สำหรับคนที่ยังไม่มีสิทธิ์สร้างคลับต้องทำยังไง ทางคลับเฮาส์ตอบว่าเป็นอาจจะยังไม่ได้มีการแอคทีฟในคลับมากนัก ซึ่งจริงๆ เมื่อสมัครมาไม่กี่สัปดาห์ และมีโอกาสได้พูดบ้างในบางห้อง ก็น่าสามารถสร้างคลับได้แล้ว
  • ครีเอเตอร์สามารถหาเงินได้จากการสร้างห้องมั้ย คลับเฮาส์บอกว่าสามารถทำได้ เหมือนกับการมีสปอนเซอร์ในรายการ แต่ควรต้องมีความโปร่งใส เปิดเผยว่ามีการสปอนเซอร์ และจะมีนโยบายที่เริ่มใช้วันพุธนี้ ที่เริ่มใช้กับการมีสปอนเซอร์ในรายการว่าหากห้องไหนมีสปอนเซอร์แล้วไม่บอกผู้ฟังจะถือว่าผิดกฎ
  • ผู้ใช้ภาษาอื่นเองก็สามารถสมัครโครงการ Creator First สมัครภาษาอื่นได้ เดี๋ยวทางทีมงานคลับเฮาส์จะหาวิธีในการสื่อสารในภาษานั้นๆ เอง
  • เมื่อไหร่จะมีปุ่มเสิร์ชหาห้อง อาจจะยังไม่มาในช่วงนี้ เพื่อให้ง่ายในการค้นหา แต่ในช่วงนี้ยังเน้นเรื่องคลับก่อน แล้วค่อยมาดูการจัดการห้องต่อมา
  • ในอนาคตจะมี Quick sneak peak ก่อนเข้าห้อง เช่น การควรมีอะไรบอกอะไรก่อนเข้าห้องไหม เช่น เห็นโปรไฟล์ของคนที่จัดก่อนกดเข้าห้อง ให้ลองฟังเสียงได้ก่อนที่จะเข้าห้อง หรือมีให้กดคอนเฟิร์มก่อนเข้าไปในห้อง คลับเฮาส์ตอบว่าาำหรับปุ่มคอนเฟิร์มก่อนเข้าห้อง จะไม่ทำแน่นอน การมีพรีวิวให้ดูก่อนเข้าไปในห้องก็เป็นสิ่งที่ดี แต่คงไม่ช่สำหรับครีเอเตอร์ และทางคลับเฮาส์ให้ความสำคัญกับครีเอเตอร์ก่อนเลยยังไม่พัฒนาในจุดนี้
  • แถบการแจ้งเตือนสีเขียวขึ้นมาเร็วเกินไป มีแค่ 5 วินาทีเท่านั้น ซึ่งทางคลับเฮาส์อันนี้จะมีการปรับปรุง ส่วน Sneak peak ก่อนเข้าห้องทางคลับเฮาส์มองว่าดีมากสำหรับคนอยากเข้าห้อง แต่อาจจะไม่ดีสำหรับครีเอเตอร์หรือเปล่า แต่ก็ยังถือเป็นไอเดียที่ดี
  • คิดว่าต่อไปน่าจะมีวิธีปิดการแจ้งเตือนเวลาที่มีคนที่ติดตามสร้างห้อง ทั้งเป็น Moderator และสปีกเกอร์
  • หลายคนถามว่าเมื่อไหร่จะมีบนแอนดรอยด์สักที ซึ่งทางคลับเฮาส์บอกว่าได้ทำการทดสอบบนระบบแอนดรอยด์แล้ว เมื่อสัปดาห์ก่อน ผลออกมาเป็นที่น่าพอใจ และคาดว่าน่าจะปล่อยบนแอนดรอยด์ภายใน 4-6 สัปดาห์หลังจากนี้ มีคนคาดการณ์ว่าอย่างเร็วที่สุดประมาณวันที่ 19 เมษายน และอย่างช้าที่สุดประมาณวันที่ 7 พฤษภาคมนี้
  • หากโดนรีพอร์ตเพราะเป็นคู่แข่ง มีวิธีแก้ไขมั้ย คลับเฮาส์บอกว่ามี แต่ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ต่างๆ และกำลังหาวิธีจัดการกับคนที่กดรีพอร์ตผิดๆ อยู่
  • มีคนถามว่าจำเป็นต้องทำรายการ Daily Show ทุกวันเป็นรายการประจำ เพื่อให้ได้ยอดการเข้าถึงมากขึ้นมั้ย หากเริ่มทำตอนนี้จะช้าไปหรือเปล่า คลับเฮาส์ตอบอย่างชัดเจนว่าไม่มีทางที่จะช้าไป
  • เป็นที่ถกเถียงกันมากว่าสามารถเขียนสรุปจากห้องที่ฟังมาได้มั้ย คลับเฮาส์เองก็ได้ออกมาตอบแล้วว่าถ้า Moderator และสปีกเกอร์ในห้องอนุญาต ก็ถือว่าทำได้ แต่ถ้าไม่อนุญาตก็ถือว่าไม่ได้

และนี่ก็เป็นการอัปเดตต่างๆ บนคลับเฮาส์ประจำสัปดาห์นี้ มารอดูการเปลี่ยนแปลงที่จะมาถึงกันดีกว่าว่าจะมีผลอย่างไรต่อการใช้งานบ้าง สำหรับสัปดาห์หน้าจะมีการเปลี่ยนแปลงอะไรเพิ่มเติมสามารถรอฟังได้จากสรุปจาก Townhall ทุกวันจันทร์ เวลา 20.30 – 21.30 น. หรือจะรอติดตามอ่านสรุปแบบจาก RAiNMaker ก็ได้ อย่าลืมกดติดตามไว้จะได้ไม่พลาดนะคะ