มาถึงช่วงครึ่งปีหลังกันแล้วกับปี 2026 ซึ่งนับเป็นช่วงใกล้จะ High Season ของการชอปปิง ทาง Social Media Today เลยปล่อยทิปสำหรับการสร้าง ‘Brand Presence’ บน TikTok ออกมา ว่าในฐานะ Discovery Platform ของกลุ่ม Gen Z และ Young Millennials แบรนด์จะต้องปรับตัวยังไงให้รอดบ้าง
เพราะ TikTok ไม่ได้เป็นแค่แพลตฟอร์มเอ็นเตอร์เทนเมนต์ แต่กลายเป็น Search Engine สำหรับผู้บริโภคที่ทำให้รู้จักแบรนด์ที่จะชอปปิงผ่านคอนเทนต์มากขึ้น
TikTok Tools
เริ่มจากเครื่องมือฟรีชื่อ TikTok Trends Tool ที่ให้แบรนด์ติดตาม Trending Topics แยกตาม Region และ Industry Sector ได้โดยตรง นอกจากนั้นยังมี ‘Top Ads Listing’ ที่รวบรวมโฆษณาบนแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดมาให้ด้วย และสามารถทำให้เห็นภาพชัดมากว่าโฆษณาแบบไหนเวิร์กอยู่ในตลาดไทยหรืออุตสาหกรรมไหน
TikTok Comments
รวมถึงทิปเล็ก ๆ อย่างการอ่านคอมเมนต์ก็สำคัญ เพราะเป็นสิ่งที่บอกได้ว่าผู้บริโภคต้องการอะไรจากแบรนด์ ซึ่งเป็นอินไซต์ที่ดีกว่า Metric บนหน้าแดชบอร์ดด้วย
ทำให้แบรนด์ต้องบันทึกแพทเทิร์นอินไซต์ไว้ ว่าส่วนไหนของแบรนด์หรือคอนเทนต์จากแบรนด์ที่ผู้บริโภคเอนเกจด้วยมากที่สุด แล้วค่อยเปลี่ยนมาเป็นกลยุทธ์ที่พัฒนาให้ดีขึ้นเรื่อย ๆ ได้
TikTok Influencer Marketing
รวมถึงในตอนนี้ Influencer Marketing บน TikTok ก็กำลังมาแรงเช่นกัน เพราะครีเอเตอร์หรืออินฟลูเอนเซอร์จะมีความเข้าใจแพลตฟอร์มมากกว่าแบรนด์ส่วนใหญ่
แบรนด์จึงควรใช้ TikTok Trends เพื่อหาครีเอเตอร์ที่แมสตาม Topic ที่ตรงกับแบรนด์ ซึ่งไม่ใช่แค่การเลือกครีเอเตอร์ยอด Follower เยอะมาทำงานด้วยกันเท่านั้น
แต่ครีเอเตอร์ที่อยู่ใน Niche Marketing ก็จะยิ่งทำให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคที่ตรงจุดมากขึ้น เพราะครีเอเตอร์ในกลุ่มที่มีความเฉพาะเจาะจงจะกลายเป็น Influencer Partner ที่ให้ผลลัพธ์ดีกว่า
เพราะสำหรับแบรนด์ไทยสิ่งที่ต้องดูเพิ่มเติมนอกจากยอด Follower ก็คือEngagement Rate, Comment Quality และ Audience Demographics ว่าตรงกับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์มากน้อยแค่ไหน
TikTok Trend
หลังจากรีเสิร์ชกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์แล้ว แบรนด์ก็ต้องคอยอัปเดตเทรนด์หรือกระแสในตอนนั้นเพื่อทำคอนเทนต์ด้วย แม้วงจรของเทรนด์ที่ไวรัลบน TikTok จะสั้นมากก็ตาม
แบรนด์จึงควรมีทั้ง Long-term Pillar Content ที่คงที่ และ Reactive Content ที่ Flexible เพื่อให้ตามเทรนด์ทันด้วย
TikTok Analytics
ในตอนนี้การใส่ Message แบบตรง ๆ เหมือนกับโฆษณาเดิม ๆ อาจจะใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไปแล้ว เพราะการทำการตลาดบน TikTok จะต้องเข้าใจคอมมูนิตี้ของผู้บริโภค และสื่อสารให้ตรงจุด
แล้วค่อย ๆ สอดแทรก Value ของแบรนด์เข้าไปในนั้นให้มีความเป็นธรรมชาติมากขึ้น และโอกาสที่แบรนด์จะได้รับเอนเกจเมนต์จากกลุ่มผู้บริโภคก็จะมากขึ้นตามมาเอง
จาก 5 ทิปที่ Social Media Today แชร์มานั้น ส่วนใหญ่แบรนด์ไทยบน TikTok จะมองข้ามการใช้ Tools และ Database ที่ควรทำเป็นแพทเทิร์นไป และข้ามไปเป็นพาร์ตเนอร์กับครีเอเตอร์ และตามเทรนด์มากกว่า
