X ได้เผยแพร่ภาพรวมอินไซต์ล่าสุดเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้อย่างยอด Reach และยอด Engagement ในหน้าฟีด For You ที่มักจะเป็นหน้าเริ่มต้นแรกของผู้ใช้ทั่วไปบน X นี่จึงเป็นคีย์สำคัญที่จะช่วยให้ดึงดูดความสนใจเพิ่มมากขึ้นได้
โดยหากอิงตามที่ซอร์สโค้ดของ X ที่แนะนำเพื่อทำให้ตามทันการเปลี่ยนแปลงของอัลกอริทึมมากขึ้นแล้ว ก็จะพบสัญญาณในการเลือกโพสต์ที่จะแสดงหน้าฟีดบนแพลตฟอร์มพร้อมกับน้ำหนักสัมพันธ์ของแต่ละปัจจัยจาก 100 ได้ คือ
- ความน่าจะเป็นที่ผู้ใช้จะรีพลาย และเจ้าของโพสต์จะรีพลายเพื่อตอบกลับ (+75)
- ความน่าจะเป็นที่ผู้ใช้จะรีพลายโพสต์ (+ 13.5)
- ความน่าจะเป็นที่ผู้ใช้จะเข้าไปดูโปรไฟล์ของเจ้าของโพสต์และกดถูกใจหรือรีพลายเพื่อมีส่วนร่วมกับโพสต์ด้วย (+12.0)
- ความน่าจะเป็นที่ผู้ใช้จะคลิกเข้าไปส่องรีพลายอื่น ๆ ของโพสต์และรีพลายหรือกดถูกใจด้วย (+11)
- ความน่าจะเป็นที่ผู้ใช้จะคลิกเข้าไปในรีพลายอื่น ๆ และอ่านการสนทนาทั้งหมดอย่างน้อย 2 นาที (+1.0)
- โอกาสที่ผู้ใช้จะรีโพสต์ (+ 1.0)
- โอกาสที่ผู้ใช้จะเพิ่มโพสต์เป็นรายการโปรด (+0.5)
- ความน่าจะเป็นที่ผู้ใช้จะรับชมวิดีโออย่างน้อยครึ่งคลิป (+0.005)
จากสถิติความน่าจะเป็นและปัจจัยสัมพันธ์ต่าง ๆ ก็พบว่า ผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม X นั้นแสดงการมีส่วนร่วมกับโพสต์แตกต่างกันไป แต่การที่เจ้าของโพสต์พยายามมีส่วนร่วมโต้ตอบกลับไปด้วย ก็จะยิ่งเป็นการกระตุ้นเอนเกจเมนต์ และทำให้โพสต์แสดงหน้าฟีดได้มากยิ่งขึ้น
แม้โดยปกติแล้วเจ้าของโพสต์มักจะไม่ค่อยโพสต์หรือรีพลายตอบกลับ แต่คีย์สำคัญก็คือการรีพลายให้มากที่สุด และสามารถนำองค์ประกอบเหล่านี้มาเพิ่มประสิทธิภาพของอัลกอริทึมที่กำหนดให้เกิดขึ้นเองได้ ไม่ว่าจะเป็น
- โพสต์วิดีโอเพิ่มขึ้น หากผู้ใช้ทั่วไปมีการรับชมนานกว่า 10 วินาที
- การหยุดนิ่งของยอดเอนเกจเมนต์หลังโพสต์เป็นสิ่งที่ต้องพิจารณาหาทางแก้มากขึ้น
- การโควทหรือบุ๊กมาร์กโพสต์จะช่วยเพิ่มการเข้าถึงโพสต์มากขึ้น
- เจ้าของโพสต์ที่มีการโพสต์แบบอัปเดตตามกระแสเทรนด์ไวรัลช่วงนั้น ๆ จะได้รับการเข้าถึงมากขึ้นกับโพสต์ต่อไป
แต่นอกจากจะมีปัจจัยที่ช่วยเพิ่มยอดเอนเกจเมนต์และการเข้าถึงของโพสต์แล้ว ก็มีปัจจัยที่เจ้าของโพสต์จะต้องระวังด้วย เพราะหากทำผิดกฎหรือนโยบายการใช้งานแพลตฟอร์ม การมองเห็นหรือเข้าถึงโพสต์บนหน้าฟีกจะถูกลดลง
- โพสต์ข้อความที่ไม่เหมาะสม ทำให้การเข้าถึงโพสต์ลดลง 80%
- การใช้ชื่อผู้ใช้หรือแอ็กเคานท์ที่ไม่เหมาะสม
- การโพสต์ด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด
- การรวมหลายลิงก์อยู่ในโพสต์เดียว
- การที่ผู้ใช้อาจจะแตะแสดงโพสต์แบบนี้น้อยลง หรือบล็อกและปิดเสียงโพสต์
- การที่ผู้ใช้คลิกรายงานโพสต์ต่อแพลตฟอร์ม
โดยทั้งหมดนี้ล้วนเคยเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นสมัย X ยังเป็น Twitter มาแล้ว เพียงแต่มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย นั่นก็คือการมีโทษที่รุนแรงขึ้นสำหรับการโพสต์ลิงก์ อย่างที่ Elon Musk เคยบอกว่าจะมีการจำกัดการเข้าถึงอย่างจริงจัง โดยเฉพาะโพสต์ที่เป็นสแปม มีลิงก์ไม่น่าเชื่อถือ หรือเมนชันอะไรซ้ำ ๆ โพสต์หรือแอ็กเคานท์นั้นก็จะ ‘ติดเงา’ ในช่วงหนึ่งทันที
และเหตุผลเรื่องลิงก์ที่สำคัญอย่างที่ Elon Musk เคยบอกไว้ ก็เพื่อไม่ต้องการดึงดูดผู้ใช้ X ให้ไปยังแพลตฟอร์มหรือเว็บไซต์อื่น ๆ และพยายามที่จะให้มีส่วนร่วมกับโพสต์บน X ได้มากที่สุดนั่นเอง
อย่างไรก็ตาม ซอร์สโค้ดที่ X ได้เผยแพร่ไว้ คาดว่ากำลังจะถูกแทนที่ด้วยการประเมินและตัดสินใจด้วย Grok AI มากขึ้นแล้วในอนาคต ใครที่ใช้ X เป็นช่องทางหลักก็อาจจะต้องปรับและเปลี่ยนแปลงกันอีกครั้ง
