TikTok ได้กลายมาเป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มสำคัญที่เหล่าครีเอเตอร์และแบรนด์ใช้เป็นเครื่องมือในการทำการตลาด เนื่องจากยอดผู้ใช้งานที่เพิ่มสูงขึ้นเรื่อย ๆ ทำให้คอนเทนต์สามารถเข้าถึงผู้คนได้อย่างกว้างขวาง จึงเหมาะสำหรับแบรนด์ในการสร้าง Awareness และยอดขายได้ดีไม่น้อยเลยทีเดียว ยิ่งช่วงใกล้สิ้นปีที่มาพร้อมเทศกาลและวันหยุดมากมายแบบนี้ RAiNMaker เลยขอมาแชร์ ‘Holiday Marketing Guide’ จาก TikTok เพื่อให้แบรนด์นำไปใช้ในการวางแผนการตลาด และเพิ่มยอดขายให้ทะลุเป้ากันค่ะ!
ปัจจุบันผู้บริโภคเริ่มตระหนักถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวมากขึ้น บวกกับมีนโยบาย App Tracking Transparency (ATT) ของ Apple ที่เปิดทางเลือกให้ผู้ใช้งานเลือกที่จะให้หรือไม่ให้แอปแทร็กข้อมูลได้ การเก็บ Third-party Data เลยดูจะทำได้ยากขึ้น
ในการทำตลาดบนโซชียลยมีเดีย มีสิ่งที่ต้องคอย Monitor คอยตรวจสอบ และติดตามวิเคราะห์ผลต่าง ๆ อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ดำเนินตามกลยุทธ์ที่วางไว้ จนบรรลุเป้าหมายนั่นเอง แต่ปัญหาคือ ส่ิงที่ต้องดูแลมันมากมายซะจนบางครั้งไม่รู้จะเริ่มตรงไหน หรืออาจมีตกหล่น หลงลืมกันไปบ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเวลาที่มีสิ่งต่าง ๆ อัปเดตใหม่อยู่เสมอ หรือแนวทางปฏิบัติต่าง ๆ ที่เปลี่ยนไปในทุกวัน รวมถึงแพลตฟอร์มเองที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเช่นกัน เพราะฉะนั้นจึงควรจะต้องมีเช็กลิสต์พื้นฐาน เพื่อใช้เป็นแนวทางในการจัดการโซเชียลมีเดียได้อย่างครอบคลุม และเพิ่มการมีส่วนร่วมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยแบ่งออกเป็นสิ่งที่ต้องเช็กเป็นรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน ไปจนถึง Quarter
เมื่อกลางสัปดาห์ที่ผ่านมา (15 ก.ย.) นิตยสารไทม์ได้เผยรายงานประจำปีของ 100 บุคคลที่ทรงอิทธิพลมากที่สุดในโลก ซึ่งล้วนเป็นเหล่าบุคคลที่กำหนดอนาคตของโลกในด้านต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นผู้นำประเทศ นักการเมือง นักกีฬา นักธุรกิจ รวมถึงศิลปิน สำหรับปี 2021 ถือเป็นครั้งแรกที่ Huang ‘Viya’ Wei สตรีมเมอร์หญิงชาวจีนติดลิสต์หนึ่งในบุคคลที่ทรงอิทธิพลมากที่สุดในโลกเป็นครั้งแรก โดย ‘เวยย่า’ โด่งดังอย่างมากในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เมื่อปี 2019 เธอเคยไลฟ์ขายของในเทศกาล 11.11 ทำยอดขายไปกว่า 3,000 ล้านหยวนหรือราว 1.5 หมื่นล้านบาทภายในวันเดียว ถือเป็นอินฟลูเอนเซอร์ที่ขายได้ทุกอย่างตั้งแต่ชิ้นเล็กไปจนถึงกระสวยอวกาศ เธอเคยไลฟ์ขายจรวดได้ในราคาถึง 40 ล้านหยวนหรือราว 200 ล้านบาท
สำหรับพฤติกรรมของผู้บริโภคช่องทางหลักในการรับรู้สินค้าและบริการต่างๆ คงหนีไม่พ้นโซเชียลมิเดียที่สามารถอัปเดตข้อมูลได้มหาศาลในแต่ละวัน แต่อย่าลืมว่าหากผู้บริโภคมีข้อสงสัยหรืออยากรู้อะไรก็ยังต้องกลับไปที่เว็บเสิร์ชเอ็นจิน (Search Engine) การค้นหาของผู้บริโภคจึงเป็นที่มาของการมีหมวดบล็อก (Blog) ในเว็บไซต์ของธุรกิจต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นธนาคาร ธุรกิจขายเฟอร์นิเจอร์ ธุรกิจขายสัตว์เลี้ยง หรือธุรกิจอาหาร เนื่องจากบล็อกไม่ได้เพิ่มเพียงปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และโปรโมทสินค้าหรือบริการเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือ ความไว้วางใจกับผู้ที่มีโอกาสจะมาเป็นลูกค้าในอนาคตอีกด้วย
เฟซบุ๊กได้ประกาศขยายขีดจำกัดเครื่องมือใหม่เพื่อช่วยสร้างธุรกิจให้สามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับกลุ่มเป้าหมาย ด้วยข้อความที่เฉพาะเจาะจงแต่ละบุคคล เพื่อยอดการเข้าถึงที่สูงขึ้น
ทวิตเตอร์ได้วิเคราะห์ทวีตในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา (ก.ค. 2018 – มิ.ย. 2021) และได้เจาะลึกลงไปในบทสนทนาของทวิตเตอร์ว่า พวกเขาเป็นใคร มีพฤติกรรมเปลี่ยนไปอย่างไร รวมถึงเทรนด์ที่กำลังมาแรงคืออะไร จึงจัดทำรายงานชื่อว่า ‘Thailand TwitterTrends Report 2021′ ขึ้นมา
แน่นอนว่าจากสถานการณ์โควิด-19 ทำให้วิถีชีวิตของผู้คนต้องเปลี่ยนแปลงไปแทบจะทุกด้าน รวมถึงแบรนด์หรือร้านค้าเอง ก็ได้รับผลกระทบและต้องปรับตัวกันมากมายเพื่อให้อยู่รอดในตลาด แล้วการปรับตัวเช่นไรถึงจะช่วยให้แบรนด์สามารถเดินหน้าต่อไปได้ในสถานการณ์นี้? แผนการที่ควรเตรียมรับมือในอนาคตคืออะไร? หรือสิ่งที่แบรนด์และร้านค้าออนไลน์ควรให้ความสำคัญคืออะไรกันแน่ วันนี้ RAiNMaker ชวนมาดูเบื้องหลังแนวคิดการปรับตัวเพื่อรับมือกับสถานการณ์โควิดกับคุณนัท–นันทพงษ์ บุญเนาว์ และ คุณอิม–มนัสวี ทรวงแก้ว เจ้าของ ‘LOONNY STORE’ แบรนด์เสื้อผ้าออนไลน์อายุ 8 ปี ที่มียอดขายถล่มทลายแม้ต้องเผชิญวิกฤตโควิด
สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) หรือ Digital Advertising Association (Thailand) (DAAT) ชวนเหล่านักการตลาด นักโฆษณา และคนทำคอนเทนต์มาร่วมหาความรู้เอาตัวรอดในยุคโควิดกับงาน DAAT DAY 2021 ที่จัดขึ้นในวันเสาร์ที่ 4 ก.ย. ปีนี้มาในธีม “Winning Tomorrow Together” ที่สนับสนุนให้คนทำงานร่วมกันในรูปแบบ New Normal เพื่อผ่านพ้นและชนะวิกฤตนี้ไปด้วยกัน ซึ่งงานวันนี้ก็ได้จัดกันแบบจุใจ ได้รับความรู้ดี ๆ จากผู้เชี่ยวชาญด้านต่าง ๆ ถึง 12 หัวข้อ ด้วยกัน วันนี้ RAiNMaker เลยสรุปบางประเด็นที่น่าสนใจภายในงานมาฝากกันค่ะ จะมีประเด็นอะไรบ้าง ไปดูกันเลย!
ทวิตเตอร์กำลังพัฒนาเกี่ยวกับเครื่องมือการชอปปิง อาจมีทั้งลิสต์สินค้า และการผูกโปรไฟล์กับหน้าร้านโดยตรงบนแอป เพื่อให้ผู้ใช้สามารถบันทึกสินค้าได้ทันที รวมถึงกำลังทดสอบเพิ่มแท็บ ‘Purchases’ บนหน้าโปรไฟล์
เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า
