Shopee ถือเป็นแอปพลิเคชันที่สายช้อปออนไลน์คุ้นเคยกันเป็นอย่างดี เพราะนอกจากจะใช้ช้อปปิ้งออนไลน์แล้ว ยังสามารถสั่งอาหารแบบเดลิเวอรี่ผ่าน ShopeeFood และจ่ายหรือเติมเงินผ่าน ShopeePay ได้ด้วย ซึ่งดูเหมือนการแตกไลน์ของแอปสีส้มจะไปได้สวย แต่วันนี้ก็ได้มีการประกาศปลดพนักงานทั่วเอเชียแล้ว
โดยบริษัทแม่ของ Shopee ที่มีผู้บริหารฝั่ง SEA Group ได้ประกาศระหว่างประชุมทาวน์ฮอลล์วันนี้ ซึ่งประเทศที่ถูกปลดพนักงานนั้นมีทั้งเอเชียอย่างไทย ไต้หวัน สเปน บราซิล เม็กซิโก ชิลี โคลอมเบีย และประเทศแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ด้วย
ก่อนหน้านั้น Shopee ก็ได้เคยตัดสินใจปิดกิจการในอินเดีย และเลิกจ้างพนักงานกว่า 300 คนไปแล้วด้วย ซึ่งพนักงานที่ถูกปลด จะได้รับอีเมลที่ระบุชื่อโดยตรงส่งไปให้จาก Shopee
แต่การปลดพนักงานครั้งนี้ก็ไม่ได้มีเหตุผลที่แน่ชัดจากฝั่งบริหารว่าเพราะเหตุใดถึงเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ในขณะที่แอปคู่แข่งสีน้ำเงินอย่าง LAZADA กลับมาพลิกเกมเพราะมีกำไรที่เพิ่มขึ้น สวนทางกับปีก่อนหน้าที่ขาดทุน
หลังจากการปรับเปลี่ยน และลดพนักงานครั้งใหญ่นี้ คงต้องคอยติดตามกันต่อไปว่า Shopee จะมีแผนการเดินเกมการตลาด Social Commerce เป็นอย่างไรต่อไป
ที่มา: The Crowd Review, The Standard, Techinasia
