ข่าวดีสำหรับสายการตลาด เพราะไม่ต้องปวดหัวกับ Data ที่มีอยู่อีกต่อไป! ล่าสุด Google ประกาศอัปเดตฟีเจอร์ใหม่สำหรับ Google Ads และ Google Analytics ที่เปลี่ยนหน้าการทำงานให้ง่ายขึ้นไปอีกขั้นด้วย AI ที่เปรียบเสมือนมีผู้ช่วยการตลาดส่วนตัว กับฟีเจอร์ ‘Ask Advisor’ ที่สามารถทำได้ครบ จบ ตั้งแต่วิเคราะห์ Data ทำ Report รวมไปถึงการชี้จุดแข็งและจุดอ่อน ที่นอกจากจะช่วยยกระดับการตลาดของแบรนด์ให้ก้าวไปอีกขั้นแล้ว ยังช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพอีกด้วย
‘Ask Advisor’ ฟีเจอร์ที่เปลี่ยน AI ให้กลายเป็นที่ปรึกษาการตลาด
Google ได้ขยายขีดความสามารถของ Ask Advisor ซึ่งเป็น AI Agent ที่ถูกออกแบบมาให้เสมือนเป็นคนในทีม โดยฟีเจอร์นี้จะเข้ามาช่วยวิเคราะห์ และแนะแนวทางให้เราตัดสินใจได้อย่างแม่นยำมากขึ้น เริ่มตั้งแต่การอ่านค่า Insight ไปจนถึงการเปรียบเทียบผลลัพธ์กับธุรกิจประเภทเดียวกันเพื่อให้รู้ว่าเราอยู่จุดไหนของตลาด พลิกโฉมจากรูปแบบเดิมที่เป็นการแสดงผลข้อมูลดิบให้เราเห็นอย่างเดียว
มีอะไรใหม่ที่สาย Content & Performance ห้ามพลาด?
-
AI Insight สรุปจบในหน้าเดียว: ฟีเจอร์ที่ช่วยสรุป Performance สำคัญ ๆ เอาไว้ให้ที่หน้า Homepage ทำให้ไม่ต้องเลื่อนหาเองจนตาลายอีกต่อไป ไม่ว่าจะเป็นช่วงที่ยอดขายพุ่ง หรือเทรนด์ใหม่ ๆ ที่กำลังเกิดขึ้น ยิ่งไปกว่านั้นถ้าอยากรู้ลึกเรื่องไหน แค่พิมพ์ถามในช่อง Prompt ก็สามารถได้คำตอบในทันที
-
สร้าง Report ด้วยข้อความ: ถือเป็นฟีเจอร์ทีเด็ดเลยทีเดียว! สำหรับใครที่ปวดหัวกับการทำตารางสรุปผลงาน ต่อไปนี้แค่สั่งงานด้วยข้อความธรรมดา AI ก็จะช่วยเปลี่ยนข้อมูลดิบ ให้กลายเป็นภาพ Visual ที่สวยงาม พร้อมเขียนคำอธิบายให้เสร็จสรรพ สามารถนำไปพรีเซนต์งานต่อได้เลย
-
เปรียบเทียบฟอร์มกับคู่แข่ง: ฟีเจอร์ Benchmarking ใน Google Analytics จะช่วยให้เราวัดผลการทำแคมเปญเทียบกับค่าเฉลี่ยของธุรกิจในกลุ่มเดียวกันได้ ช่วยให้เห็นจุดบอดและโอกาสในการเติบโตได้ชัดเจนขึ้น
สำหรับเหล่านักการตลาดและ Content Creator ที่ต้องทำแคมเปญโฆษณา การมีตัวช่วยที่ประมวลผลไวและอธิบายเหตุผลเป็นภาษาที่เข้าใจง่ายจะช่วยประหยัดเวลาไปได้มหาศาล ทำให้เรามีเวลาไปโฟกัสกับการวางกลยุทธ์ครีเอทีฟหรือการทำคอนเทนต์ให้ปังยิ่งขึ้น
บอกเลยว่าฟีเจอร์เหล่านี้ถือเป็นการยกระดับจากเครื่องมือวัดผลธรรมดาให้กลายเป็นคู่คิดทางธุรกิจอย่างแท้จริง ใครที่ใช้ Google Ads อยู่ ก็ลองเข้าไปสำรวจหน้า Dashboards ตัวใหม่กันดูนะ!
ที่มา: https://blog.google/products/ads-commerce/google-ads-analytics-ai-updates/
