เพราะทาง Meta อยากสร้างคอมมูนิตี้ใน Facebook มากขึ้น จากเดิมที่มีแชตสำหรับ Facebook Group อยู่แล้ว ครั้งนี้มีฟีเจอร์ ‘Community Chats’ เป็นทางเลือกให้ไปคุยเฉพาะกลุ่มกันมากขึ้น
ซึ่งการสร้างกลุ่มพร้อมฟีเจอร์นี้ นับเป็นตัวเลือกหนึ่งที่จะสร้างความสัมพันธ์ระหว่างคนในกลุ่มมากขึ้น ยกตัวอย่างเช่น เริ่มแชตกับสมาชิกกลุ่มที่อยู่ใน Facebook Groups ได้
โดยการเริ่มแชต เชิญสมาชิกมาเข้าร่วมแชต พร้อมจะตั้งค่าเป็น Private หรือ Public สำหรับแชตก็ได้ โดยแอดมินกลุ่มต้องเป็นคนสร้างแชต
พร้อมกับขับเคลื่อนบทสนทนาให้มีความต่อเนื่องกับสมาชิกกลุ่มมากขึ้น โดยไม่ต้องรอเวลาเห็นโพสต์ของสมาชิกแล้วค่อยไปตอบ หรือสร้างความสัมพันธ์เหมือนแต่ก่อน
แม้ Facebook Group จะเป็นอีกสังคมหนึ่งที่แยกตัวออกมาตามความสนใจของแต่ละคนที่เล่น Facebook และมี Messenger สำหรับการแชตแบบส่วนตัวกับเพื่อน คนสนิท หรือครอบครัวเท่านั้น
แต่ฟีเจอร์ Community Chats จะเป็นการผนวกของทั้ง 2 แบบเข้าด้วยกันเสียมากกว่า เพราะในอนาคตวิธีนี้จะทำให้คอมมูนิตี้ของเราได้เจอกับคนใหม่ ๆ ที่มีความสนใจเหมือนกัน และเชื่อมความสัมพันธ์กันได้มากขึ้นนั่นเอง
ซึ่งทาง Meta เคยประกาศขั้นตอนการทดสอบของฟีเจอร์นี้ไปแล้ว โดยแผนการต่อไปจะเริ่มต้นที่ Messenger ก่อน และเพิ่มเติมไปที่ Facebook Groups เป็นลำดับถัดไป
ที่มา: Social Media Today, Blognone
