เนื่องจากกระแสของ ChatGPT กำลังมาแรงไม่น้อยในตอนนี้ จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่ TikTok จะเริ่มทดสอบ AI ของตัวเองบ้าง โดยแชตบอทตัวนี้จะมีชื่อว่า ‘Tako’
1/ We're in the early stages of exploring chatbot tools with a limited test of Tako with select users in the Philippines. Tako is an AI-powered tool to help with search and discovery on TikTok.
— TikTokComms (@TikTokComms) May 25, 2023
ซึ่งตอนนี้ Tako กำลังถูกทดสอบกับผู้ใช้ iOS ทั่วโลกบางกลุ่มอยู่ ล่าสุดก็เริ่มทดสอบที่ฟิลิปปินส์แล้ว โดย Tako จะอยู่ทางขวาหน้าอินเทอร์เฟซของ TikTok ด้านเดียวกับโปรไฟล์ผู้ใช้ ปุ่มกดใจ คอมเมนต์ แชร์ เพื่อง่ายต่อการใช้งาน และทักแชตบอทนั่นเอง
และเมื่อแท็บไปผู้ใช้ก็จะสามารถถามคำถามที่หลากหลายกับบอตเช่นเดียวกับ ChatGPT ได้เลย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องรอตัว หรือสำรวจคอนเทนต์ใหม่ ๆ จากคำแนะนำของ AI Chatbot
หรือแม้แต่จะถามเพื่อหาไอเดีย หรือคำแนะนำในการรับชมคอนเทนต์ต่าง ๆ บน TikTok ก็ทำได้เช่นกัน ซึ่ง Tako จะแนะนำคอนเทนต์ให้ตามท็อปปิกที่สนใจด้วย โดยจะแสดงผลลัพธ์ทั้งชื่อคลิป และลิงก์คลิปให้ดูได้เลยเพียงแค่กดตรงรูป Thumbnail วิดีโอ
ส่วนเรื่องนโยบายการใช้งานก็มีคำเตือนเอาไว้ด้วยว่า คำตอบ ฟีดแบ็ก และบทสนทนาที่ได้พูดคุยกับ Tako นั้น เป็นเพียงการ Generated ของ AI ซึ่งบางครั้งก็ไม่ใช่ความจริง หรือมีความถูกต้องเสมอไป ฉะนั้นจึงไม่ควรถามอะไรที่ต้องการความจริงในด้านเทคนิค
เช่น การเงิน กฎหมาย หรือด้านสุขภาพและยา และไม่ควรแชร์ข้อมูลที่เป็นไพรเวทของผู้ใช้ หรือองค์กรเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้ในการใช้งานเองด้วย โดย TikTok จะยังคงผลักดันให้ Tako เป็นเครื่องมือช่วยในการเสิร์ช และค้นหาที่รอบด้านมากขึ้น แต่จะมีให้ใช้งานที่ไทยเมื่อไหร่ คงต้องรอดูกันต่อไป
อ้างอิง: TechCrunch
