ในปีที่ผ่านมาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักเกี่ยวกับนโยบายการควบคุมพฤติกรรมของผู้ใช้งานที่ไม่เหมาะสม
ล่าสุดวันนี้ (7 พ.ค.) ทวิตเตอร์เปิดใช้งานฟีเจอร์แจ้งเตือนผู้ใช้ให้คิดก่อนทวีต เพื่อลดเนื้อหาไม่เหมาะสมที่อาจก่อให้เกิดความเกลียดชัง และกระทบต่อผู้ใช้อื่น
โดยทวิตเตอร์รายงานผลการทดสอบว่า ‘เมื่อได้รับการแจ้งเตือน ผู้ใช้งาน 34% แก้ไขข้อความหรือตัดสินใจไม่ทวีตเลย โดยเฉลี่ยผู้ใช้งานทวีตข้อความที่ไม่เหมาะสมลดลง 11%’
อย่างไรก็ตาม ทวิตเตอร์ระบุว่า ฟีเจอร์แจ้งเตือนถูกออกแบบมาให้พิจารณาลักษณะความสัมพันธ์ของผู้ใช้งานด้วย เช่น คนรู้จักหรือเพื่อนสนิทที่ติดตามและตอบกลับซึ่งกันและกันบ่อยครั้ง มีแนวโน้มที่จะสื่อสารในอีกรูปแบบหนึ่ง
บริษัทได้เปิดเผยว่า ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาแพลตฟอร์มได้ต่อต้านเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมมาโดยตลอด ปีที่ผ่านมาเนื้อหาถูกลบไปกว่า 1.9 ล้านบัญชี และระงับบัญชีไปแล้ว 925,700 บัญชี เนื่องจากละเมิดกฎของทวิตเตอร์
ทั้งนี้ ฟีเจอร์ดังกล่าวสามารถใช้งานได้แล้วทั้งอุปกรณ์ iOS และ Android แต่ยังรองรับเพียงบัญชีที่ใช้ภาษาอังกฤษเป็นหลักเท่านั้น
ที่มา
