Session: Trends 2026-2027: Creativity
โดย ภัทศา อัตตนนท์ Managing Director จาก บริษัท จงรักดี (Jongluckdee) และวุฒิศักดิ์ อนรรฆพร Founder and Director จาก Factory01
AI vs Creativity
ในยุคที่ AI มีบทบาทมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะในวงการของคนทำงานครีเอทีฟที่ AI เข้ามาช่วยในการคิดไอเดีย หาคำตอบ รวมไปถึงการสร้างโซลูชัน ทำให้ความสำคัญของไอเดียถูกลดทอนลงอย่างมาก จึงนำมาสู่คำถามว่าเราควรจะปรับตัวอย่างไร และมอง AI ด้วยมุมมองแบบไหนสำหรับการทำงานครีเอทีฟในช่วงปี 2026-2027 นี้
AI เกี่ยวข้องกับ Creativity ยังไง?
หลายคนคิดไอเดียอะไรก็ใช้ AI เพราะมีเครื่องมือให้เลือกใช้เยอะและฟรี แต่ว่าถ้าทุกคนใช้ AI เหมือนกัน ทุกไอเดียและโซลูชันก็จะออกมาคล้ายกันไปเสียหมด โจทย์หลักจึงเป็นการสร้างความแตกต่างเพื่อให้ธุรกิจโดดเด่นให้ได้
- ‘Originality’ แก่นหลักที่ธุรกิจควรมี: ทุกคนเข้าถึงเครื่องมือ AI ได้ แต่อะไรที่จะทำให้เราแตกต่างจากคนอื่น เพราะถ้าคู่แข่งถามคำถามเดียวกัน คำตอบที่ได้จาก AI จะไม่ต่างกันมาก การเลือกและบิดข้อเท็จจริงแบบมี ‘Creativity’ จะทำให้เราโดดเด่น
- อย่ายึดติดกับอัลกอริทึมมากเกินไป: งานครีเอทีฟคือการสร้างความแตกต่าง แต่การทำตามอัลกอริทึมคือการสร้างสิ่งที่เหมือนกันหมด ทางออกจึงเป็นการพยายามหลุดจากกรอบของตัวเลขให้ได้
- สิ่งที่หลายคนรู้ แต่ไม่เลือกใช้: หลาย ๆ คนเข้าใจหลักการใช้ ‘Differentiation’ แต่ในการทำงานจริงนั้น เราก็มักจะเลือกอะไรตามคนอื่นกันหมด ปัญหาจึงอาจไม่ได้อยู่ที่ AI แต่อยู่ที่การตัดสินใจของเรา
AI = Idea x Execution = Human
- ความสำคัญของการลงมือทำ: ทรัพยากรมนุษย์จำเป็นมาก เพราะการทำงานครีเอทีฟไม่ใช่แค่เรื่องของไอเดีย แต่เป็นการเลือก การตัดออก และการทำให้เกิดขึ้นจริง
- การกลับสู่ Analog Process: การทำตาม AI คือการทำตามคำตอบที่สำเร็จรูป แต่บางครั้งการใช้ Analog Process ที่ทำให้เกิดการถกเถียง บทสนทนาระหว่างคนทำงาน อาจจะพาเราไปสู่ผลลัพธ์ที่เราชอบมากกว่า
- การตัดสินใจและกำหนดทิศทาง: การทำงานด้าน Communication ต้องมีความกล้าหาญในการตัดสินใจที่จะสร้างความแตกต่างกับไอเดียที่มีอยู่ รวมไปถึงการตัดสินใจว่าจะไปในทิศทางไหน ซึ่งเป็นสิ่งที่ AI ไม่สามารถทำแทนมนุษย์ได้
สุดท้ายแล้ว AI เป็นเพียงเครื่องมือที่จะเข้ามาช่วยให้งานบางอย่างง่ายขึ้น แต่ยังไม่สามารถทดแทนส่วนที่สำคัญที่สุดอย่าง ‘การลงมือทำ’ ที่เกิดขึ้นได้จากมนุษย์เท่านั้น แม้ว่าโลกกำลังจะอยู่ในช่วงปรับตัวสำหรับการมาถึงของเทคโนโลยีนี้ และเราคงยังไม่อาจด่วนสรุปได้ว่าจุดจบของ AI นั้นจะไปอยู่ที่ตรงไหน แต่ในปัจจุบันนี้ AI ยังคงห่างไกลมากจากการมาทดแทนความสร้างสรรค์ของมนุษย์ และคงยังไม่อาจตัดสินใจ สร้างความแตกต่าง และเข้าใจมนุษย์ได้อย่างที่มนุษย์ทำ
Naree W.
Writer / Creative based in Bangkok.
