Social
คอนเทนต์น่าสนใจจาก BufferApp แอปสำหรับจัดการ Social Media ชื่อดัง ซึ่งเค้าได้ทำการรวบรวมโพสต์ทั้งหมดบน Facebook ในปี 2018 กว่า 7 ล้านโพสต์ มาวิเคราะห์สิ่งที่เกิดขึ้นในแง่มุมต่างๆ
Social
Case Study
ก่อนหน้านี้ Twitter ได้ออกมาประกาศ แบนการใช้งาน Bot สำหรับการทวีต ซึ่งมีโอกาสที่จะถูกจัดให้อยู่ในรูปแบบของแสปมและโดนลบบัญชีได้ ซึ่งเชื่อว่า เป็นส่วนสำคัญที่บรรดาเว็บไซต์ที่หวังผลใช้ในการกระจายข่าวปลอมหรือ Fake News ที่ ณ ยุคนี้ ในมุมของ Journalsim และ Information คงไม่มีประเด็นไหนจะร้อนแรงเท่าเรื่องนี้อีกแล้ว ล่าสุดได้มีงานวิจัยจาก Indiana University ชื่อว่า The spread of low-credibility content by social bots ได้ศึกษาพฤติกรรมการแพร่กระจายของ Fake News โดยตั้งคำถามว่า Social Bot (บัญชี Social Media ที่เล่นโดยคอมพิวเตอร์ และถูกเขียนโปรแกรมให้แชร์ หรือโพสต์อะไรบางอย่าง) กับ Fake News นั้นมีความเกี่ยวข้องกันแค่ไหน
Journalism
ทุกวันนี้ปฏิเสธไม่ได้แล้วว่าจากพฤติกรรมของเราบน Social Media ความเป็นส่วนตัวของเราเรียกได้ว่าแทบจะไม่มี ด้วยข้อมูลส่วนตัวและ data มหาศาลที่เราป้อนเข้าสู้ Social Media อย่าง Facebook, Twitter หรือ Instagram ในแต่ละวัน ทำให้ Facebook แทบจะรู้จักตัวเรามากกว่าตัวเราเองเสียอีก ดังนั้นหลายคนอาจจะคิดว่า ถ้าเราเลิกเล่น Facebook ก็น่าจะรอด Facebook ก็จะไม่รู้จักเราและทำอะไรเราไม่ได้
News
ปัญหาข่าวปลอมและคอนเทนต์ชวนเชื่อ ไม่ได้อยู่แค่ใน Facebook หรือ Twitter เท่านั้น บน YouTube ก็ได้รับปัญหานี้กับเขาเช่นกัน ทีนี้ข่าวปลอมบน YouTube จะเป็นแบบไหน ? คำตอบก็คือ มันอยู่ในรูปของวิดีโอชวนเชื่อ วิดีโอทฤษฏีสมคบคิด หรือการพูดชี้นำทางการเมืองต่าง ๆ ที่อยู่ในรูปแบบของวิดีโอให้ความรู้ทั่วไปบน YouTube
Social
Facebook มีบริการที่ให้ Page ต่างๆ สามารถสร้าง frame หรือ กรอบภาพสำหรับใส่บน Profile Picture ได้อย่างง่ายๆ พร้อมกับเผยแพร่ให้คนอื่นใช้ได้อีกด้วย เหมาะสำหรับทำแคมเปญสนุกๆ ที่ชวนผู้ใช้มาร่วมเปลี่ยนภาพแจกของรางวัล หรือโปรโมทอีเวนท์ที่กำลังจะมาถึง
Case Study
ก่อนหน้านี้ BuzzFeed ได้ประกาศมาทำ BuzzFeed News ซึ่งเป็นการอัพแบรนด์ของตัวเองจากการที่ BuzzFeed ถูกมองว่าเป็นเว็บข่าวไวรัล ไม่จริงจังให้กลายมาเป็นสำนักข่าวจริง ๆ เวลาผ่านไป BuzzFeed News นั้นก็ได้รับการพูดถึงและการยอมรับมากพอสมควร และถูกนำไปพูดถึงร่วมกับสำนักข่าวอื่น ๆ เช่น New York Times หรือ Bloomberg รวมถึงได้ถูกนำไปจัดอันดับในเรื่องความน่าเชื่อถือใน Bias Chart แม้จะเอนไปทางฝั่งซ้ายหน่อย แต่ก็อยู่ในกลุ่มที่รายงานความจริง และได้รับการยอมรับมาก
Website
หลายคนอาจจะยังไม่ทราบว่าอีเมลที่เราใช้งานกันอยู่นั้น สามารถวาง template เพื่อตกแต่งให้ข้อความสวยงามน่าอ่าน พร้อมกับนำเสนอแบรนด์ได้ชัดเจนยิ่งขึ้นด้วย
News
ใครหลายคนที่เป็นแอดมินดูแลโซเชียลมีเดียหลาย ๆ ที่ตั้งแต่ Facebook, Twitter, IG อาจจะต้องเหนื่อยกับการ active บัญชีทั้งหมดให้มีความเคลื่อนไหว แน่นอนว่าคนที่ติดตามเราคงไม่อยากเห็นบัญชีร้าง ทำให้เราต้องมีการลงอะไรบางอย่าง หรือมีการเคลื่อนไหวที่สม่ำเสมอ นั่นทำให้หลายคนเลือกใช้เครื่องมือแนว ๆ automation tools เข้ามาในการทำให้บัญชีมีการเคลื่อนไหวอยู่อย่างสม่ำเสมอ
Case Study
ย้ำกันเป็นรอบที่ล้านว่าปัญหาใหญ่ทั่วโลกทุกวันนี้คือปัญหาข่าวปลอมหรือ Fake News หรือการแชร์เนื้อหาข่าวที่ไม่มีความจริง มีความจริงเพียงครึ่งเดียว หรือสร้างขึ้นมาเพื่อหวังผลบางอย่าง ก่อนหน้านี้เราเคยได้นำเสนอประเด็นเกี่ยวกับ Fake News ไปมากมาย ไม่ว่าจะเป็น รู้จักกับ Fake News ทั้ง 7 รูปแบบ ที่เราเจอกันทุกวันบน Facebook, Twitter และ ทำไมโซเชียลมีเดียถึงเผยด้านลบของเราได้ง่ายกว่าด้านดี และวิธีทำคอนเทนต์ให้โลกดีขึ้น หรือ รู้จักกับงานเขียนแบบ Evidence-based เพื่อความน่าเชื่อถือของคอนเทนต์ ทั้งหมดนี้เป็นการสร้างความตระหนักถึงปัญหา Fake News แล้วยิ่งในไทยใกล้ช่วงการเลือกตั้งแล้วด้วย การเผยแพร่ข้อมูลที่ถูกต้องบนโลกอินเทอร์เน็ตก็เป็นสิ่งที่สำคัญมาก เพราะคงไม่ต้องบอกว่าปัญหาที่ตามมาภายหลังนั้นร้ายแรงแค่ไหน
ณ ตอนนี้กระแสหนึ่งที่มาแรงอย่างฉุดไม่อยู่เลยก็คือ #10YearsChallenge ซึ่งเป็นการท้ากันให้โพสต์รูปของตัวเองเมื่อ 10 ปีที่แล้วเพื่อเทียบกับตอนนี้ให้เพื่อน ๆ ได้เห็นถึงพัฒนาการว่าแต่ละคนมาไกลแค่ไหน ซึ่งคนดังหลายคนก็ร่วมเล่นไปกับเขาด้วย รวมถึงมีกระแสอื่น ๆ ทั้งจากแบรนด์และจากเพจต่าง ๆ ที่ก็เกาะติดกระแสนี้กันอย่างไม่ปล่อย จริง ๆ แล้วดูเหมือนกับว่ามันก็ไม่น่าจะมีอะไร เป็นแค่ Challenge ที่สร้างขึ้นมาสนุก ๆ เหมือนกหลาย ๆ กระแสก่อนหน้านี้