พบรายงานจากทาง Discord อีกครั้งถึงมาตรการควบคุมเนื้อหาเพื่อความปลอดภัยให้กับเยาวชน โดยเตรียมอัปเดตการยืนยันตัวตนสำหรับผู้ใช้งานเพื่อคัดกรองการเข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่
ทาง Discord คำนึงถึงการเข้าใช้งานของบุคคลทุกช่วงอายุ โดยจะมีการอัปเดตเรื่องเสริมความปลอดภัยกับเนื้อหาในเดือนมีนาคม 2026 ที่จะถึงนี้ โดยผู้ใช้งานทุกคนจะยังได้รับประสบการณ์การใช้งาน Discord อย่างเหมาะสมกับแต่ละวัย แต่ก่อนการปลดล็อกเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่และพื้นที่ของเนื้อหาบางส่วนที่จำกัดอายุการเข้าถึง ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่จากเดิมที่ส่วนใหญ่ยืนยันแค่ครั้งเดียว
โดยครั้งนี้ถือเป็นการอัปเดตด้านความปลอดภัยครั้งใหญ่ของทางแพลตฟอร์ม ซึ่งเนื้อหาที่อัปเดตจะครอบคลุมไปถึงการตั้งค่าข้อมูลการสื่อสาร การจำกัดการเข้าถึงในพื้นที่ของเนื้อหาที่ต้องมีการกำหนดอายุ มีการกรองเนื้อหาที่เหมาะสม ผู้ใช้งานที่เป็นเยาวชนหรือยังไม่ได้รับการยืนยันว่าเป็นผู้ใหญ่ เนื้อหาที่มีความละเอียดอ่อนเหล่านี้จะถูกแพลตฟอร์มเบลอไว้ไม่ให้สามารถมองเห็นได้
นอกจากนี้ เซิร์ฟเวอร์ห้อง Discord และคำสั่งจากแอปที่มีการจำกัดอายุจะถูกบล็อกด้วยเช่นกัน จนไปถึงการส่งข้อความส่วนตัวจากบุคคลหรือคำขอเพิ่มเพื่อนใหม่ที่ไม่รู้จักกัน ข้อมูลเหล่านั้นจะถูกส่งแยกไปยังกล่องข้อความอีกที
แต่หากผู้ใช้งานได้รับการยืนยันตัวตนว่าเป็นผู้ใหญ่แล้ว สามารถยกเลิกการจำกัดเนื้อหาเหล่านี้ได้ โดยต้องใช้การยืนยันตัวตนอย่างใดอย่างหนึ่งที่ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มมี ทำได้ตั้งแต่การถ่ายวิดีโอเซลฟี่เพื่อประเมินอายุ การแสดงบัตรประชาชนที่ออกโดยรัฐบาล
ซึ่งทาง Discord ได้เน้นย้ำว่า ข้อมูลการถ่ายวิดีโอเซลฟี่ จะไม่มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านี้ไปเผยแพร่ออกไปจากอุปกรณ์ของผู้ใช้งาน ส่วนเอกสารประจำตัวที่ใช้ยืนยันจะถูกลบทิ้งทันทีที่ได้รับการยืนยันตัวตนผู้ใช้งานเป็นที่เรียบร้อย
ถึงแม้ว่าทาง Discord จะรายงานว่าการยืนยันตัวตนนี้สามารถทำได้เสร็จสิ้นในครั้งเดียวสำหรับผู้ใช้งานส่วนใหญ่ แต่ในบางกรณีผู้ใช้งานอาจต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนหลายรูปแบบ และคาดว่าจะมีการเพิ่มช่องทางการยืนยันตัวตนอีกในอนาคต จนไปถึงการสร้างแบบจำลองการคาดการณ์อายุการทำงานที่อยู่เบื้องหลังแพลตฟอร์ม
และเหตุการณ์นี้ไม่ใช่ครั้งแรกที่ทาง Discord พยายามเสริมมาตรการความปลอดภัยสำหรับเยาวชนผู้ใช้งาน ก่อนหน้านี้เมื่อปี 2023 ทาง Discord ได้สั่งห้ามช่องทางการหาคู่สำหรับวัยรุ่น และภาพอนาจารต่อเยาวชนที่สร้างขึ้นจาก AI ต่อมาในปีเดียวกันนั้นได้มีการเพิ่มการคัดกรองเนื้อหาและคำเตือนอัตโนมัติ โดยการเปลี่ยนแปลงในปีนั้นเกิดจากรายงานข่าวช่อง NBC ระบุว่า พบผู้ใหญ่ 35 คนถูกดำเนินคดีในข้อหา “ลักพาตัว ล่อลวง หรือกระทำความผิดทางเพศ” ที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารผ่าน Discord
การประกาศการอัปเดตในครั้งนี้ ทาง Discord ยังมีการเปิดรับสมัครคณะกรรมการที่ปรึกษาสำหรับวัยรุ่น ช่วงอายุ 13 – 17 ปี จำนวน 10 – 12 คน โดยการจัดตั้งคณะกรรมการนี้ขึ้นจะช่วยให้ Discord เข้าใจผู้ใช้งาน ไม่ใช่แค่คาดเดาว่ากลุ่มวัยรุ่นหรือเยาวชนต้องการอะไร และได้รับการสนับสนุนบนโลกออนไลน์
โดยสรุปแล้วมาตรการด้านความปลอดภัยสำหรับเยาวชนจะเริ่มทยอยใช้งานทั่วโลกตั้งแต่ช่วงต้นเดือนมีนาคมเป็นต้นไป โดยทั้งผู้ใช้ใหม่และผู้ใช้เดิมจะต้องยืนยันตัวตนเพื่อเข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ เพื่อป้องกันอันตรายจากเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมกับผู้ใช้งานในแต่ละช่วงวัย
ที่มา: engadget
