Disney+ เดินหน้ากลยุทธ์ Creator Economy อย่างจริงจัง หลังประกาศความร่วมมือกับ TikTok เพื่อดึงครีเอเตอร์สายแฟนด้อมเข้ามาผลิตคอนเทนต์อย่างเป็นทางการสำหรับฟีดวิดีโอสั้นมากขึ้นใน Verts ซึ่งถือเป็นอีกก้าวสำคัญของการผสานคอนเทนต์จากโซเชียลมีเดียเข้ากับแพลตฟอร์มสตรีมมิงอย่างแท้จริง
โดยความร่วมมือครั้งนี้ได้เกิดขึ้นหลังจากการที่ Disney เปิดตัว Verts ฟีเจอร์วิดีโอแนวตั้งบน Disney+ เมื่อต้นปีที่ผ่านมา จากเป้าหมายที่ต้องการให้ผู้ใช้งานค้นพบภาพยนตร์ ซีรีส์ และแฟรนไชส์ต่าง ๆ ผ่านคอนเทนต์สั้นที่รับชมได้ง่ายขึ้น คล้ายกับประสบการณ์บน TikTok หรือ Instagram Reels ก่อนตัดสินใจรับชมคอนเทนต์ฉบับเต็มนั่นเอง
ซึ่งโปรแกรมนี้จะคัดเลือกครีเอเตอร์ TikTok ที่มีผลงานเกี่ยวกับแฟรนไชส์ของ Disney ไม่ว่าจะเป็น Marvel, Star Wars, Pixar, Disney Animation หรือ National Geographic เข้ามาสร้างวิดีโอในรูปแบบต่าง ๆ ทั้งรีวิว วิเคราะห์ Easter Egg ทฤษฎีแฟนคลับ การแต่งคอสเพลย์ เบื้องหลังการสร้างสรรค์ รวมถึงคอนเทนต์เชิงไลฟ์สไตล์ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากตัวละครหรือภาพยนตร์ของ Disney
ทั้งนี้คอนเทนต์ที่ครีเอเตอร์ได้สร้างขึ้นมาจะไม่ได้ถูกนำมาลงบนแพลตฟอร์ม Disney+ แบบอัตโนมัติ แต่จะผ่านกระบวนการคัดเลือกและตรวจสอบจากทีมของ Disney ก่อนเผยแพร่บนฟีด Verts เพื่อให้มั่นใจว่ามีคุณภาพ เหมาะสมกับแบรนด์ และสอดคล้องกับมาตรฐานด้านลิขสิทธิ์และความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
นอกจากนั้นแล้วครีเอเตอร์ที่ได้รับเลือกยังจะได้รับสิทธิพิเศษ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าร่วมงานพรีเมียร์ภาพยนตร์ งานแฟนอีเวนต์ การเข้าถึงข้อมูลหรือคอนเทนต์พิเศษก่อนใคร รวมถึงโอกาสในการร่วมงานกับ Disney ในแคมเปญการตลาดครั้งต่อ ๆ ไป ซึ่งถือเป็นการเปิดเส้นทางใหม่ให้ครีเอเตอร์สามารถเติบโตไปพร้อมกับแบรนด์บันเทิงระดับโลก
และสำหรับ Disney เองนั้น ความร่วมมือครั้งนี้ไม่ได้เป็นเพียงการเพิ่มจำนวนวิดีโอสั้นบนแพลตฟอร์ม แต่ยังเป็นการใช้เสียงของแฟนคลับ มาช่วยสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ชมรุ่นใหม่ โดยเฉพาะในกลุ่ม Gen Z และ Gen Alpha ที่คุ้นเคยกับการเสพคอนเทนต์ผ่านวิดีโอแนวตั้ง และมักค้นพบภาพยนตร์หรือซีรีส์ใหม่ ๆ จากโซเชียลมีเดียมากกว่าการค้นหาผ่านเมนูของแพลตฟอร์มสตรีมมิง
ในมุมของอุตสาหกรรมก็ได้สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนบทบาทของ User-Generated Content (UGC) ที่จากเดิมจะเป็นคอนเทนต์ที่เน้นจากการเกิดขึ้นภายนอกแพลตฟอร์ม ได้กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การใช้งานอย่างเป็นทางการ โดย Disney จะไม่ได้เพียงแค่เปิดพื้นที่ให้แฟน ๆ แสดงความชื่นชอบ แต่ยังดึงคอนเทนต์เหล่านั้นมาเป็นเครื่องมือในการแนะนำผลงานและสร้าง Engagement ภายในแอปโดยตรง
ดังนั้นแล้วกลยุทธ์นี้ถือได้ว่าสอดคล้องกับทิศทางของหลายแพลตฟอร์มสตรีมมิงที่เริ่มนำรูปแบบการรับชมแบบ Discovery Feed มาใช้มากขึ้น เมื่อมองจากพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบันนิยมค้นพบคอนเทนต์ผ่านคลิปสั้นก่อนตัดสินใจรับชมแบบเต็ม ได้ส่งผลให้เส้นแบ่งระหว่างแพลตฟอร์มโซเชียลและแพลตฟอร์มสตรีมมิงเริ่มเลือนรางลงเรื่อย ๆ
สุดท้ายแล้วสำหรับนักการตลาดความเคลื่อนไหวของ Disney ยังสะท้อนให้เห็นอีกหนึ่งเทรนด์สำคัญ คือแบรนด์ขนาดใหญ่เริ่มมอง Creator ไม่ใช่เพียงผู้ช่วยโปรโมตสินค้า แต่เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจกลายเป็นโมเดลใหม่ที่แบรนด์บันเทิงและแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่น ๆ นำไปต่อยอดในอนาคต ทั้งในแง่การสร้าง Community การเพิ่มเวลาการใช้งาน และการกระตุ้นให้ผู้ชมค้นพบคอนเทนต์ใหม่ได้อย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้นนั่นเอง
