Week 4: Creator & Business iCreator Camp Gen 3 Presented by Sony! Session: Social Value & Ethic Content พลังคอนเทนต์ที่เข้าใจสังคม โดย อาจารย์ไอซ์ ผศ.ดร.สุกฤธี ศรีสากล จาก Nitade Chula
เพราะในวันที่โลกเต็มไปด้วยคอนเทนต์จำนวนมหาศาล สิ่งที่คนดูโหยหามากที่สุด อาจไม่ใช่ความสมบูรณ์แบบ แต่คือความเป็นมนุษย์ที่สัมผัสได้จริงผ่านคอนเทนต์ของเรา
Creator Value เริ่มต้นจากการเชื่อว่าตัวเองมีคุณค่า
หลายครั้งเราอาจเคยดูคอนเทนต์บางชิ้นแล้วรู้สึกว่า มันเปลี่ยนความคิด หรือเปลี่ยนชีวิตเราไปเลย คำถามสำคัญจึงไม่ใช่แค่ คอนเทนต์เดีแค่ไหน? แต่คือ คอนเทนต์เคยเปลี่ยนอะไรให้ใครหรือยัง?ครีเอเตอร์ทุกคนล้วนมีพลังแห่งการสื่อสารอยู่ในมือ แต่สิ่งสำคัญคือจะทำอย่างไรให้พลังนั้นเติบโตอย่างยั่งยืน และกลายเป็นอาชีพที่ผู้คนมองเห็นถึงความเป็นมืออาชีพจริง ๆ
ไม่ใช่แค่คนทำสื่อ แต่คือ ผู้มีอิทธิพลต่อความคิด
ปัจจุบันครีเอเตอร์สามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมได้ใกล้ชิดกว่าสื่อยุคก่อนอย่างมาก จึงทำให้เรื่องจริยธรรม และความรับผิดชอบกลายเป็นประเด็นสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ เพราะทุกโพสต์ ทุกคำพูด หรือทุกมุมมองที่เราสื่อออกไป ล้วนส่งผลต่อผู้คนจริง
Creator Journey
เส้นทางของครีเอเตอร์ในปัจจุบัน ไม่ได้จบแค่การมีผู้ติดตาม แต่คือการเติบโตเป็นระบบนิเวศของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็น
- จุดเริ่มต้นของการสร้างสรรค์
- สร้างผู้ติดตามและ Community
- ยกระดับสู่ความเป็นมืออาชีพ
- ขยายทีมและสร้างรายได้
- เติบโตสู่การเป็นผู้นำ Ecosystem
The Synthetic Feed เมื่อโลกออนไลน์ปลอมเกินไป
เพราะทุกวันนี้โลกโซเชียลเต็มไปด้วยคอนเทนต์จำนวนมหาศาล จนหลายครั้งผู้ชมเริ่มรู้สึกว่าอะไรหลายอย่างไม่จริงมากขึ้น อีกทั้งอัลกอริทึม การแข่งขัน ความคาดหวัง หรือแม้แต่คอนเทนต์ที่ถูกผลิตจนเหมือนกันไปหมด ล้วนทำให้โลกของครีเอเตอร์ยากขึ้นเรื่อย ๆ สิ่งที่จะพาครีเอเตอร์ผ่านยุคนี้ไปได้คือ ‘Human Value’ ที่เป็นคุณค่าความเป็นมนุษย์ที่อัลกอริทึมแทนไม่ได้ เพราะสิ่งที่ผู้ชมกำลังมองหาในปัจจุบันนี้คือ
- ความจริงใจ
- ความเป็นธรรมชาติ
- ประสบการณ์จริง
- มุมมองที่เป็นตัวเอง
- ความรู้สึกเชื่อมโยงแบบมนุษย์กับมนุษย์
เพราะท้ายที่สุด คนดูไม่ได้ต้องการคอนเทนต์ที่สมบูรณ์แบบเสมอไป แต่ต้องการคอนเทนต์ที่รู้สึกได้จริงมากกว่า
Attention Economy สู่ Intention Economy
เนื่องจากโลกโซเชียลเคยแข่งขันกันที่การแย่งความสนใจแต่วันนี้กำลังเปลี่ยนไปสู่โลกของการสร้างความเชื่อมโยง เพราะคอนเทนต์ที่ดีอาจไม่จำเป็นต้องไวรัลที่สุดแต่ต้องเป็นคอนเทนต์ที่ทำให้คนรู้สึกว่า นี่แหละ เรื่องของใคร ดังนั้นสิ่งสำคัญในยุคนี้ คือ
- Meaning ที่มากกว่า Virality
- Realness ที่เท่ากับ Strategic Value
- สร้าง Trusted Space
- สร้าง Niche Community ที่แข็งแรง
เพราะเมื่อ Community แข็งแรง วันหนึ่งครีเอเตอร์จะสามารถต่อยอดไปสู่บริการ ธุรกิจ หรือโปรเจกต์อื่น ๆ ได้ โดยยังมีแฟน ๆ พร้อมสนับสนุนเสมอ
Mission Driven Creator จาก Passion สู่ Impact สังคม
ครีเอเตอร์ยุคใหม่จำนวนมาก ไม่ได้แค่อยากสร้างยอดวิว แต่ต้องการขับเคลื่อนบางอย่างให้เกิดขึ้นจริงในสังคมอาจไม่จำเป็นต้องเริ่มจากสิ่งใหญ่โต แต่คือการสร้างผลกระทบเล็ก ๆ อย่างต่อเนื่อง จนกลายเป็นการเปลี่ยนแปลงจริง
Creator
นอกจากนั้นใน Session นี้ชี้ให้เห็นชัดว่าครีเอเตอร์ไม่ใช่แค่ผู้ผลิตคอนเทนต์อีกต่อไปแต่คือคนที่สามารถ
- เปลี่ยนวิธีคิดของผู้คน
- สร้างบทสนทนาใหม่ในสังคม
- เปิดพื้นที่ปลอดภัยในการพูดคุย
- สร้างแรงผลักดันให้ใครบางคนลุกขึ้นเปลี่ยนชีวิตตัวเอง
และสิ่งเหล่านี้คือ Everyday Impact ที่สามารถสร้างผลกระทบเล็ก ๆ ที่เกิดขึ้นทุกวันผ่านคอนเทนต์ของเรา ดังนั้น Professional Creator คือคนที่รู้ว่า Influence มีผลต่อคนจริง เมื่อมีอิทธิพลมากขึ้น ความรับผิดชอบก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย และสิ่งที่ทำให้ครีเอเตอร์กลายเป็นมืออาชีพ ไม่ใช่แค่ยอดผู้ติดตาม แต่คือการตระหนักว่า สิ่งที่เราพูดหรือทำ ส่งผลต่อผู้คนจริง และ Professional Value ที่สำคัญ
- ความน่าเชื่อถือ
- ความรับผิดชอบ
- ความโปร่งใส
The Basic C-R-E-A-T-O-R Principles
C-Credibility: คนเชื่อเราไหม
R-Respect: เราให้เกียรติคนดูและคนในคอนเทนต์หรือไม่
E-Empathy: เราเข้าใจความรู้สึกและมุมมองของผู้คนจริงไหม
A-Accountability: เรารับผิดชอบต่อผลกระทบของคอนเทนต์หรือไม่
T-Transparency: เราซื่อสัตย์และเปิดเผยต่อ Audience แค่ไหน
O-Originality: เราสร้างสิ่งที่เป็นตัวเอง หรือแค่ Copy ตามเทรนด์
R-Responsibility: เราใช้อิทธิพลอย่างรับผิดชอบหรือไม่
ดังนั้นคอนเทนต์จึงวิ่งเร็วกว่าบริบท และแาจะเป็นปัญหาสำคัญของยุคนี้ เพราะหลายครั้งคอนเทนต์ถูกแชร์ออกไปเร็วมาก จนผู้ชมเห็นเนื้อหา ก่อนเข้าใจบริบท ทำให้การทำงานของครีเอเตอร์จึงควร
- Slow Down
- ใส่ Context ให้ครบ
- คิดให้ทันผลกระทบทางสังคม
เพราะโลกออนไลน์ทุกวันนี้ ไม่ได้ต้องการแค่ความเร็ว แต่ต้องการ “ความเข้าใจ” มากขึ้นด้วย
Sustainable Creator Positioning โตระยะยาว ต้องมีครบ 3 Value
- Market Value: คนติดตามเราเพราะอะไร และยอมจ่ายเพราะอะไร
- Social Value: เราสร้างผลกระทบอะไรต่อสังคม และมีจุดยืนแบบไหน
- Professional Value: ผู้คนเชื่อถือเราในระดับใด
และทั้ง 3 สิ่งนี้ต้องเติบโตไปพร้อมกัน เพราะถ้าขาดอย่างใดอย่างหนึ่ง อาจทำให้ครีเอเตอร์เติบโตได้ยากในระยะยาว
เทคนิคใส่ Human Value ลงในคอนเทนต์
วิธีทำให้คอนเทนต์มีความเป็นมนุษย์มากขึ้น คือ
- เล่าจากประสบการณ์จริง
- เข้าใจบริบทของผู้คน
- สร้างบทสนทนาร่วม
- สร้าง Safe Space ให้คนรู้สึก Relate ได้
- ทำคอนเทนต์ที่คนเอาไปใช้ต่อได้จริง
และคำถามสำคัญที่ครีเอเตอร์ควรถามตัวเองเสมอคือ “คนดูจะได้อะไรกลับไปจากเรา?”
จาก Creator สู่ Media Entrepreneur
อีกหนึ่งประเด็นสำคัญคือ ครีเอเตอร์ยุคใหม่กำลังเติบโตจาก คนทำคอนเทนต์ ไปสู่เจ้าของธุรกิจสื่อมากขึ้นไม่ว่าจะเป็น
- การสร้างตัวตน
- การทำงานร่วมกับแบรนด์
- การสร้าง Community
- การสร้างอิทธิพลทางความคิด
ซึ่งทั้งหมดนี้กำลังกลายเป็น Ecosystem ใหม่ของอาชีพครีเอเตอร์ในปัจจุบัน เพราะสุดท้ายแล้ว “ความจริงใจ” อาจกลายเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุดในโลกออนไลน์ ในยุคที่ทุกคนสร้างคอนเทนต์ได้เหมือนกัน เทคโนโลยีอาจช่วยให้เข้าถึงคนได้มากขึ้น แต่สิ่งที่ทำให้คนอยู่ต่อคือความรู้สึกเชื่อมโยงที่แท้จริง และนั่นอาจเป็นเหตุผลว่า ทำไมครีเอเตอร์ที่เติบโตระยะยาว ไม่ใช่คนที่ดังที่สุดเสมอไป
แต่คือคนที่ทำให้ผู้ชมรู้สึกว่า พื้นที่ตรงนี้ มีคุณค่ากับชีวิตเขาจริง ๆ นั่นเอง
รายละเอียดแคมป์
- ระยะเวลาแคมป์: 25 เม.ย. – 30 พ.ค. 69 (เรียนทุกวันเสาร์ตลอด 6 สัปดาห์)
- เวลาเรียน: 09.30 – 17.30 น. (ลงทะเบียนเรียน 09.00 น.)
- สถานที่: คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาฯ
