ดูเหมือนในตอนนี้ TikTok กำลังพยายามที่จะพัฒนาเครื่องมือเพื่อเช็ก Performance และ Insight ของช่อง แต่เป็นเวอร์ชันเดสก์ท็อปที่แสดงรายละเอียดมากขึ้น พร้อม Creator Center UI ที่ออกแบบใหม่มาให้ดูง่าย และวิเคราะห์แบบภาพรวมชัดเจน
โดยเริ่มจาก Creator Center ที่เป็นเวอร์ชันเดสก์ท็อป ผู้ใช้ที่มีแอคเคานท์แบบ Business Account จะสามารถใช้งานการวิเคราะห์อินไซต์หลังบ้านได้ เพราะจะเห็นข้อมูลแบบเต็มจอเลย และง่ายต่อการรีเสิร์ชเก็บข้อมูลไปต่ยอดการทำคอนเทนต์ด้วย
เรียกได้ว่าใครที่ทำช่อง TikTok ก็จะสามารถเช็กจากคอมหรือโน้ตบุ๊กได้เลย โดยไม่ต้องเข้าแอปในสมาร์ตโฟนให้เสียเวลา เหมือนกับอินไซต์ของแพลตฟอร์มต่าง ๆ นั่นเอง แต่เครื่องมือวิเคราะห์อินไซต์ของ TikTok ที่มี คือ
- เครื่องมือ Analytics ที่วิเคราะห์ได้ทั้ง Key Metrics, Content และ Followers
- วิเคราะห์ Top Ads หรรือเทรนด์ และ Keyword Insight
- ค้นหา Key Metrics เช่น Video Views, Profile View, Likes, Comments, Shares และ Unique Viewers
แต่ใครที่กลัวจะหาเครื่องมือที่อยากนำมาวิเคราะห์ไม่เจอก็ไม่ต้องกังวล เพราะ TikTok มี Conversational Chatbot คอยแนะนำ และให้ความช่วยเหลืออยู่ ซึ่งระบบการทำงานจะเหมือนกับ ChatGPT ที่ถามตอบ หรือจะพูดเพื่อถามโดยตรงกับแชตบอทก็ทำได้
แต่นอกจากถามคำถามแล้ว TikTok Chatbot ก็ยังสามารถ Brainstorm ไอเดียครีเอทีฟคอนเทนต์กับผู้ใช้ หรือช่วยเขียน TikTok ad scripts ได้ด้วย เรียกได้ว่าครบวงจรสำหรับทั้งครีเอเตอร์ อินฟลูเอนเซอร์ และแบรนด์ที่มี TikTok มาก ๆ แต่ติดที่เครื่องมือนั้นยังถูกทดสอบกับผู้ใช้บางกลุ่มอยู่ แต่สามารถไปลองใช้ TikTok Chatbot ได้ที่นี่ https://ads.tiktok.com/business/creativecenter/
