ขณะนี้ผู้ใช้ทวิตเตอร์บางกลุ่มบน iOS สามารถทดลองใช้ฟีเจอร์ ‘Upvote และ Downvote’ โดยที่ Upvote จะขึ้นเป็นการกด Like และ Downvote ที่เปรียบเสมือน Dislike จะไม่แสดงสาธารณะ (ตัวอย่างทวีต: https://bit.ly/3kGyI2L)
ซึ่งฟีจอร์นี้ได้เปิดให้ทดสอบเพื่อให้ทวิตเตอร์ได้เข้าใจผู้ใช้มากขึ้นว่าบทสนทนาในลูปการตอบกลับมีความเกี่ยวข้องกัน เพื่อที่ทวิตเตอร์จะได้เลือกแสดงบทสนทนาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นนั่นเอง
จุดประสงค์ในการทดสอบครั้งนี้ ก็เพื่อต้องการรู้ว่าผู้ใช้ทวิตเตอร์ชอบและมีส่วนร่วมกับบทสนทนาอะไรผ่านการกด Like และ Dislike ผ่านการตอบกลับ หากทวีตใดมีการกด Downvote เยอะ ทวิตเตอร์อาจจัดการตอบกลับให้อยู่ท้ายๆ มากขึ้นในลูปการตอบกลับ
แต่ฟีเจอร์ Upvote และ Downvote ไม่ได้ส่งผลต่อการจัดอันดับทวีต เช่น นำทวีตที่มีคนกดไลก์เยอะขึ้นมาอยู่ด้านบนสุดของลูปการตอบกลับ อย่างที่หลายคนคิด แต่เป็นการทดสอบการจัดอันดับความเกี่ยวข้องเหมาะสมในบทสนทนา เพื่อดูว่าความคิดเห็นในการตอบกลับประเภทไหนที่ผู้คนบนทวิตเตอร์ชอบ ไม่ชอบ หรือมีส่วนร่วมมากที่สุด
ที่มา: Social Media Today
